***年前,高點不過是一家小小的傳統公職補習班,位於館前路的麥當勞樓上。***年後,**、**、**等老字號的補習班,一一成為它的手下敗將;高點不僅成為火車站一帶唯一全方位的補教業者,甚至還跨足出版業,大肆擴張版圖。令人好奇的是:究竟是何方神聖,可以帶領高點一路攻城掠地,一統補教業?
#@1@#這個人正是萬盛德,高點幕後的操盤手。高點補習班最早成立於民國79年,主要以補習公職考試為主;在那個年代,大學聯考的錄取率不到四成,大學畢業成許多人就業的最高學歷,念研究所並沒有那麼要緊。即使想繼續念研究所,也很少人會報名補習班。反倒是為了出國念書,許多人會選擇補習托福、GRE、GMAT等留學考試。然而,對於萬聖德來說,靠著經營高普考試,可以維持補習班的運作,但不能保障未來不會取代,再加上做生意要做第一的想法,他決定另尋補教商機。曾在館前路附近開設法律補習班的一名人士表示,約在民國82年,高點開始規劃研究所課程;當時主要是以商科為主,後來才進軍法科市場,直到現在,文法商理工農醫全部一網打盡。其實,看得準並不是高點後來成功的主因;這一名人士說明,同一時期,也有其他補習班嚐試經營研究所補習;但,為什麼只有高點立穩市場,關鍵就在於師資。
#@1@#名師一直是補習班能否生存的主因。但是,對補習班來說,名師也是一大錢坑;而且,隨時可能被更高的價碼挖角。因此,當萬聖德選擇投入研究所考試市場的時候,便放棄向其他補習班挖角,反而是逆向操作,找來一批從來沒有補教經驗的年輕人,自行培訓,將他們培養成補教師資。這些年輕人一方面成本較低,可以壓低補習費,吸引學生,另一方面也容易和老師培養革命情感,高點許多有名的法商科老師,幾乎都是出自萬聖德親自養成的。但是,這樣做法當時並沒有得到同業間的肯定,反而被看笑話。同樣在重慶南路附近開設研究所補習的業者就直言,當時,大家對於「娃娃兵」能不能打仗,都高度質疑,終究老師名號是決定學生要不要繳費補習的主因;名不見經傳的人,怎麼可能吸引學生上門?直到高點漸漸成長,這樣的疑問才獲得解答。這一名人士認為,就是因為高點自行培養師資,不向外挖角,對於剛起步的補習班來說,享有極大的價格競爭優勢;此時,反觀其他補習班礙於成本,無法降價;終於不敵高點的競爭壓力,一一退場。高點以低價完成市場清場動作後,再於市場上吸收好老師,強化師資陣容;茁壯後,再慢慢將價格調至合理部位,增加營收。(***請在這段,將高點的價格策略再描述清楚一點,如與同業相較,初期它的價格有多低,為什麼這樣的價格,對學生有吸引力,後來,又回升到多少的合理價位;以及名師與一般師資的價格落差)