貴公司的產品有節能或環保的概念嗎?如果目前還沒有的話,那就值得花點時間研究一下了。因為全球油價上漲導致的能源問題,以及人類關心空氣、水等污染導致對環境保護的重視,消費產品的設計與製造流程方面若沒有重視節能與環保這兩個議題,除了會被歸類於沒有盡到社會責任的企業,更會喪失利用節能與環保這兩個議題來作行銷的優勢。在這邊我可以預言再2年之後,沒有環保與節能概念的商品是沒有市場的,沒有市場當然就不用談產品行銷了。也許您會認為這是危言聳聽的論調,但是如果您站在消費者與人類的立場去看油價、污染等問題,我這個想法就會是必然的結果。
#@1@#因為當開車的人不再願意承受高價的無鉛汽油時,柴油汽車與油電混合的節能汽車就變成趨勢。當消費者願意為了地球,購買可分解的塑膠袋的時候,會造成環保問題的產品就會被唾棄,至於那些被貼上生態污染標籤的工廠與商家,更會被列為黑心或拒絕往來的對象。最近看到一篇新聞強調某家電腦公司推出「生態系列筆記型電腦」,產品強調的是筆記型電腦與竹子的結合,據說在產品的設計上使用了竹子作為部分的零件。同樣一家公司之前也推出了利用「皮」與電腦結合的產品,但是那時候強調的則是時尚與技術,但是這次的生態系列筆記型電腦強調的就變成了環保概念。姑且不論這樣的作法是否會讓更多植物變成受害者,但是由這樣的新聞我們可以看到的確已經有企業把環保行銷視為未來的重點。在節能方面就有更多現成的案例了,不知道您現在買電燈泡的時候是不是都指定購買「節能燈泡」,就是那種雖然實際使用的電量不高,但是可以產生較大瓦數的燈泡。更亮的燈泡、更省電的設計,讓以前那種又熱又暗又耗電的燈泡越來越沒有市場,現在到大賣場買燈泡的時候,節能燈泡總是被放在比較顯眼的地方,我想傳統的燈泡大概再過2年就沒人願意購買了。同樣的情況在汽車業也正在發生中,幾年前柴油轎車推出的時候,被當作是較昂貴與科技的產品,但是仔細觀察目前各大車廠推出的車款,幾乎都會有柴油車這個選擇,其實原因無他,不外乎未來幾年內國際油價只會漲不會跌的趨勢。
#@1@#消費者現在還願意買無鉛汽油車,只是因為汽油還沒有漲到1公升50元,如果漲到那個程度,除了柴油車會大賣以外,更會看到一堆計程車都無法繼續營業下去,而大眾交通工具就會變成大家出門的最佳選擇(所以我倒是覺得應該放手讓油價一直漲,也許可以解決很多環保問題)。也許您不禁想問,在這一篇節能環保行銷的文章中提到的現象,就一個企業來說究竟要怎麼做才能享受這個行銷優勢?我想舉個案例來作說明。如果你的公司可以生產一台很神奇的機器,除了只要利用太陽能產生的電源讓這台機器運作,更可以由空氣中利用熱能分離的原理,同時產生冷氣,並對自來水加溫達到可以洗澡的溫度,而這樣一台機器的家庭版若可以控制在3~5萬元,那您唯一要做的就是把這台機器的功能寫成新聞稿,主動寄給各家電視與報紙就可以了。因為節能環保行銷重點是在產品的功能面,只要夠環保、夠節能,必定成為媒體報導的焦點。(作者現為網路通科技有限公司負責人、台北市信義扶輪社社員)