Web 2.0社交概念網站、Youtube與Hulu等透過電腦瀏覽器觀賞的視頻網站、由蘋果的iPhone所帶起的行動網路等，背後均代表著潛力無窮的商機市場。自網際網路興起後，眾多內容與服務便開始蓬勃發展，除了原本的電子商務B2B與B2C，由Google、Yahoo!等公司代表的網路廣告外，也包括近年來熱門的Web 2.0社交概念網站、Youtube與Hulu等透過電腦瀏覽器觀賞的視頻網站、由蘋果的iPhone所帶起的行動網路等，背後均代表著潛力無窮的商機市場，從硬體、軟體、內容到服務，均有著成長機會。而在這當中，最受到市場關注的其中一個重點，乃是透過連網電視(可連接上網際網路的電視，包括內建網路功能，或是利用外接的機上盒連接網路)提供視頻服務。在所有相關描繪網際網路發展願景的論述中，一定少不了對於透過網路收視電視的描述，但是此大餅雖被描繪已久，卻仍未實現。市場大餅看得見吃不到綜觀來看，此充滿商機的願景，但卻未能落實的原因，可歸納為三個，分別是政策面、技術面與商業面。就政策面而言，此種透過網際網路視頻提供給電視用戶的服務，勢必會牽涉到法規面如執照發放議題，在政策面未明朗前，難讓相關業者願意砸錢投資，提供吸引用戶的服務與內容。就技術面來看，主要焦點在於網路頻寬與內容保護，前者牽涉到視頻服務提供的品質水準，特別是當現在電視也都走向高解析度(HD)時，內容業者是否能同步提供高解析度的內容，乃是吸引用戶的關鍵，但是高解析度，也意味著頻寬的負荷愈大，所以網路基礎建設乃是此種商業模式得以實現的前提。至於內容保護，則是為了防止內容被用戶盜用與散播，影響商業利益。不過，最關鍵的還是在於商業面。牽涉到商業面的因素可說是錯綜複雜，從微觀的消費者體驗(如節目選單介面排列、遙控器的介面設計等)，到整體面的商業模式運作(如相關業者如何拆帳、策略聯盟機制等)都是影響成功的原因。而過去許多業者未能延續網路視頻的風潮到客廳電視上，大部分均是商業面問題所致，包括目前消費性龍頭廠商之一的蘋果，也未能在此取得成功。不過，從使用者行為、相關廠商投入與新市場興起等，可嗅出連網電視，亦即透過電視觀賞網路視頻的商機，似乎又更近了一步，值得相關產業與投資人士注意。需求強勁帶動商機從英特爾(Intel)技術行銷總監Brian Johnson於19日在官方部落格上所發表的內容，可看出消費者對此種連網電視的需求狀況。根據美國零售店調查顯示，平均每位店員每天（？）會被客戶詢問4次，要如何在電視上觀賞諸如Hulu或Netflix的網路串流影音服務。這代表著當今的消費者，對電視已有了不同、甚至是全新的定義與看法。而從國際研究機構iSuppli的報告中，也可看到類似證據。iSuppli曾於3月18日發表的研究報告中指出，受惠於消費者電視觀賞習慣改變、連網電視內容逐漸受到歡迎等因素，預期2010年機上盒全球出貨量，將從2009年的1.326億台成長至1.478億台，年成長率約11.5%；而2014年則可望更進一步成長至1.939億台。此外，預期2014年全球連網電視用戶數目，將由2009年底的3,300萬戶成長至超過1.23億戶，年複合成長率接近30%。也因為看到市場風向的轉變，因此相關廠商無不展開布局，深怕錯失連網電視此消費性電子產業下一步的龐大商機。從今(2010)年初，每年一度於拉斯維加斯舉辦的消費性電子大展(Consumer Electronics Show；CES)，便可嗅出趨勢轉變的端倪。過去，在此展場上，包括如一線廠商如Sony、三星(Samsung)等，強調的不外乎是尺寸、薄型、解析度、色彩飽和度等規格。但從今年開始則開始強調連網功能，包括內建上網規格、搭配機上盒等硬體解決方案。而除了硬體，也強調如在電視上秀出Widget等網路服務操作介面設計，期待利用軟硬整合，能將網際網路上豐沛的視頻資源，灌注在連網電視上，提升電視的附加價值，進而帶動銷售量。而網路龍頭Google也於今年的5月20日，在舊金山舉行的年度開發者會議上，宣布名為Google TV的構想，並指出將與Intel、Sony、Adobe、Best Buy、Dish Networks與羅技等業者合作開發，希望能將電視改造為最新的上網工具。在消費者體驗方面，Google TV預計將提供從電視搜尋、瀏覽與觀賞網路視頻相關網站的功能與服務。各家廠商投入卡位市場Google TV預計將在今年秋天上市，將內建在Sony特定機種的電視或藍光播放機內，或羅技的機上盒當中，採用的作業系統也是目前智慧型手機最當紅的作業系統Android，目標是將Android Market引進電視，提供各種視頻、遊戲與購物等相關服務。Google進軍電視市場，乃是因為電視廣告大餅誘人；Google去年營收達約237億美元，而光美國的電視廣告市場，每年就接近700億美元規模。除Google外，蘋果也打算重新推出Apple TV，並命名為iTV。蘋果執行長Steve Jobs曾說，Apple TV尚不足以成為蘋果的營收支柱，現階段僅是業餘嗜好。市場謠傳蘋果將於今年年底，推出新一代的iTV，重回電視戰場搶奪商機。此外，中國的三網合一政策，也重新帶動中國市場對連網電視的需求。硬體銷售方面，根據大陸市調機構奧維諮詢指出，在2008年大陸連網電視銷售比重僅0.01%，但2009年即成長至2.12%；到了2010年以TCL為例，前2個月的連網電視銷售已達32萬台，占該公司液晶電視總銷量3成以上。不過，連網電視仍有許多挑戰，如硬體售價、內容整合等，而這也考驗著相關業者，誰能先解決這些問題，便能在此競爭勝出，搶食客廳龐大商機。
