人與人之間，是平等的。
這我們都知道，但是很難做到，甚至不易察覺到：
自己正在對人不平等，或是被人不平等。
在職場中，尤其如此。
每個人都是有自尊的，做的工作都是有價值的，
不能用身分、背景、位階去評價，
粗野說，不要狗眼看人低，這是失了自己的教養，
但是我們經常忘了。
像是面對老闆或主管時，
下意識裡，我們會不自覺地矮人一截，
大氣不敢吭，連話都不敢說，腰背自然彎了下來，
還覺得別人欺負我們是有理的，都是自己不對！
相反地，面對員工、屬下或廠商，
我們會不自覺地高人一等，態度與語氣一下變了，
眼睛用瞄的或死盯著，說話用哼的或冷回著，
還覺得對方活該，是他不對，才讓我們這麼生氣。
這是因為我們失去平等之心。
什麼是平等之心？不過是將心比心。
將腳伸進對方的鞋裡，便知道對方是難走或好走；
這時候，正常人都會油然而生惻隱之心，
給人方便，幫人一把，讓路平了、順了，
再難穿的鞋都會好走很多。
所以說起來，在職場，我們對人要有仁慈之心。
我的親戚一直在做業務，
隨著年紀增加，從外勤做到電銷，
從年薪150萬做到月領5萬，職涯發展一路下滑。
由於小時候游泳，耳朵進水感染後，導致重聽，
說話大聲，加上1天10多個小時講電話，
最後聲帶長繭，只得辭去電銷，轉做居服員。
服務的長者中，有一位失智，很難言語溝通，
而在家裡的女兒則在旁邊盯著要她一直說話，
否則就指責她沒有盡責，要向公司舉發。
親戚不得已買了隨身麥克風，避免過度傷及聲帶，
女兒又不准，說這樣會吵到她。
親戚再三說明自己的難處，對方則威脅要換人，
嚴苛到令人難以置信！
這有錢人家，兄姊是醫生，由最小妹妹照顧母親，
她是個虔誠的教徒，卻是對人毫無惻隱之心。
最近親戚確診染疫，沒有收入，經濟窘迫。
長者與女兒也陸續確診，親戚感到很愧疚，
想說不好意思再回到這個人家繼續服務，
這時候，女兒來電說希望她病癒後再回來照顧。
親戚幾乎要跪下來叩謝，感恩對方寬容不計較，
當然，被我們極力勸退，
不必如此矮人一截、低聲下氣。
因為很顯然，女兒是自己生病又要照顧母親，
才感受到親戚的百般好，
不得不求助，並非真心待人好。
我就是看不慣這種人，
有幾個錢雇人就頤指氣使，要求嚴苛，不假辭色，
也不想想費用主要是政府支付的，他只付16%。
這種優越感不過來自錢與權，其實是虛的、空的，
一個染疫就破了、滅了，讓人覺得好笑至極！
於是我教親戚趁這個機會，跟對方談條件，
改為主要用遊戲治療的方式來做陪伴，減少說話。
在職場上，
老闆雇用我們，是因為我們的工作有價值；
客人需要我們，是因為我們能夠滿足其需求。
認真工作，貢獻心力，達成期待，是我們的本份，
而薪資收入是談好的報酬，不是偷來或搶來，
請務必心安理得，不必感到矮人一截、言行怯懦。
至於其餘的，他們一個也別想拿走，包括：
我們的人格、我們的自尊、我們的快樂等，
因為我們是平等的！
別人對我們的態度，是我們教出來的。
我們的工作有價值，我們做人則有尊嚴，
與對方站在同一水平線上，抬頭挺胸，平起平坐，
說也奇妙，
對方的態度會不自覺地改變，開始尊重我們。
本文摘自《洪雪珍fb粉專》
