「房仲業是一份可以當做個人事業、也能賺大錢的工作。我們用心幫著sales(業務員)賺錢，當然，他們也為公司賺更多的錢！」從軍人轉型、白手起家建立起國際房仲品牌的21世紀不動產董事長王福漲說。在2006年積極展店至203家，一舉超越信義房屋的175家據點，因而躍升為房仲業第4大品牌的21世紀不動產，今年立下的展店目標數為50家，預計將有3000多位經紀人才需求。
#@1@#為了能招募到房仲業另一顆潛力Top sales(超級業務員)巨星，王福漲希望以他經營房仲品牌的願景，吸引有意投入的有志之士，他說：「要做，就要做到第一品牌，因為客戶都想跟第一品牌買房子！」目前，在台中市及基隆地區，21世紀不動產仲介已是當地第一；在暫居第二的台北縣市及其他區域，「我時時都在思考著如何突破，成為第一。」王福漲說。去年，王福漲積極展店後，在公司成交件數及金額上也大為提升。2004年，123家店、成交5900件，成交總值約413億元，到2006年底成長到203家，成交9900件，成交總值也上升到約800億元。當然，公司業績成長，除了自己的努力，整個市場前景看好，更是重要支撐力量。做為跨國的房仲業者，王福漲判斷台灣房地產未來房地產景氣的依據是，只要台灣經濟成長率維持在4％以上，利率不往上漲，房市將維持一定的買氣。
#@1@#至於王福漲所看好的區域，北部仍以具交通、科學園區等題材的內湖、南港，及水患已解決的汐止為主。接著他再補充道：「新任台北市長郝龍斌整治淡水河政見若能落實，那有河岸景觀的區域也有發展性。」中部地區仍以台中七期一帶最熱，高雄則是捷運通車題材、面海景或愛河河岸景觀，像苓雅區及美術館商圈，另左營有高鐵題材，買氣都很好。因此，王福漲的企業發展策略，在台北縣市、台中、高雄等重大房仲商圈，以開高格調或大店的模式，坪數約5、60坪，人數約4、50人。以台中市政中心加盟店為例，蘇姓店東原本已移居澳洲，在澳洲就看過21世紀品牌，後來，回台想做房仲，第一個就想到21世紀。一口氣開了四家加盟店的蘇姓店東，每家都是200坪以上的大店，同時還用賓士休旅車接送客戶、用星巴克等級咖啡招待客人，以營造高格調的品牌形象。21世紀不動產經理官嘉莉表示，像這樣的巨無霸店，人力需求至少要50人，中型店也要招到30人。以21世紀不動產今年拓展新店50家，加上203家店各需更換人員約在10人左右，總計今年的人力需求量至少在3000人以上。
#@1@#儘管需才孔急，但王福漲仍有其選才原則。他表示：「我們要找的店東是有心建立事業、願意發展公司品牌的人；業務經紀人員，則只要是對房仲業有熱情，即使是沒有經驗的新鮮人，我們都可以把他們訓練成最會賣房子的Top sales。」接著，王福漲以桃園經國店的新兵吳明源為例，吳明源50多歲，從軍中退役後，加入21世紀不動產不過1年多，第1年就做到400多萬元的佣金交易，年收入達200多萬元；王福漲頗感驕傲地說：「連吳太太都難以置信地睜大眼睛許久，最後竟也辭掉台北內湖一家很大傢俱店店長工作，夫唱婦隨，一起跑業務。」有心將國際級經營理念融入台灣不動產事業的王福漲，最常搬出的幾套法寶，就是「21世紀─加盟主的創業機會」、IMA「國際管理學院課程」等手冊；而且，總是興致勃勃地解說著21世紀店長，從招募、訓練、督導、激勵、考核等一套系統流程。王福漲還以電腦秀出「21Plus經紀人在職訓練光碟」表示，透過國外優秀經紀人的成功銷售經驗，對激勵新人是最好的發酵劑；此外，像「新人入門90天」、「create 21」，從開發、銷售、客戶服務等一套實務加店內教學，要讓新人及早上手。王福漲所搬出的一系列專業流程、制度，是21世紀得以在各國征戰成功的秘訣。負責南區拓點的加盟發展處經理管珍之就說：「21世紀在美國極為成功，甚至有房屋仲介業『麥當勞』之稱。」而這也正是21世紀不動產得以在台灣快速崛起的關鍵。房仲業交易熱絡的情況，相對地，也帶動房仲人員動輒百來萬的優渥收入；因而，成為職場新鮮人心目中排名十大最嚮往的行業之一。今年將繁衍第二代店的21世紀桃園經國店店東盧松甫說：「房仲業是找機會、創造機會，進而掌握機會的事業，第一年扣掉訓練期費用後，年薪有60到80萬元，第二年要進入7位數絕非難事，只要有心投入，千萬年薪的可能性也不小」另外，房仲業也提供很多人一圓創業、當老闆的夢想。台北敦化店店東魏士勛，原本在另一家房仲業當到店長，28歲時想內部創業，但因公司不開放加盟，讓他不得不出走。最後，魏士勛會選擇21世紀，主要看上它是國際品牌，他說：「在台北經營房仲，有很多客戶是出過國、喝過洋墨水，21世紀對他們來說是一種品牌保證。」
#@1@#不過，21世紀所具有的美商背景，開始時，卻也曾讓王福漲吃盡苦頭。管珍之說：「南部客戶是人不親土親，草根性濃，連本地同業要做加盟店，也都開開關關，何況是外商系統，加上董事長太相信專業經理人；結果，5年連換了3任總經理，還是沒起色，最後，不得不自己跳下來操盤。」近幾年，王福漲積極經營品牌，去年還被國際性評選組織「超級品牌」集團評選為2006年超級品牌，是全台房仲業中唯一入選者，加上之前有不少人表達加盟意願，管珍之認為，應可進入收割期。王福漲在房仲業站穩腳步後，徵才的態勢也一百八十度大轉變。之前，很明顯的是他求人；現在，人才是由他挑了。隨時，都有200人在等著讓他面談的王福漲說，為了達成21世紀市占率第一、專業服務第一的目標，他對店東提出的要求是：手中要有一百個客戶，而旗下的sales，每人每年的生產力要有240萬元佣金成交金額。「做房仲sales是很辛苦的，他的收入至少要比別行同業多出50％。如果一般行業的sales月薪3萬元，那在21世紀至少要4.5萬元，最好是能一路往上升到10萬元。」王福漲說。他自我定位是個機會提供者，至於，誰能捉緊這個機會，就得看他們的決心及毅力了。
