中國信託Online貸申貸體驗再升級!中信銀行率先將軟體憑證授權方式應用到線上申貸服務。自今(2021)年9月起,客戶申請中國信託Online貸,只要設定「軟體憑證」密碼並勾選同意條款,即可授權中國信託銀行透過財團法人金融聯合徵信中心,查詢客戶相關資料,讓申貸流程更快速便利。
響應政府「打造數位化金融環境3.0」計畫,國家發展委員會通過授信業務得在行動裝置上採用「軟體憑證」授權,銀行透過聯徵中心查詢客戶所得、投保等資料,讓線上申貸更簡便。中信銀行今年7月第一時間投入系統開發,將「軟體憑證」授權應用在中國信託Online貸,為客戶節省檢附扣繳憑單、所得清單等財力證明的時間,並運用大數據分析及智能自動徵審功能,提高申辦效率。
新型冠狀病毒(COVID-19)疫情起伏不定,中國信託Online貸去(2020)年疫情期間協助28萬名勞工辦理紓困貸款,今年再度配合政府紓困政策,憑藉敏捷行動力、數位創新力及團隊整合力,在短短5日內受理逾21萬件勞工紓困貸款,提供99%客戶便利的線上申貸服務,更結合智能徵審、AI補件辨識等技術,讓97%案件能透過自動補件系統自動核決,快速服務受疫情影響的客戶,收件量居國內各銀行之首。
除了中國信託Online貸,中國信託i適貸今年10月亦將採用「軟體憑證」授權方式,方便中信銀行存款及貸款客戶委託本行至聯徵中心查詢所得等資料,省去文件檢附步驟,提供更便捷的房貸申貸服務。