壹、社宅管理之優良示範
因應新北市社會住宅存量逐漸增加，也確保能有效管理住戶居住品質，接軌社會住宅的營運提升社會住宅管理營運品質、加速都市更新推動，因此新北市政府借鑒中央及日本等鄰近國家成功經驗，以獨立組織執行相關業務，於109年7月15日發布「新北市住宅及都市更新中心設置自治條例」，並於110年1月1日成立新北市的社宅及都更專責機構「新北市住宅及都市更新中心」，強化社會住宅營運管理及都市更新推動能量。接管期間將持續辦理招租入住、遞補簽約，並引進公益單位進駐社宅空間，以強化整體服務效能，期使社區生活品質與社會福利政策對接，成為社宅管理之優良示範。
外觀空拍圖
社宅管理之優良示範-土城員和青年社會住宅
土城員和青年社會住宅-落實青年個人理想與價值
外觀空拍圖
貳、通過精細化功能佈局，實現運營效率最大化
本社宅管理維護及人力資源配置以提升管理效能為核心目標，專注於多項維護策略，確保社區設施運行高效，透過規劃社會住宅租賃單元，以穩定收入來源並優化空間利用，進一步增強財務可持續性。其次，通過精細化功能佈局和動線規劃，實現運營效率最大化，從而降低對管理服務的需求。再者，採用具有成本效益的建材與設施，降低維護成本，同時引入節能技術，實現能源開支的優化。智慧化管理是提升效能的另一關鍵策略，藉由智慧設施管理與系統化運營監控，降低人力資源需求並提升服務品質。更進一步地，從設備的全生命週期成本與經濟效益的角度進行可行性評估，並導入循環經濟模式，實現資源的最優配置與可持續發展。最後，在防災與避難風險管理方面，設計開放空間作為臨時避難場所，並建立全面的防災預警與安保系統，提前識別潛在風險，保障居民安全。這些策略將協同提升社區管理效能，營造安全、可持續及舒適的居住環境。
夜間透視圖
公設規劃寬敞舒適
公開抽籤 競爭者眾
社區居民踴躍參與各項活動
參、創新多元管理提升社區品質
本社宅採取多項創新做法，包括全網化中央監控系統、能源智慧化管理和設備智慧化管理。同時，我們致力於體現ESG內涵，透過景觀綠化結合雨水和太陽能回收利用，建構循環經濟機制，實現資源的再利用與節約。此外，更提供：油箱及洗衣精販賣機，更加便利便民，並定期進行大型消毒和不定期宣導社區活動，保障社區健康。同時推動關懷訪視，對不同分類的居民提供貼心關懷，且附設托幼、托老、青創及庇護工場供居民更生活化的選擇。
公設規劃完備
互動休憩區
休憩大樓梯
公設規劃寬敞舒適
肆、管理維護特色
1.行政事務：一般事務及行政管理相關租戶入住資訊彙整更新列管租戶入(退)紀錄。
2.安全勤務：安全防災管理相關。
3.設備維護：設備檢查定期維養(修繕)。
4.檔案管理：文書檔案管理。
5.活動辦理：配合社宅整體營造活動企劃。
6.物業服務：入(退)住相關服務。
7.環境清潔：社宅環境衛生清潔管理。
8.房舍檢修：修繕標準作業流程執行。
(下期待續)
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