外界傳出全球PC龍頭戴爾（DELL）向台灣代工廠商索取回饋金，引發代工廠商強烈不滿，總裁暨執行長凱文．羅林斯（Kevin Rollins）匆匆來台滅火，安撫廠商情緒，此次是羅林斯自2004年7月上任執行長後首次造訪台灣，上任以來他曾到中國訪問多次，選在回饋金傳聞敏感時機來台，格外受到各界矚目。
#@1@#貴為戴爾創辦人麥可．戴爾（Michael Dell）接班人的羅林斯，此次訪台低調又神祕，負責戴爾的公關公司在他訪台前3天知會相關記者，表示3天後將有戴爾重要主管來台，至於層級與身份尚未確定。直到訪台記者會的前1天，才通知媒體訪台人物即是大名鼎鼎的羅林斯，有的媒體更是等到記者會當天前1個半小時才接到通知，急如星火地取消既定採訪行程。而羅林斯和記者面對面時間僅有短短45分鐘，面對回饋金、競爭對手惠普與宏碁急起直追等敏感問題，這位全球電腦業的大人物則採取實問虛答的方式迂迴帶過。
#@1@#羅林斯表示，去年全球PC市場成長迅速，雖然今年全球PC市場成長不如去年，成長力道仍然健康，對於戴爾來說，將是大舉擴張的一大機會，戴爾將以多樣化產品滿足不同客戶需求，如何提供客戶整體價值是戴爾最關心的努力方向。羅林斯此次訪台，亦帶來對台採購訂單增加的好消息，戴爾對台採購金額將從去年的100億美元擴增至125億美元。羅林斯說，戴爾對於亞洲市場表現感到滿意，包括中國、日本、台灣等地，羅林斯驕傲地表示，在台灣每10台伺服器就有1台出自戴爾。不過，今年戴爾首季全球PC市場占有率為18.1％，出現較去年18.6％下滑的窘境，緊追在後的惠普僅以16.4％的市占率些微落後，這位PC巨人，今年還有一場硬仗要打。
