由現代保險教育事務基金會主辦「第27回全國財金保險系所畢業生就業意願」大調查結果暨第十屆「保險龍鳳獎」得獎名單出爐，中國信託金融控股公司（簡稱「中信金控」）及旗下子公司台灣人壽保險股份有限公司（簡稱「台灣人壽」）再度雙雙獲獎。其中，中信金控獲頒「最嚮往的金控公司」優等獎，台灣人壽則蟬聯三年，再度拿下「最嚮往的壽險公司外勤組優等」及「最嚮往的壽險公司內勤組優等」雙項殊榮。
台灣人壽隨著集團主軸發展策略有成，已連續4年入選全球百大最有價值保險品牌，除了在滿足客戶需求及獲利基礎上，持續擴大資產規模、穩健成長外，台灣金融業界最專業、最具口碑之中信金控「儲備幹部計畫」（Management Associate Program，簡稱「MA計畫」），已於1月啟動今（2021）年度的招募，其中台灣人壽設置了保險數位組、投資交易組，來招募校園菁英。在業務員方面，台灣人壽也透過數位化的能力，來打造高專業、高產能的業務團隊，預計今年將網羅各領域優秀人才，招募1,200位業務好手。
台灣人壽近年積極發展數位金融，以打造具備全方位諮詢與數位能力的新世代保險顧問為目標，不僅針對業務同仁提供紮實的培訓系統及完整學習課程，協助強化其競爭力及生涯規劃，各項數位建置成績斐然，包含提供給業務同仁使用的「iKASH智能幫手」、「保單健診系統」、「建議書系統」、「行動投保」一系列數位工具。
去（2020）年更於線上設立「預見保險顧問」專區與線下實體業務員服務整合串聯，每年帶進超過15萬人次瀏覽量，預約諮詢數更超乎當初預期5倍多。顧問諮詢後的客戶成交率也超過5成，服務滿意度高達9成，顯見業務同仁們輔以數位工具的優勢，即能發揮壽險保障、教育基金、退休規劃、投資理財及傷害醫療等五大領域的專業能力，提供客戶差異化的經營與滿意服務。
隨著營運與組織的擴大，台灣人壽歡迎更多財金保險系所的青年學子踴躍加入台灣人壽大家庭，進軍保險事業，在台灣人壽「We are family」集團品牌精神-以「家」為出發，視員工為家人，在最完整的培訓與完善福利制度下，把握良機挑戰自我，成為優秀的保險企業家。
