宏碁近期利空新聞不斷,前任全球總裁蘭奇閃電請辭後,再一連串爆出市占下滑、庫存過高等訊息,宏碁如何再造成為外界關注焦點。今(2011)年是宏碁經營最艱困的一年,內外雙重衝擊夾殺下,逼得宏碁必須壯士斷腕,重起再造,外界對新接任全球總裁位子的翁建仁寄予厚望,希望他能帶領宏碁走出谷底,繼續朝全球品牌大廠邁進。由於PC(個人電腦)業正走向後PC時代,行動裝置與雲端運算將取代過往的桌上型電腦與筆記型電腦(NB),行動化與輕薄、便捷成為未來幾年發展方向。翁建仁表示,PC業朝向平板電腦等行動裝置演變,宏碁不會在這塊市場缺席,雖然公司布局、起步較晚,但公司內部對於該市場已有完整藍圖,且目標是幾十億的消費族群。建構完整雲端藍圖翁建仁拿現今平板電腦霸主蘋果(Apple)開刀,直指其產品不夠貼心,強調現今消費者習慣使用USB、Flash、自行擴充記憶體等使用模式,但蘋果設計的產品皆沒有上述基本功能,「不夠便民」的特性讓宏碁有機會吃下行動裝置市場,提供更創新的產品,直言自家行銷功夫做得不足,無法讓消費者清楚公司在產品創新與加值服務上的努力,強調宏碁即是第一家研發出搭載WiFi的NB,一路走來都是以提供消費者使用便利為依歸。「宏碁已架構出完整的雲端藍圖」,翁建仁強調,雖然宏碁在行動裝置上布局落後,但在雲端市場將後發先至,並有信心能成為市場上的領導者。他表示,由於現代人自主與獨立性格強烈,「自己做自己的主人」,均希望能自己設定、架構自己的資料與影音檔等,並且藉由雲端運算與親友分享、連結與管理,因此,個人雲將有其市場,認為市場達幾十億人。宏碁將主攻個人雲的架設,藉由不同的產品裝置,如PC、NB、平板電腦等,透過內建傳輸訊號彼此連結,並達到資訊與管理的互通,而這也類似智慧家庭的概念,消費者運用家裡的電視,便可抓取家中PC或NB的內部資料,而在電視上播放,隨著後PC時代的來臨,智慧家庭革命正在孕育誕生。不走App Store模式 避免風險翁建仁表示,未來宏碁所推出的所有裝置均能相互連結,並可架構個人雲,達成管理與分享的目的,並可透過個人雲與公共雲連結,他強調,未來個人資料管理分享部分應該是在個人雲中發生,如果使用者是在公共雲上管理、分享個人資料,將有個資安全的疑慮。相對來說,個人雲安全性較佳,並能達到管理、分享等加值目的,而宏碁將朝該領域發展,推出更加值創新的產品。對於外界看好蘋果透過App Store(應用程式商城)增加產品價值,並且再賺軟體市場,對此,翁建仁表示宏碁不會循蘋果的腳步,轉進軟體產業,他強調,蘋果雖然藉由App付費下載賺軟體財,但實際上對蘋果營收的幫助卻不大,蘋果最大獲利來源仍是硬體產品。翁建仁指出,若宏碁也投資軟體業,其實是加重公司所須面臨的風險,這也是為何公司採用Android開放式系統平台,藉由開放系統讓軟體業者進入平台,並彼此競爭,消費者自行下載合適的軟體,這樣的模式宏碁已在智慧型手機市場得到不錯的經驗值,後續也將運用在平板電腦產品中。宏碁歐洲通路庫存過高潛藏損失風險,為了徹底解決,宏碁以額外提供泛歐通路銷貨折讓方式,一次性認列營運損失,並將潛在的應收帳款問題一次性解決,損失金額達1.5億美元,折合新台幣約43.5億元,宏碁董事長王振堂表示盡速將庫存問題解決,才能讓公司業務重回正軌。由於認列損失,預料第2季財報將出現虧損,王振堂表示,為了加速宏碁第3波改造,因此決定一次性認列,雖然將造成第2季財報數字較難看,但在積極出清庫存後,可望保住下半年獲利。一次認列庫存 下半年回溫王振堂言明今年出貨量將較去(2010)年衰退,而宏碁在出清庫存後,第3季出貨量將與第2季持平甚或小幅成長,第4季將可望有較佳的表現,公司未來將嚴控通路庫存,「不能再有高庫存的事情發生」,下半年業績在平板電腦出貨挹注下將呈現溫和成長。雖然樂觀看待平板電腦出貨量,但為免高庫存事件再次發生,王振堂公開下修平板電腦出貨量,原先預估全年出貨目標為500~700萬台,調降至250~300萬台,調降幅度逾5成,顯示宏碁壓低庫存的決心,預估平板電腦第2、3季出貨量分別為80萬台。王振堂表示,宏碁第2季的全球市占率還會再掉一些,從去年市占滑落至今,宏碁全球市占率已掉了約3個百分點,但下滑的情況在5月已出現止穩,庫存打銷之後,市占率可望再慢慢上來。王振堂認為公司今年營運谷底落在第2季到第3季之間,其後將慢慢擺脫谷底,希望投資人給予時間及信心,讓宏碁能完成調整,由於這次宏碁在策略與產品甚至組織等變動太大,需要時間才能看到改造成效。網路家庭應用平台Acer clear.fi宏碁去年底率先發表搭載雲端系統產品「Acer Clear.fi」,目標鎖定家庭數位雲端,產品定位為家庭雲端中心,可聯結家庭內部無線網絡,系統自動串聯環境周邊的3C商品,無論是個人電腦、筆電、手機、數位相機或者平板電腦等,透過該款家用數位雲端系統便能解決聯結問題,而達成全面匯整。?宏碁數位雲端系統會自動搜尋並辨識與DLNA認證平台有相容的裝置,使用者能輕鬆將該裝置納入環境中,只要利用桌上型電腦,就可以管理各裝置裡的檔案,並分享各載具中的內容,為宏碁進攻個人雲市場的主要利器。宏碁大事紀* 1976年:施振榮創建宏碁公司,主要業務為技術顧問與進出口貿易* 1979年:改組為宏碁股份有限公司。* 1981年:推出第4代中文電腦及16位元個人電腦* 1996年:在台灣證券交易所掛牌上市* 2000年:進行企業e化工程,建置經銷商網路交易系統* 2001年:宣示由製造業轉型為行銷服務業* 2006年:宏碁筆記型電腦年銷量躍居全球第3* 2007年:併購美國捷威確立全球個人電腦品牌第3大地位* 2008年:併購以天資訊完成行動科技市場布局* 2009年:推出高階智慧型手機Liquid* 2009年:整體個人電腦年銷量超越戴爾,成為全球第2* 2010年:發表網路家庭應用平台,可分享家庭中各裝置的數位內容* 2010年:加強與方正集團合作,取得其PC通路與業務團隊* 2010年:重慶設立全球生產基地,為中國第2營運總部* 2011年:宏碁啟動再造,平板電腦上市


