近年來，台灣醫療產業有兩大發展趨勢：一是愈來愈多財團投入，鴻海集團總裁郭台銘日前便宣稱進軍醫療產業，行政院更將推動醫療觀光，使得這個產業競爭白熱化。二是全民健保實施後，傳統醫療漸趨微利化，「開醫院必定賺錢」不再是理所當然百試百靈，例如新光醫院去年竟只獲利新台幣1000萬元，醫療院所無不致力於多角化經營，尤其是結合美容、減緩老化以及保健。
#@1@#從彰化縣發跡的秀傳醫療體系，目前已拓展至6家醫療院所、3000多張病床，旗下的彰化秀傳紀念醫院、彰濱秀傳醫院、竹山秀傳醫院皆位於彰化縣、南投縣，堪稱中台灣醫療產業的龍頭。此外，它在台南市則擁有台灣第一家公辦民營醫院──台南市立秀傳醫院；在南、北兩大都會圈，還有岡山秀傳醫院、台北秀傳醫院。秀傳醫療體系不只規模愈來愈大，開幕剛滿一周年、位於鹿港的彰濱秀傳健康園區，不但是該體系的「旗艦園區」，更是台灣最大的「健康養生園區」，不像過去讓病患與家屬望之生畏的「白色巨塔」，而是願意以最愉悅的心情進入的「休假飯店」，因為，在裡面，可以看首輪電影、逛商圈、參觀博物館與美術館。秀傳醫療體系的靈魂人物─總裁黃明和，他的目標就是要打造台灣的「梅約醫院」（Mayo Clinic）。梅約醫院位於美國明尼蘇達州的羅徹斯特（Rochester）鎮，歷史已超過100年，是全球最大的私人醫療體系，病人遍及社會各個階層，也是美國家庭最普遍信賴的醫療體系。過去，梅約醫院一直是台灣醫療從業人員可望不可即的夢想；現在，黃明和要在自己的故鄉，實踐這個夢想。面對本刊記者專訪，黃明和暢談他的夢想與理念。以下是專訪紀要。
#@1@#《理財周刊》問（以下簡稱「問」）：秀傳醫療體系已是台灣最具規模的醫療體系之一；不過，當其他醫療體系都選擇在都會圈興建新醫院時，秀傳卻在相對偏遠的竹山、彰濱設點，你的著眼點為何？黃明和答（以下簡稱「答」）：秀傳擴充規模，一直是順勢而為，從來不強求；會去經營台南市立醫院、岡山秀傳醫院，都是應地方人士的要求。至於，我會在彰濱、竹山設立醫院，理由很簡單，一來這2個地方缺乏大型醫療院所，其二，我是彰化縣線西鄉人，彰濱就是我的故鄉，當然要蓋一間醫院服務鄉親，至於竹山，那是我岳父的故鄉啦（微笑）！台灣現在還有很多地方，平均1萬人擁有不到1張病床，這些地區可稱為醫療的「缺乏區」；過去，即使醫療院所想在「缺乏區」蓋醫院，土地取得仍十分困難，彰濱秀傳得以設立，還是我在當立委時，發現有個鼓勵偏遠地區興建加油站的條例，要求衛生署比照辦理，才順利取得目前這塊土地。而且，偏遠地區的醫病關係，與都會圈差別極大，必須先了解當地的人口生態，才能做出最好的醫療服務；這一點，其他大型醫療院所完全比不上秀傳。這樣說吧，偏遠地區年輕人口外移相當嚴重，留下來的大多是老年人，他們個性憨厚，到醫院總覺得壓力很大，如何穩定他們的心情，是醫院的重大課題之一；鄉下人經濟狀況普遍不太好，如果不是受不了了，根本不願意就醫，因此，延誤就醫的情況十分嚴重，醫院得有因應之道。
#@1@#問：在彰濱秀傳健康園區裡，很多病人遇見你，都叫你一聲「叔公」，這些人都是你的親戚嗎？還是把病人當親人，是秀傳獨特的經營方法？答：這些病人都是我的鄉親，鄉下人都會叫鄰居「阿伯」、「阿叔」的，我年紀大了，如果被叫「阿伯」，感覺有些奇怪，叫「叔公」比較自然；這些病人中，較年長的可能30多年來，都一直讓我看病，年輕的病人可能在彰化秀傳從小看到大，感覺就像一家人。秀傳醫療體系的宗旨是「視病猶親、醫病同心、社區安心」；竹山秀傳雖然歷經921大地震、SARS風暴與健保總額縮減等危機，卻一直堅守不退，讓當地民眾感覺與他們同進退；彰濱秀傳雖然蓋得美輪美奐，從不拒絕任何鄉親入內，即使不來看病，也可免費使用園區內的網路、圖書館，就像是社區活動中心。
#@1@#問：台南市立醫院、高雄縣岡山醫院，目前皆委託秀傳醫療體系經營，未來公立醫院委外經營，是否將成為新趨勢？答：我曾在2間公立醫院任職，一家是台大醫院，一家是省立彰化醫院。我在台大醫院當住院醫師時十分認真，還夢想著未來要當台大醫院院長、衛生署署長，最後卻因為胃出血，被老師們以「你身體不好，還是回鄉下去吧」請出。之後，我回到故鄉的彰化醫院，當時，全院只有30多張病床，把病床加到60多張，沒想到竟然觸犯相關法令（作出不可思議狀），於是我決定自行創業。近年來，財團法人醫療體系蓬勃發展，但公立醫院卻依然受到重重限制，經營策略難有重大突破；因此，在醫療市場上缺乏競爭力，而為了減少對公務預算的依賴，公立醫院轉型並擴大民間參與，已是必然的趨勢。1987年，出身台南市的立法委員林聯輝，不忍心興建好的台南市立醫院，繼續當閒置的「蚊子館」，因此，希望秀傳可以前去經營。經過立法院修法後，台南市立醫院終於成為台灣第一家採取公辦民營的醫院；起初，連公車都不肯來，連掛起救護車的牌子都困難重重，經過不斷地突破舊法規的窠臼，終於有了良好的成績。由於台南市立醫院績效良好，余陳月瑛擔任高雄縣縣長時，也要求秀傳經營岡山醫院；此後，這個模式不斷被推廣，目前已有11家公立醫院採取公辦民營；原本，署立雙和醫院有意讓秀傳經營，我也勘查該院10多次；但最後，還是由台北醫學大學經營。
#@1@#問：台灣實施全民健保之後，愈來愈多醫療院所與美容、觀光產業結合，尋求新的市場與商機，彰濱秀傳健康園區便是其中翹楚；就你觀察，台灣發展醫療觀光的前景為何？醫療觀光講求與其他產業進行「異業合作」，目前，秀傳醫療體系已與哪些產業進行結盟？答：近年來，亞洲各國均致力發展醫療觀光，例如泰國的牙科與整形手術，去年共治療73萬多名外國觀光客，創造超過5億美元產值；新加坡主要醫療機構，一年平均接待40萬多名遊客，主要療程為抗衰老美容、健康檢查；印度由於曾是英國殖民地，因此努力吸引英國觀光客來印度，進行低廉的胯骨替換、開心、癌症治療手術。台灣醫療水準不亞於新加坡，心臟、肝臟、膝關節、重建整形、腦部腫瘤、巴金森氏症、骨髓移植等專科醫學技術，皆是台灣醫學界的強項，在世界各國間名列前茅，台灣醫療觀光雖然起步較晚，如果急起直追，仍具有相當優勢。
#@1@#我相信，台灣發展醫療觀光，應以病人多、高技術、低人力，與單次治療、短期內可復元而不須長期療養的項目為優先，並可望為台灣創造數十億美元的經濟利益，約為現在台灣總體經濟的10％；而且，這還不包括陪同前來的家屬所產生的消費收益，以及提升周邊產業發展的商業利益。不過，由於受限於語言環境，台灣醫療觀光可先從吸引中國觀光客開始著手，再拓展至其他國家旅客。目前，秀傳醫療體系也正努力朝此方向前進，已與旅遊業、飯店業、養生食品企業進行結盟，現階段以健康檢查、美容醫學為主，近期內將推動與大企業合作，將「勞工健檢」與「員工旅遊」結合。我的理想，便是把秀傳醫療體系變成台灣的「梅約醫院」，成為全球的醫療觀光勝地；梅約醫院總部所在羅徹斯特，人口為7萬人，彰濱秀傳所在的鹿港，人口則為8萬，現在雖然還無法與梅約相提並論，但在預防醫學上，擁有多項先進設備的彰濱秀傳，已經超越其他同業了。
#@1@#問：現在，許多醫療院所前進中國，請問其商機如何？目前，秀傳醫療體系在中國布局為何？答：根據統計，長住在中國的台商與其家屬便有150萬人；如果，把短期往返者列入計算，在中國生活的台灣人，高達330萬人之多；由於他們不信任中國的醫療院所，不但習慣從台灣帶成藥，還進一步積極地「遊說」台灣醫生、醫療系統到中國設點，我便常常聽到這種聲音。2000年，中國首度開放外資申設醫院；因此，旺旺、台塑、日月光等台灣企業，紛紛搶進中國的醫療市場；我也去中國考察過非常多次，媒體報導秀傳前進中國的新聞非常多；但秀傳醫療體系目前僅在寧波開設一家眼科醫院，未來，將採取與其他醫療業者合作的方式，穩健拓展秀傳在中國的版圖。
