我從事青少年輔導時間不長，但經過深談，發現他們往往在情感上非常纖細，如果不了解他的內心，就無法帶領他，朝向光明的道路前進。以下介紹一個讓我印象深刻的個案，希望可以告訴大家，在面對叛逆的青少年時，我們可以怎麼做。第一次知道少年A，是因收到少年隊的輔導委託書，偏差行為洋洋灑灑寫了好幾項，逃學、不服管教等，從事輔導工作不是第一次碰到這樣的個案，但是對於嚼食檳榔這點我非常好奇，因為青少年階段非常重視外表，而吃檳榔會讓牙齒變紅而影響觀感，少年A不在乎外人眼光，讓我印象深刻。為了要深入了解，我請少年A的母親到機構諮詢會談，母親訴說著孩子的偏差行為，也提到自己的擔心。少年A接受輔導的早上，學校主任表示少年A違反學校規定，要沒收他的手機，少年A反應很大，甚至作勢要拿裝滿水的寶特瓶丟向主任抗議，無疑是給我投下一記震撼彈，驚訝他會直接挑戰權力，而且用這麼激烈的方式。與其接觸後，發覺少年A是個低學業成就的孩子，在學校課業進度落後，逐漸變得不愛上學，受到校外廟宇陣頭活動的吸引，在出陣當中學習與人合作，得到成就感，少年A願意分享在陣頭當中的獲得，但不願深入談家庭的部分。輔導期間，少年A逃家了！任何人都沒辦法和他取得聯繫，媽媽很擔憂。所幸兩周後，少年A主動回家，多了疲憊，也帶著很多對爸爸媽媽的憤怒。輔導員得知因為和媽媽吵架，讓少年A負氣離家，倔強的性格不願低頭認輸，努力靠自己的力量打工維持生活，但心裡有部分還是渴望回到家；也瞭解少年A一直很在意爸媽喝酒的問題，曾經阻止過媽媽喝酒後的失控行為。看到少年A對媽媽的愛和擔心，輔導員在輔導結束後指派功課，讓少年A寫出想對父母說的話，「想對爸爸說：我知道你還會關心我，對你們兇是我不孝，可是你們答應的事情都沒做到，我們還要約定什麼??」，「想對媽媽說：畢竟妳還是我媽媽，我不該對你們兇，其實我還是愛你們的。」這也讓輔導員看到少年A對父母親的愛與矛盾。從上述故事中，可以看見少年A的偏差行為，是因為學習能力不彰，父母本身也有不健康的行為，在學校得不到成就感，回到家庭，看到了醉醺醺的父母卻無力改變，迫使他用這樣的方式抵抗這個世界。在輔導這類型少年時，應該從家庭下手，如果父母親可以配合輔導，改善自己的行為，少年也會願意改變自己。另外，少年在學業上得不到成就感時，不要再增加壓力，反而應該思考從哪方面下手引導，少年雖然可能在學業上沒有好的表現，但在其他方面可以活出自己的一片天，未嘗不是一件好事！
