隨著數位化浪潮來臨,紅色供應鏈併購議題持續發燒,產業面臨轉型與蛻變。負責台灣許多上市公司業者的數位儲存系統的日立公司旗下全資子公司日立數據系統(Hitachi Data Systems, HDS),日前發布二○一六年亞太企業與技術發展預測。日立數據系統亞太區技術長Adrian De Luca表示,隨著企業努力改善重要技術性與非技術性部門,企業將會加速數位化轉型,而因應這波趨勢,相關概念股也將趁勢起飛。De Luca指出,「數位轉型正迅速成為重要的組織議題。不只CIO(Chief Information Officer),所有事業單位的管理者都致力滿足數位轉型的需求。例如,CMO(Chief Marketing Officer)發現傳統行銷方式已不如以往有效,CFO(Chief Finance Officer)也發現消費者和供應商交易模式已和以往不同。企業上下一致認為所有部門都必須正視如何透過數位化改變作業方式的事實。」De Luca表示。傳統企業將轉型 推動數位化他認為二○一六年亞太區IT與企業發展,將持續受到數位轉型、智慧城市、跨型態IT、多雲端和人才短缺等五大因素所影響。CIO對數位通路營收能力已重燃信心。根據Gartner CIO Agenda Insights的報告,去(二○一四)年只有一六%的CIO肯定數位化通路的營收潛力,今年這個比例已加倍成長至三七%,不只CIO推動數位化計畫,企業各部門也開始建置自己的平台與雇用「數位原生」(digital natives)。HDS認為,未來企業CMO不再要求IT部門建置系統,而是直接向供應商採購平台及服務解決方案。事實上,這已成為各家企業的通則。他們不再被動等待廠商或競爭對手開發新平台,而是主動破壞與建置新系統。而企業智慧化之後,面臨的就是智慧城市議題,從公共安全到交通運輸,許多國家已針對各種議題推出自家的智慧城市計畫,然而,有經驗或財力來規劃與執行這些計畫的政府並不多。因此,政府與大力投資物聯網(IoT)的重要業者合作,藉由整合其既有的智慧財產並結合技術供應商的生態圈,能開發出讓智慧城市成真的解決方案。總而言之,隨著各國政府推出各種智慧城市計畫,例如「數位印度」、「智慧新加坡」與「數位中國」,智慧企業將是實現智慧城市的催化劑。這個領域將帶給企業龐大商機。根據Navigant Research預估,二○二三年智慧城市每年的技術投資將成長四倍,達到一一三億美元。跨型態IT將整合企業資料孤島第一種模式就是執行傳統紀錄系統的應用程式,例如CRM(Customer Relationship Management)與電子商務系統。由於這些系統負責保存重要資料,因此非常強調可預測性、準確性與可用性。另一種模式是講求探索性的資料分析系統,例如大數據分析工具。此類系統可以提供企業內部的情報資料,讓使用者將資料集層層相疊,藉以驗證與假設。此類系統強調靈活性與速度,讓企業以低成本的方式,迅速測試想法的可行性、拋棄不可行的想法,並繼續測試新想法。將這兩種模式結合成跨型態的IT將會是未來趨勢。隨著企業致力最佳化系統運作成本,並將資料分析系統整合至新商業流程和客戶關係中,人們對跨型態IT的需求將更加強烈。De Luca認為,跨太平洋戰略經濟夥伴關係協議(TPP)將為亞太區的經濟貿易帶來巨大助益。為了讓此協議達到最大成效,企業將積極建設連結亞太各經濟體的技術基礎架構。許多企業已開始擴充資料中心容量,以因應不斷成長的雲端運算應用,並努力提升跨區域的高速連線能力。東南亞、澳洲和美國等樞紐區之間的直接通訊路線也在建設中。多雲端環境帶動跨區域業務成長「市場開放將改變企業使用雲端的方式,並讓他們獲得更多選擇。今日已有七○%的企業正在使用或準備使用混合雲解決方案,加上TPP中保護境外資料和避免電子交易關稅的協議,建置跨區域的多雲端環境,藉以加速企業擴張將不再是紙上談兵。」De Luca說。因應上述趨勢,De Luca補充,「Z世代員工的工作方式與舊世代截然不同。這個世代一生當中平均會換十七份工作,因此他們將擁有更多樣化的技能,而且將會接觸更多產業。」