年關將近，又到了各公司要籌辦尾牙的季節，我也開始傷腦筋了。我的公司在草創初期的3、5年期間，因為當時公司規模不大，員工不到50人，每個人的工作分配很平均，工作量差不多。年終尾牙的摸彩，採取人人有獎的原則，雖然獎品不大，但最後大家都皆大歡喜，快快樂樂。後來，部分工作特別努力、表現特別突出的同仁開始出現怨言，「為什麼拿的獎比別人小？」有人也抱怨，運氣不好，抽不到大獎。有一年，一個考績最好的員工，只抽到一個烤麵包機，一個來公司三個月不到的新人，卻抽到LCD液晶電視。同仁私底下的怨言，表達出一種認為尾牙摸彩活動「不公平」的意見。隨著組織的成長，同仁越來越多，我每一年都會思考，該怎麼把年終尾牙辦得更好？做到真正的皆大歡喜，而不是表面上的皆大歡喜。有一年，我在媒體報導上看到鴻海尾牙的摸彩活動設計，他們把員工考績從最佳到最差，分成三等，摸彩箱也配合分成三個，不同考績等級的人就抽不同的摸彩箱，摸彩箱內的獎品當然也是價值不同。我還特別留意報端發現，鴻海這樣的活動安排，公司同仁都相安無事。於是，我也學著採取這樣的「分等」設計，我把所有同仁考績分成三等，也準備三個摸彩箱，其中，第一等的摸彩箱，中獎機率是百分之百，人人有獎，第二等與第三等的摸彩箱中獎機率則遞減。
#@1@#沒想到，負面聲音還是跑出來了。那些績效不佳的同仁、出缺勤紀錄不佳的同仁，竟然抱怨，他們對尾牙活動沒有參與感，當活動在進行一等、二等摸彩箱的時候，他們知道沒有他們的份，心裡也不會有期待。我一聽到這種聲音出現的時候，我很生氣，我認為這些平時沒有比別人認真的人，沒有資格，也沒有理由講這樣的話。我認為，他們應該去反省，為什麼他們自己是被歸類到考績第三等，並虛心找出原因，認真檢討，來年重新努力，才能晉級到上一等。瞧，不分等，考績好的人抱怨；一分等，考績差的人抱怨。如何讓大家真正皆大歡喜，對身為老闆的人來說，變得很難。因為大家都知道，在一個組織或團隊中，表現好的總是少數，多數人的表現落在普通的中間，而且，總是還有一些表現差的同仁。同仁的心態與老闆的心態不同，讓年終尾牙的抽獎安排，隱約交織出有一點詭異的氣氛。今年尾牙，我打算把人人有獎擴大到第二個箱子，也就是表現在前2/3的人都可以人人有獎；第三個箱子，雖然不是人人有獎，但是也會給酌發紅包給一點安慰獎。我這樣做最大的目的，還是希望能辦一個皆大歡喜的年終尾牙，來表達我對組織與團隊一年來辛勞的謝意。可是，我心裡明白，這是不對的。親愛的讀者，如果你把自己的位置放在老闆的角色來看這件事，你可能會驚訝的發現，老闆還要為這件小事這樣費心。我期勉所有的年輕朋友，只要在工作上全力以赴，都會得到最好的報酬。老闆們也不用再為這些小事傷腦筋。
