【健康醫療網／記者陳靖安報導】身邊親友若總把心事藏在心底，笑容逐漸變少，這可能是情緒生病的警訊。衛生福利部草屯療養院一般精神科主任何儀峰提醒，情緒陷入陰霾宛如「心靈發燒」，絕非單憑一句「想開一點」就能痊癒。大眾應提高對周遭情緒變化的敏感度，透過醫療協助，日常陪伴，甚至結合音樂等環境療癒，才能穩穩接住需要幫助的人。
安慰語句恐成傷害 尋求專業才是解藥
面對親友陷入低潮，一般人常習慣說「別想太多」或「要堅強」，這些話語無意間，容易造成二次傷害。何儀峰醫師解釋，當人陷入嚴重憂鬱或絕望，大腦神經傳導物質已然失衡，這是生理與心理共同發出的求救訊號，無法單靠意志力克服。及時尋求專業精神醫療或心理諮商，透過藥物與心理治療雙管齊下，才是帶領患者走出陰霾的關鍵。
化身情緒守門人員 熟記問應轉三步驟
要及時拉住身邊需要幫助的人，何儀峰醫師建議熟記「守門人三步驟」（1問、2應、3轉介），在關鍵時刻伸出援手：
1問（主動關懷與積極聆聽）：當發現親友出現言語異常（如提及死亡）、行為改變（如整理物品贈人、突然交代後事）或情緒劇烈波動時，主動表達關心，溫和且不帶批判地詢問對方狀況。
2應（適當回應與支持陪伴）：保持耐心傾聽，認同對方的痛苦感受，不急著給予建議或批評，讓對方感受自己「被理解」與「不孤單」。
3轉（資源轉介與專業協助）：鼓勵並陪同親友尋求專業醫療協助、心理諮商，或撥打衛生福利部安心專線 1925（依舊愛我）尋求即時支援。
日常問候接住彼此 打造療癒溫暖社會
衛生福利部草屯療養院院長丁碩彥強調，照顧心理與照顧身體同樣重要，心累時，尋求專業協助是非常自然的事。日常生活中，只要多留意親友作息變化，適時遞上一杯熱茶或給予貼心眼神，就能讓對方感受到支持。丁碩彥院長呼籲大眾放下偏見，用同理心互相陪伴，結合醫療專業與社會溫暖力量，攜手打造充滿療癒感的安心社會。
《健康醫療網》提醒您：若您或身邊親友有心理困擾，可撥打安心專線1925（依舊愛我）、生命線1995或張老師1980，尋求專業協助。
