每個人都想攫取商機,但總感嘆時不我與,不是太早,就是太遲。事實上,我們透過趨勢的掌握,就可以及早瞭解市場中長期的變化,對於商機的評估自然就會較有把握。資策會MIC觀察世界的演變趨勢發現,趨勢變化背後的驅動因素主要來自於人口結構、價值觀、以及社會環境與都市的改變;而科技的進步,自然生態的改變,以及各國政府的法令與政策的選擇也促成了這些變化的形成,以下將分別說明。
#@1@#首先是人口的問題。從全球人口變化分析中發現,雖然先進國家有少子化的趨勢,但是全球的人口還是持續地在成長,根據聯合國的資料顯示,2005年全球人口為65億,排名前5名國家為中國(13億)、印度(10億)、美國(3億)、印尼(2.3億)及巴西(1.8億),預計至2015年時全球人口將到達72億,這帶來很多的挑戰與機會。再來是高齡社會的議題。台灣在1993年65歲人口突破7%後,就開始進入高齡化國家,預估在2019年時,台灣就會正式成為高齡國家,老年人比例達14%。而日本預估在2015年時,約有四分之一的人口都是65歲以上的老人,這讓我們必須重新思考高齡化社會中的工作結構、退休年齡或對第二波高齡的運用問題與新興商機。少子化的趨勢亦值得關注。MIC整理經建會與主計處的資料發現,1998年的新生兒有27.1萬人,2005的新生兒有20.6萬人,少子化的趨勢非常明顯。少子化趨勢與人才供給形成非常重要的關係,因為產業發展需要很多的人才,但我們國內能夠供給的人力已逐漸變少,這對產業發展而言是項警訊。但從另外的角度來說,因為少子,所以多數的小孩都受到父母的寵愛,孩子的商機將成為電子產業的驅動力。另根據聯合國的預測,2015年全球前30個最大都市中,將有18個都市位於亞洲地區,城鄉平衡的口號雖然不斷被提出,但實際上發現是非常不容易的事,因為都市移民潮是個全球大趨勢。人口持續往都市移動的原因很多,但主要原因不外乎就業機會、醫療資源與生活機能,以台灣的地理環境因素來看,很多在台中、高雄的人口都移動到台北就業,就是因為台北有較多元的就業機會可供選擇。
#@1@#日本的研究機構也發現,非常多的中壯人口在有投資能力時,會想要移動到鄉村發展,但是到七、八十歲的時候,還是會想回到城市居住,主要原因就是都市的生活機能與醫療結構較完善。在都市居住的人口結構中,還有一類族群在未來將變得非常重要,那就是,因為這個族群的可支配所得很高。假設某個人的月薪為20萬元,但是其中的19萬都必須交給配偶保管,他的可支配所得事實上只有1萬元;但單身女性主義者的月薪雖僅5萬元,但是她的可支配所得就是5萬元,這群人所累積的購買力與消費能量是很驚人的。
#@1@#另一方面,從產業發展的角度來看整個經濟活動的變化發現,傳統國界對經濟分割和遮蔽作用己逐漸弱化,多國企業全球分工的結果,已經產生德國汽車在墨西哥製造、澳洲袋鼠玩具在中國製造、蘇格蘭風笛在巴基斯坦生產的現象,此類跨國生產與貿易帶動了資金的快速移動,也有越來越多的人才擺脫地域的限制,在世界各地遷徙移動,根據統計,2000年時約有175百萬人口的居住地不是他的出生地,其中有60%的人口移民至已開發國家,其餘則移至開發中國家。全球化的經濟活動成就了所謂的金磚四國,其中印度與中國的成長特別受到矚目。而在全球化風潮下,研發也開始邁向全球化。各先進國家為了搶奪新興國家的高級人力,在過去幾年不斷的在布局。此一同時人才流向富國的現象也愈趨嚴重,經濟發展水準高、工作機會多、報酬和生活條件好的國家,對跨國流動人才具有很強的吸引力,這是個無法避免的趨勢,也是個必須嚴肅面對的課題。網路化的世界也是個不容忽視的力量。21世紀的年輕人,他們幾乎整個生活都是在網路當中,它變成年輕人之間一個非常重要的溝通工具。事實上,網路虛擬與真實的界線已經愈來愈模糊,現在的年輕人習慣使用網路,那他長大後就更會流連使用網路上的各種功能與服務,例如在網路商店買Nike的球鞋、或是跑進一個與真實電影院同步放映的虛擬電影院,將來頻?越來越?的時候,非常多的行銷活動都可以在上面完成,未來網路世界就會變成一個最佳的商品行銷市場。
#@1@#在技術的進展方面,我們發現很多的創新來源極少是來自單獨的領域,需要跨領域的連結融合後才能看到更多新的概念,產生更多新的技術。以電子產業為例,應該思考的是如何運用未來的四網合一,因為透過它可將智慧管理擴散至食、衣、住、行、育、樂等領域,讓人們更舒適,更安心。環保也是未來重要的議題。歐盟於2005年通過耗能產品指令(Energy-using Products Directive, EuP),希望產品具有生態化、環境化的設計,同時考量減少產品在各個生命周期階段之各種環境衝擊,以達到節能節源的目標,而京都議定書生效後,溫室氣體排放減量也會成為國際趨勢,綠色及永續性產品將成為21世紀產業界爭取國際市場的必然趨勢。最後,由於市場的快速變化與消費者多樣多變的需求,迫使企業必需提升自動化能力與彈性,並朝向精敏化(Agile Enterprise)發展,亦即如何在製造體系上快速因應消費者多變的需求,在全球運籌過程當中讓生產速度更快,讓客戶的滿意度越來越高,是產業當前面臨的重大挑戰。目前跨國界資訊基礎設施的建設和維護正日益受到各國政府和跨國企業界的重視,即是呼應這方面的需求。