工作環境變簡單48318' />
許多管理者在工作時經常面對工作事項太多,在管理流程上偶爾會有疏漏之處,現今工作愈來愈繁瑣,人力愈來愈不足的情況下,許多管理者很容易挂一漏萬,不僅在工作排程的管理出現問題,在管理團隊上,也耗盡時間與氣力。在網路應用上已經有類似這種工作排程的應用產生,利用雲端技術來管理整個團隊或公司。像Asana、Trello等都是非常有名的管理系統,介面簡單易學,管理者可以簡單的管理各項任務,瞭解各個執行者的進度。而執行者也非常清楚自己的任務,並且與其他部門的合作關係,這類型的應用都是產生在雲端上,他們的收費模式建立在兩種情況下:一是需要更進階的管理模式、資料統計分析、需要管理更大團隊的人數等;第二種則是為付費的公司進行量身訂做的平台。由於美國早已進入把製作流程外包到海外的模式,而總公司這邊留下的是設計和研發。但是由於海外的部分還是需要掌控,尤其是軟體外包服務,不太需要到當地去盯廠、照顧良率。這類型的網路應用服務非常切合他們的需要,達成基礎的跨國專案管理。仔細想想,由於軟硬體的成熟,加上網路服務的廉價化,原本既有的付費服務,轉變成另一種免費的機制,新型態的服務出現,打破傳統格局,收益不再從使用者獲得。這種新的轉變逐漸改變世界,若我們還不明白利用便宜好用的雲端服務來架構好用的應用,很可能會被網路世界給邊緣化,陷入代工的陷阱而無法自拔。本期介紹美國一個創業育成中心Techstars,今年發表的十幾個團隊中,最令我感興趣的一家:Lua。他們也是從工作流程上提出解決方案,但他們看到的是更令人緊張的「現場」(像是救災現場、演唱會現場等),掌控現場的人,在平台上針對每個人的工作項目鍵入事項裡,然後每個人的手機安裝App,將會串聯到這個平台,形成同步狀態,掌控者可以發布訊息給每個人,或召集某一小組的人開會,指令的下達也是即時的。這對於救災任務來說非常重要,上層管理階級可以清楚明瞭各項任務的進行程度,並且下達正確的指令,不僅對救災現場很重要,像電影拍攝、演唱會現場等,都有很棒的掌控度。


