交易安全

多元的付款方式與流程:
  1. 信用卡傳真授權刷卡:
    如需信用卡刷卡請先播打客服專線 : (02)2392-6680 (02)2392-1633,由消費者列印填寫相關資料, 傳真至(02)2357-8003(02)7725-0666,由客服單位進行授權刷卡。
  2. ATM 自動櫃員機轉帳付款:
    本服務提供繳款日期與轉帳金額的核對功能,一旦轉帳金額與應付金額不符、或非在期限內轉帳,則ATM 自動櫃員機即不接受此筆付款,充分且嚴密的保障消費者權益。

暢通的顧客申訴管道:
  1. 消費者對於本系統使用有任何建議或疑問,抑或對客服處理有任何爭議需申訴,均可透過 Email 信箱或電話申訴,向客服申訴單位投訴,申訴單位將於詳細了解投訴事項後,予以公平公正處理。

隱密的消費者隱私權確保機制:
  1. 在網路行銷活動除了依據活動合理之需要公布中獎者名單外,將不會公布個別參加者之任何資訊,若在其它多元服務或優惠權益中,需要提供會員個人資料予第三者使用時,本網站將提供充份的說明,充分保有消費者的隱私權。
  2. 有少數業務需求員工可瀏覽會員資料,並嚴謹的規範員工不得私自竊取會員資料,於系統端亦建置多重保密機制,以確保會員資料之隱密性。