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2021-08-19

照顧員工將企業團險價值延伸至事前健康管理,台灣人壽為團險企業客戶打造創新數位服務,結合團體健康外溢保險商品,推出市場創新手遊型「TeamWalk職場健康管理APP」(簡稱「TeamWalk APP」),提供企業健康管理及事後團險服務兩大特色,激勵企業員工養成運動好習慣,透過此APP達到一定的運動步數條件,員工可獲遊戲「龍珠」獎勵,獲得龍珠後可於APP內兌換優惠好禮,企業也有機會獲得健康管理回饋金。

企業重視ESG,員工福祉、員工健康更被視為企業永續的關鍵,TeamWalk APP是台灣人壽積極發展以客戶為中心,內部數位創新競賽的優選提案,歷經完整企業客戶訪談規劃,深入了解企業及團險員工缺乏運動的痛點,開發出這款仿手遊競賽遊戲化模式,可有效激勵員工彼此透過TeamWalk APP揪團運動,或以個人目標設定,促進運動頻次,變得更健康;且TeamWalk APP具有數位化團險理賠及保障查詢服務,提供企業承辦人無紙化理賠作業,加速申請時效。

台灣人壽內部調查也顯示,高達7成民眾曾經使用過手機APP計步,尤其以20至34歲年輕族群使用率最高;此外,約5成民眾曾使用過穿戴式裝置來記錄運動表現,尤其以35至49歲青壯族群使用率最高。而曾購買健康醫療險的民眾,近5成有意願多瞭解或購買健走型外溢保單。因此,企業可採用「台灣人壽團體保險健康管理回饋金批註條款」,若達一定的平均步數條件,員工健康步數達標可賺遊戲中的「龍珠」回饋獎勵、企業亦有機會享有健康管理回饋金,實質回饋給企業與員工。

TeamWalk APP可支援Apple Health、Google Fit 等健康管理APP,也可串接Fitbit及Garmin等運動手環,可導入步數、卡路里及睡眠資訊,可依不同時間週期檢視,透過一目了然的視覺化圖表,掌握個人所有健康數據。其應用新科技、創意與商業結合,以消費者為核心、掌握社群特質、運用互動科技的創新商務模式,也因此榮獲由《數位時代》雜誌舉辦「2021 Future Commerce Award創新商務獎」之「最佳商業模式金獎」及「年度評審團大獎」雙項肯定。

為鼓勵TeamWalk APP用戶綁定Fitbit、Garmin運動手環串接個人健康數據,除綁定Fitbit、Garmin裝置時能額外獲得「龍珠」獎勵,還有機會獲得獨家限時限量優惠,如Garmin vivosmart4健康心率血氧手環,簡單功能一應俱全的Garmin Venu SQ智慧腕錶;Fitbit由聯強國際提供Fitbit Charge 4進階版GPS健康智慧手環,及全球首款搭載膚電(EDA)感測器的Fitbit Sense旗艦級健康智慧手錶。

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關鍵字: 團險 外溢保險商品 台灣人壽 揪團運動 TeamWalk APP