近來企業裁員、減薪的動作頻頻，甚至讓許多新年吉祥話變成職場禁語，諸如「裁員滾滾、薪餉四成、遭裁禁飽、萬市如憶」，許多備感資遣壓力的上班族，紛紛開始討論創業、思考創業。我認為創業分成兩種，一種是將「創意」變成「創新」，進而發展成全新業務的創業，一切從無到有，許多網路、科技公司便屬於這樣的範疇；另一種則是產業內的創新，在經營、行銷及組織上進行改造和研發。例如921大地震後，南投一家肉品工廠進行重建，設計了一條參觀動線，供人參觀屠體到香腸、肉鬆的加工流程，最後設置自產自銷的商場，這樣透明又多元的經營方式，不僅取得消費者對食品衛生與品牌的信任，還讓顧客踏出大門時，歡天喜地得買走大包小袋的伴手禮。如此口耳相傳，專職生產的工廠成了觀光景點，這樣的革新帶來延伸性的效果，不僅令本業蒸蒸日上，也開創了觀光的新業。
#@1@#在台灣，創業的進入門檻不高，加上網路發達，一點資本、一台手推車就可以做生意，許多後進抱著雄心壯志，念茲在茲的是名利雙收，不願創業收入僅止養家活口。然而古有明訓—創業維艱，創業成功者不過那千分之一、二，這條路注定艱難崎嶇。如果覺得開創新局太困難，選擇加盟也是一法，有了前人成功的操作典範，便可以瞄準自己想切入的客層，去尋找加盟條件合理、經營理念與自己謀合的加盟主，在既有通路品牌下當老闆。若是選擇自營小本生意，當事業具有一定規模時，我認為創業者便該去思考「生產、銷售、人事、研發、財源」這5件事。生產上務必要控管成本，銷售若能符合地域需求或特色，便能收事半功倍之效；至於許多創業者拉攏親友加入事業，但礙於人情或疏於管理，遲到早退變成常見事，演變到最後客人上不上門都無所謂，應知三人成眾，必須講究分工與管理；小局面可能不需要研發新技術，但必須慎選產品，免得因取代率過高而被淘汰。另外，在利率走低的最佳借貸時點，要力求公司財務穩健，做到「麻雀雖小，五臟俱全」。每個白手起家的故事背後，都面臨過前述5項瓶頸，這時創業者必須拿出勇氣、進行轉型，吸收他人的經驗做為參考，多元化企業的經營理念，守住心血結晶的同時，於不景氣中攀上高峰。誰說現在不是創業的大好時機？(採訪整理．陶佳茹)
