人類的審美觀是一種很奇怪的行為，因為不僅相當主觀，卻又可以有很相對的標準。例如一樣是36-24-36的身材，如果放在一位20~30歲的女性身上，雖然很讚，但是那種驚艷不會大於發生在一位50~60歲的女士身上。同樣的行為或工作由不同人呈現出來也會有不同的評價，例如同一首「背叛」由曹格唱起來已經是不錯了，但是好像真正唱紅這一首歌的是楊宗緯，為什麼一個歌星唱同一首歌卻沒有一個還不是歌星的效果好？答案很簡單，因為在歌迷的印象中，歌星把歌唱好聽是「正常」的，或者可以說是「應該」的，但是一個不是歌星的人若可以把歌唱得跟歌星很接近，甚至於超過歌星的表現，那這種「不應該」且「不正常」的事情就太有「梗」了。不知道大家在紅衫軍占領凱道的時候，有沒有注意到一則新聞，有位小女生站在台上，背誦全文共107字的禮運大同篇，一時之間全場為之瘋狂。就像雖然我會背誦三字經全文，但是當我碰上會背誦一半三字經的幼稚園小孩時，我就顯得太平凡了。
#@1@#今年有一位叫做Paul Potts豬頭的演唱會很令人注意，為什麼我刻意要稱呼他為豬頭，因為就反行銷的方式來說，我越是稱呼他為豬頭，歌迷們就越會反抗說這個人其實唱歌很好聽。所以各位會發現在他相關的介紹中，不斷地強調這位其貌不揚的歌手原本是個手機業務員，為什麼會一直去強調這些不足為人道的事情，因為不先把他講得很差，怎麼讓你有尖叫出現呢？這位來自英國的Paul Potts，跟台灣的楊宗緯成功的過程很類似，走在路上你可能不會多看他一眼，但是聽到他歌聲的時候，你絕對不會將目光離開。記得有樂評說這是「最不完美的人唱出最完美的歌」，其實Paul Potts有那麼不完美嗎？當然不是，但是當這個「不應該」與「不正常」被適當地渲染之後，歌迷心中的「！」與「？」就出現了，而行銷不就是要這兩個符號嗎？利用這種觀念，您是否想到怎麼行銷自己或公司產品？就像美容或化妝品一樣，繼續找明星來代言屬於正常的方法，但是如果可以把一個最醜的女人變成美女，那麼我要恭喜這個廠商，因為這樣的行為不僅可以高度引起消費者的興趣，更可以讓消費者相信自己也可以。行銷智慧：利用反差的對比，可以凸顯產品的特殊性，並吸引消費者注意。
