為了讓大眾認識優質的銀行團隊，由《卓越雜誌》委託「世新大學民意調查研究中心」進行的《2020卓越銀行評比》調查結果出爐，19日揭曉獲獎名單，共有18家知名銀行獲獎。
台新銀行不僅連續六年獲頒「最佳財富管理獎」，也再度榮獲「最佳多元產品獎」；華南銀行榮獲金控銀行類「最佳永續經營獎」及「最佳信託金融獎」肯定，王道銀行榮獲「最佳網路銀行獎」，為連續第二年獲此獎項，表彰王道銀行透過數位金融科技提供創新產品與服務，為消費者創造更完善的金融服務體驗。
台新銀行致力於強化多元化的產品平台，由專業團隊為客戶量身訂做資產配置規劃，提供客戶更好的服務體驗，台新銀行執行副總經理黃培直表示，台新財富管理業務連年穩定成長，就是秉持著「專業」和「服務」兩大主軸，除了完整守護客戶的財富成長外，也持續強化團隊完整的教育訓練制度，並針對每位客戶的風險接受度和生涯階段，提供個人化的理財規劃與服務。
黃培直進一步表示，台新銀行創新的腳步也從不停歇，為了滿足客戶各面向需求，以「生活金融生態圈」落實財富管理即生活的概念，不僅將財富管理的服務範圍串連到食衣住行育樂等領域，在疫情下也提供最完整便利的線上生活金融服務。而甫加入台新金控的台新人壽也將以全方位壽險與財務保障規劃，提供更多元的金融商品解決方案和優質服務，成為全力實現客戶財務夢想的「智慧好夥伴」。
華南銀行副總經理黃俊智表示，今年已是華南銀行第六度蟬聯「最佳永續經營獎」之肯定，顯見華南銀行深得民眾的認同，華南銀行創立至今已逾百年，因應社會、經濟及人口趨勢變化，近年來除了以「公司治理」、「客戶權益」、「員工關懷」、「環境永續」以及「社會共好」等五大面向為架構推行企業永續經營，並致力將ESG結合本業，除配合政策協助綠能產業及扶植「5+2」新創重點產業發展外，更積極響應政府紓困振興方案，協助受疫情影響之企業迅速恢復正軌，並建立「永續授信原則」，與授信戶共同促進ESG之永續發展。另為呼應節能減碳趨勢，自今年6月起，華南銀行更於全國186家分行實施晚間關閉非必要及無涉安全性的廣告招牌燈，以實際行動為環境永續貢獻一份心力。
除此之外，華南銀行今年更榮獲金控銀行類「最佳信託金融獎」。華南銀行副總經理李宗賢表示，因應高齡化社會來臨，金管會近年積極推動「信託2.0政策」，期透過金融業、非金融業和政府機關合作，讓信託服務更貼近民眾全方位需求。華南銀行除提供多元金融商品及友善平台與服務外，更首創循環型以房養老商品「安養房貸」，並結盟異業廠商共同打造「樂齡平台」，深受高齡銀髮族群及各界肯定。此外，華南銀行亦全力推動都市更新及危老重建業務，成立「都市更新業務推展小組」，整合跨部門專業人員積極提供完整一條龍服務，為客戶量身訂做信託商品，提供生活各種面向需求之全方位高品質服務。
台新銀行財富管理除了獲得卓越評比調查兩項大獎肯定之外，也獲得財訊雜誌「最佳財富管理獎」、「最佳財富增值獎」、「最佳服務創新獎」，PWM/The Banker「最佳亞洲私人銀行大數據與AI應用大獎」、The Digital Banker「最佳台灣富裕人士財富管理獎」等國內外專業機構肯定。
王道銀行近年來於數位金融的發展表現亮眼，陸續榮獲國內外許多獎項肯定，包括2017年Gartner「亞太區最佳數位金融大獎」與「最佳創新數位商業模式獎」，2018年亞洲銀行家「臺灣最佳數位銀行」、IDC數位轉型大獎「訊息及數據轉型領導者獎」、台灣金融研訓院第九屆台灣傑出金融業務菁業獎「最佳數位金融獎」優等，2019年亞洲銀行家「臺灣最佳雲端應用獎」，以及2020年卓越銀行評比之「最佳網路銀行獎」，今年再度獲得此獎肯定。未來，王道銀行將秉持創新精神，以客戶需求為核心，持續優化數位金融服務以及創造更優質的客戶體驗。
本年度卓越銀行評比金控銀行類得獎單位有：最佳品牌形象獎—國泰世華銀行，最佳財富管理獎—台新銀行，最佳多元產品獎—台新銀行，最佳金融服務獎—新光銀行，最佳客戶推薦獎—新光銀行，最佳綠色金融創新獎—永豐銀行，最佳服務品質獎—永豐銀行，最佳永續經營獎—華南銀行，最佳企業社會責任獎—合作金庫，最佳金融商品獎—合作金庫，最佳創新獎—中國信託。
非金控銀行類：最佳品牌形象獎—遠東銀行，最佳專業團隊獎—遠東銀行，最佳潛力獎—台中銀行，最佳永續經營獎—台中銀行，最佳服務品質獎—土地銀行，最佳創新產品獎—臺灣中小企銀，最佳企業社會責任獎—彰化銀行，最佳金融創新獎—聯邦銀行，最佳網路銀行獎—王道銀行。
外商銀行類：最佳品牌形象獎—星展銀行，最佳永續經營獎—星展銀行，最佳數位金融獎—渣打銀行，最佳國際金融獎—渣打銀行，最佳財富管理獎—匯豐銀行，最佳企業社會責任獎—花旗銀行。
