交易安全

多元的付款方式與流程:
  1. 線上信用卡付款:
    全程SSL加密,卡號與相關資料皆直接由NCCC聯合信用卡處理中心提供的 SSL+3DES 網路加密功能進行驗證與授權,不經由本網儲存與驗證。
  2. 信用卡傳真授權刷卡:
    由消費者列印填寫相關資料,傳真至客服單位進行授權刷卡;為確保消費者權益,於住房時出示原刷卡之【信用卡】並簽名之。
  3. ATM 自動櫃員機轉帳付款:
    本服務提供繳款日期與轉帳金額的核對功能,一旦轉帳金額與應付金額不符、或非在期限內轉帳,則ATM 自動櫃員機即不接受此筆付款,充分且嚴密的保障消費者權益。

安全與完善的電子交易機制:
  1. 使用「B2C 網路信賴付款機制」:卡號與相關資料皆直接由聯合信用卡處理中心(NCCC) SSL 加密傳輸機制驗證與授權,不經由本網儲存。
  2. 信用卡卡號不完整儲存方式:本網的交易資料庫只儲存授權碼與信用卡末四碼,可防止駭客或內部員工竊取,以保障客戶的權益不受侵害。

暢通的顧客申訴管道:
消費者對於本系統使用有任何建議或疑問,抑或對客服處理有任何爭議需申訴,均可透過 Email 信箱或電話申訴,向客服申訴單位投訴,申訴單位將於詳細了解投訴事項後,予以公平公正處理。
隱密的消費者隱私權確保機制:
  1. 會員加入時的資料傳輸即以 128 位元 SSL(Secure Socket Layer) 電子安全交易加密機制保護會員基本資料。
  2. 在網路行銷活動除了依據活動合理之需要公布中獎者名單外,將不會公布個別參加者之任何資訊,若在其它多元服務或優惠權益中,需要提供會員個人資料予第三者使用時,本網站將提供充份的說明,充分保有消費者的隱私權。
  3. 有少數業務需求員工可瀏覽會員資料,並嚴謹的規範員工不得私自竊取會員資料,於系統端亦建置多重保密機制,以確保會員資料之隱密性。