百年筆莊林三益，第4代以製筆專業為基礎，跨足時尚彩粧刷，找出文化事業新出路。當書寫都已漸被電腦打字取代，有著千年傳統的毛筆，除了轉向文化事業的小眾市場經營，還能擦出什麼樣的火花？「文化，需要找到新出路。」毛筆製造業者林三益筆墨第4代林昌隆如是說，他深知如果不改變，家族的百年招牌恐成明日黃花。因此林昌隆思考，倘若果跳出文化用品侷限，將產品定位為工具，那麼運用林三益百年製筆經驗的know-how將有無限可能性。林昌隆舉例，林三益早些年就已開始默默耕耘B2B市場，與電子業緊密配合製程用的工具，如印刷電路板產業在QC製程中用來修補線路的筆刷。而跨產業合作的經驗，讓林昌隆思考新事業方向更為靈活。目前已退居顧問的第3代老闆林仁貴說，毛筆在中文雖稱為筆，但在英文中稱為Chinese Pen Brush。如將產品開發的思考邏輯轉個彎以Brush來思考，市場觸角將無限寬廣。而這麼一彎，便從Pen Brush跳到Cosmetics Brush；從文化雅士手中的筆桿，化腐朽為神奇成為時尚界的彩粧刷具。轉個彎 毛筆沾指甲油林昌隆回顧道，林三益跨入時尚界的契機來自於指甲彩繪筆。為了因應客戶需求，於是林三益開始研發指甲彩繪筆刷。他說，從沾墨汁到沾指甲油，筆接觸的型劑改變，毛筆的質地，也得跟著配合客戶需求改變。客戶反映產品改進的意見，林昌隆說，得一直不斷改進，改到客戶滿意為止，這也是林三益因製筆專業度的優勢，能夠解決客戶的困擾。而跨足彩粧刷後，一個不化 的大男人怎麼懂得彩粧需求？身兼業務及產品研發的林昌隆拜訪過百位彩粧師，一位一位送樣，蒐集彩粧師的意見回饋，像是刷毛觸感、抓粉度、角度。而林三益憑著對刷毛質地的了解，製作出消費者需要的產品。也因此林三益擅長的通路在專業市場，在彩粧師業界的教學配合市場經營有成。他說一般彩粧師教導分辨彩 粧刷好用與否，是把刷毛朝上壓成扇形，這點女生們大都不知其所以然。林昌隆拿出自家的刷子解釋，訣竅其實在看刷毛是否有毛鋒，毛鋒是膚觸是否舒服的關鍵，手工製的刷子才能留住毛鋒，不像機器大量製作因為把毛鋒修掉而有刮臉的感覺。10年來彩粧刷產品占林三益營收比重已拉升到4成，隨著彩粧刷產品版圖擴大，林昌隆的姊姊林小安也回歸家族企業幫忙，借重其行銷經驗，強化彩粧品牌的行銷力。今年林三益預計再推出5款新商品，也積極開拓企業專案合作市場，像與華航合作機上銷售的共同品牌心形蜜粉刷。能雀屏中選，林小安說也是因為林三益的百年文化字號。彩粧刷占營收達4成而百年老字號的新產品也積極年輕化，像刷具設計，有五彩繽紛的顏色，以及花形、心形等跳脫傳統彩粧刷的可愛外型。今(2011)年更將與風靡小女孩及女性上班族的Hello Kitty合作，推出品牌彩粧刷具。面對歐美知名彩粧刷具夾擊，近2~3年來林三益亦積極朝香港、新加坡等東南亞市場開發。而品牌識別圖案，在筆墨類仍保留百年來的蒙恬標記，彩粧品牌則改採國際化風格，以林三益的英文字首LSY為品牌，導入篆刻設計，彰顯林三益以筆墨起家的傳統。另外，網路購物的興起，著實提供林三益快速拓點的管道，尤其是營業成本的降低。網購平台的選擇，也開始傾向選擇調性相同，同樣有人文氣質的通路合作。即將推出的環保彩粧刷清潔劑，則是定調在對環境友善的訴求。林昌隆說，這是百年品牌在永續經營時一定要有的企業責任，老一輩傳承下來的經營理念就是不能短視近利，在賺錢之餘，也要有人情味。品牌形象永續經營 才能百年大稻埕街角轉個彎，處處都是歷史悠久的老店。林昌隆不忘幫鄰近的有記茶行打個廣告，說他們家烘焙的台灣有機茶很不錯。林昌隆說，因為把「永續發展」深植在企業DNA中，才能經營百年，未來林三益產品的開發方向及企業形象也將朝環保及永續經營發展。他說，文化讓人從心裡開始美起來，彩粧也要讓人從內到外皆美，這是林三益積極樹立的品牌形象。老爸林仁貴在一旁不忘補充，「這樣台灣才有前途。」
