一個成功的黑道大哥，換個角度來看，也可以說是一個成功的生意人。最大的區別，在於手上的生意，是否合法。找一個小弟來經營地下賭場，需要識人的眼光，也需要一定的授權機制，更需時時衡量財務數字、服務水平、顧客滿意度。這樣子來形容，好萊塢電影中的幫派份子，或許就跟現實世界中的企業家，距離沒有那麼遙遠了。在美國，《Fortune》雜誌曾經統計過「全美50黑道大哥」。這一本為人仰望且歷史悠久的財經雜誌，在調查「世界500大企業」之外，看來確實也對黑道份子的經營能力，非常有興趣。當年這份調查之中，最年輕的一位，是排行第18的法蘭傑斯(Michael Franzese)。當時的他，每一周，手上各行業營收達600至800萬美元，每年營收往往都能超過3億美元，規模不輸一家上市公司。法蘭傑斯旗下，正當的業務包括：馬自達汽車經銷、租賃公司、汽車維修店、餐廳、夜店、電影製作及發行公司、總包商公司、旅行社以及錄影帶店。至於非法及不可說的業務，包括高利貸生意、操縱工會、賭博、經紀公司、運動經紀公司，以及由18家不同公司組成的油品批發集團。事實上，法蘭傑斯當年的事業規模，如果能夠在道瓊、NASDAQ上市，單純就獲利能力來說，也可能是一家備受矚目的股票。當然，如果要比記憶財務數字的能力，他可不會輸給任何一家上市公司的CEO或CFO。「街頭上闖來的經營學，再真實不過了！」法蘭傑斯接受《理財周刊》越洋獨家專訪時說。深入來看，經營這些事業的黑道人物，幾乎都沒有正規的學經歷，他們有的是街頭智慧，也就是他們在「社會大學」學到的道理。因為談到做生意，在黑社會能犯錯的空間甚小，能接納的理由更是少之又少。一個小弟只要在小事上犯了一次錯，就一定會被上面的老大厲聲斥責，再多犯了幾次錯，就會被「冷凍」起來，被視為一個不能賺錢的人，流放邊疆去管理家族中沒人要的生意。
#@1@#法蘭傑斯微笑著說，一個小弟如果在大事上犯了錯，可能就會被帶進一個沒有出口的房間。「我毫不懷疑，許多成就非凡的黑道老大，置身董事會及商業界的辦公室中，也絕對能夠成功！」法蘭傑斯強調。法蘭傑斯認為，黑道界與商業圈，最關鍵的共同點是：談判。法蘭傑斯說，如果一個兄弟無法學會談判技巧，在犯罪世界裡，絕對無法達成任何成就。他自承，他在經營事業當中得到的教訓，都是在坐下來談判的過程中學來的。每次上談判桌前，他一定會先思考立場，建構好提案，知道對方有哪些人，還要懂得如何影響他們。他強調，在交易時做一個善於傾聽的人非常重要。傾聽可以先收集資訊，之後再做出會對事業有好處的行動或決策。三思而後行，再針對需要因應的特殊情境做研究並收集資訊，並學著據此做出周延的決策，「當你的商業直覺嗅得更多資訊，並不斷磨得更老練，你的商業本能會更為敏銳。」「未曾聽完先回答的，便是他的愚昧和羞辱。」這是法蘭傑斯信奉的所羅門王箴言。除了談判技巧外，法蘭傑斯現在同樣也是許多企業的諮詢顧問。他舉所羅門王哲學中，給領導者最重要的告誡：絕對不要讓你的嘴巴跑得比腦子快。法蘭傑斯說，他認識的傑出商業人士，全都話少，但一旦出口必定深刻且語帶智慧。因此他總是在演講時告誡青少年：如果你想要在人生中獲得優勢，想要在事業上達成有意義的成就，不要讓你的嘴巴跑得比較快。的確，當一個領導者，更重要的是聆聽的能力。這些年來，很多大企業執行長都來諮詢過法蘭傑斯，他給他們最重要的忠告是：一定要找一個貼身顧問。
#@1@#這一個貼身顧問，不能只講好話。因為在組織裡頭、CEO身邊的人，幾乎都是「Yes Man」，他們從來都不講壞話，使得CEO不能百分之百看透組織的病灶。因此，企業中的貼身顧問，必須要適時提出忠言逆耳的建議，讓企業決策脫離舒適圈，就算會遭遇逆風，也要懂得逆勢轉舵。「找到對的人，對做任何事業來說，都是最關鍵的！」法蘭傑斯強調。法蘭傑斯說，說穿了，一個領導者最重要的兩件事，就是如何「賺錢」，與如何「分錢」，「最聰明的企業家們，都懂得這個道理。」黑道故事的開始，要從法蘭傑斯的身世講起。他的父親松尼．法蘭傑斯(Sonny Franzese)，是紐約可倫坡黑幫家族(Colombo)的領導之一。雖然從小「耳濡目染」，但松尼原本對他的期望，是當一個醫生。小法蘭傑斯順利進入大學就讀醫科後，松尼卻因一樁謀殺案定罪，被關入大牢中。為了不讓父親的事業規模一夕垮台，兒子毅然踏入了江湖。
#@1@#雖然吃了不少苦頭，但法蘭傑斯在短短10年內，就靠著多角化的經營手段，累積了千萬財富。美國《Vanity Fair》雜誌當時報導他的標題是：繼艾爾·卡彭(Al Capone)以後，最會賺錢的黑道大哥。1990年，大導演馬丁．?史科西斯(Martin Scorsese)的巔峰之作《好傢伙》(Goodfellas)，裡頭由波諾(Joseph Bono)飾演的有錢大哥米基(Mikey Franzese)，就是完全以法蘭傑斯作為藍本。為了擒拿法蘭傑斯，美國政府組織了一個橫跨14個機關的團隊，稱作「法蘭傑斯專案小組」。歷經多年搜查後，終於把他逮捕到案，兩次入監服刑達10年之久。「我在獄中想了很多，看了很多書。」法蘭傑斯回憶說。特別是聖經。法蘭傑斯雖然從小念天主教學校，但從不是個虔誠的教徒。在一位獄警給了他一本聖經，以及妻子Camille Garcia的引導下，法蘭傑斯重生了。為了與可倫坡家族脫離關係，法蘭傑斯甚至登了報紙廣告，向全世界宣告這個訊息。但也因此走進人生的低谷，除了妻子之外，可說是眾叛親離。
#@1@#「我覺得自己還年輕，應該要開啟人生的第二春。」法蘭傑斯微笑著說，他決定把他的人生，透過演講、寫書、諮詢，傳達給全世界知道。這些年來，重新做人的法蘭傑斯寫了3本書，包括《Blood Covenant》《The good, the Bad, and the Forgiven》《I will make you an offer you can,t refuse》，還在美國、歐洲各地，做了上千次演講。事實上，開創第二春並不容易。他花了差不多7年的時間，才明白自己的人生該往哪個新方向走。改邪歸正後還曾經兩度生意失敗，讓他對自己非常灰心。法蘭傑斯現在自認是一個肩負使命的人，他決定把過去讓人驚心動魄的人生經驗，與更多人分享，希望除了讓青少年別再誤入歧途，更要讓人了解黑道的特殊經驗，如何能轉化到商場上。現在的法蘭傑斯，寫BLOG、上Twitter、掛Facebook！59歲的他笑著說，「我有一顆年輕的心。能夠善用資訊，才有未來！」
#@1@#為商業會議或溝通談判做準備，已經變成法蘭傑斯的第二天性，他常跟現實商業世界裡的董事長、執行長們建議：要知道我自己的立場，要有萬全的準備，以便能用資料和證據來主張及捍衛我的立場。瞭解和我開會的對方個性如何？他們是公正的還是狡詐的？是不慍不火還是嗜血火爆的？這項資訊可以幫助我採用符合情境的談判戰略。如果可以的話，要瞭解這家公司牽涉到哪些當事人。我會事先做功課，我會去找出管委會裡有哪些人，我會去找出他們去年的營收有多少，我會去找出他們的股價過去6個月下跌的理由。
