最近,瑞泰人壽首開國內壽險業先河,大手筆投入超過新台幣3千萬元的軟硬體設備。其中,配給260位業務員,每人一台市價4萬元的筆記型電腦的訂單,不是落在華碩、宏碁等國內大廠手上,而是聯想。有趣的是,促成這筆交易的,竟是台北101大樓,因為兩家公司就在同一棟大樓內。在保險商品的結構較傳統保單日趨複雜後,能快速運算、查詢的筆記型電腦,已成為國內保險業務員的工作基本配備。尤其,瑞泰人壽的業績有高達90%來自於投資型保單,壽險業務員必須透過專業程式的試算,才能向保戶提供正確無誤的數據。然而,大量利用電腦傳輸資訊,又潛藏著資料外洩的風險,如何能夠達到便利及安全二大功能兼具,瑞泰人壽找上了在今年6月新遷進台北101大樓的聯想。在記者會中談起合作的淵源時,聯想台灣分公司總經理黃維德笑著說,「因為是鄰居,所以就順理成章合作啦!」事實上,黃維德自1998年就擔任IBM保險業專案經理,因此,深知保險業需求,此次銷售給瑞壽業務員的商用筆記型電腦,重量僅有1.43公斤,並有無線上網功能,軟體的設計、維護則由聯想全權負責。這也是聯想併購IBM的筆記型電腦部門之後,與保險業的首度合作。瑞泰人壽副總李旭修則表示,為降低單位成本,唯一方法就是將電腦舖得更廣,配合人力擴充計畫,瑞泰人壽預估業務員今年底可增至290位,明年再增加100名,到390人,將全部配備筆記型電腦。