後PC時代,硬體不再是獲利保證。臉書今年將創造逾20億美元廣告營收,指出社群網站不僅改變人類的社交方式,並可創造極大獲利,台灣線上遊戲業者也磨刀霍霍,想搶華文社群商機。後PC時代,IT產業硬體的利潤愈來愈薄,甚至品牌業者惠普(HP)都要退出PC市場,科技產品生命周期愈來愈短,廠商間的殺價競爭愈來愈激烈,除了少數大廠能保持獲利之外,萬一哪個階段轉型沒銜接好,就極可能出現鉅額虧損。臉書創造新獲利模式但是臉書的興起,指出後PC時代另一個營運的獲利模式,臉書目前正籌備股票上市,今(2011)年1月,高盛對臉書投資4.5億美元,並將市值估在500億美元,目前市場甚至喊出臉書市值高達1000億美元。雖然臉書市值被極度高估,有網路科技泡沫再現的疑慮,但是臉書創辦人馬克.祖克柏格(Mark Zuckerberg)只花了6年,就在30歲之前累積了近70億美元身價,並登上富比世第35名的全美最年輕富豪,身價還超過蘋果執行長賈伯斯,臉書指出另一個成功創造獲利的商業模式。目前全球以臉書為最大的社群網站,還沒有哪一個社群網站可以與之媲美,剛興起的Google+,被視為對臉書極具威脅的社群網站,其用戶數也以極快的速度累積。而華文網站目前則還沒有像臉書這樣成功的社群網站,由於臉書成功創造極大獲利,國內遊戲業者、網站經營者也極力想爭食市場大餅。以目前國內業者來看,將來極有可能成功發展社群平台或遊戲的,以線上遊戲業龍頭智冠最具明星相,智冠去年EPS 9.42元,營收、獲利雙雙創下掛牌以來的歷史新高,成為遊戲產業中最會賺錢的公司,智冠集團旗下子公司包括中華網龍、智凡迪、遊戲新幹線,都有極受市場歡迎的線上遊戲,遊戲新幹線更與Yahoo!奇摩合作,推出「Yahoo!奇摩社群遊戲」搶食社群遊戲的市場大餅。網路人流等同金流至於這塊大餅有多大呢?就要從臉書的創辦及成長談起。臉書於2004年2月成立,短短7年時間,目前經常使用者已高達7億人,儼然成為世界的第3大國,今年,臉書在全球有75種語言版本,在30個國家擁有超過該國總人口30%以上的用戶,已經成為世人相當普遍的一種文化經驗。而根據研究機構eMarketer於今年6月的報告指出,預期臉書今年美國線上顯示廣告的營收將達21.9億美元,成長81%,相當於全美市占率的17.7%,且超越原本排名第1的雅虎,雅虎預估市占率為13.1%。臉書挾龐大的用戶數,成功吸引大型企業如可口可樂、摩根大通、愛迪達等成為其廣告客戶,eMarketer分析師哈勒曼(David Hallerman)表示,臉書無論從用戶量或用戶停留的時間來看,都極受歡迎,搭配其獨特的橫幅廣告格式,使得臉書線上顯示廣告更為吸睛。在網路世界,人流就等於金流,哪個網站最能夠吸引用戶的眼球停留,就能夠吸收龐大企業主的廣告預算,因此,臉書的經營目標,就是讓用戶滿意,任何營收來源,若妨礙了用戶使用該網站的流暢及滿意度,臉書寧願犧牲不要。因此,臉書快速崛起,在短短的幾年時間內改變了網路的生態,以及廣告、行銷方式。新幹線打造中文社群平台臉書的另一收入來源則為社群遊戲,根據eMarketer估算,社群遊戲業者去(2010)年靠銷售虛擬產品共賺進逾5億美元營收,臉書逾7億名用戶中,有2億人玩該網站上的遊戲,因此,臉書也販售虛擬貨幣「臉書幣」(Credits),讓用戶購買網路遊戲的虛擬商品,臉書則向開發商收取30%的臉書幣營收。根據美國調查公司Parks Associates資料,全球社群遊戲市場產值預估將從去年的15億美元,成長至2015年的40億美元。而根據資策會MIC調查指出,台灣經常上網人口中,遊戲族群占45.5%,約500萬人,潛力驚人。由於台灣的社群遊戲玩家中,3成希望有本土的中文化遊戲出現,因此奇摩與遊戲新幹線聯手打造華文社群遊戲平台。此合作案結合了Yahoo!奇摩全台最大的入口網站流量、綜合性平台的特質,與遊戲產業龍頭的經營know-how及專業。遊戲新幹線行銷企劃部副理林孟姍表示,目前上架的遊戲反應都不錯,有些遊戲上架才2、3周,就已新增用戶達4萬多,由於這類社交遊戲(Social Game)屬輕度遊戲,開發了許多原本不玩遊戲的玩家,這類遊戲要求上線時間短,很符合現代人的生活步調。至於經營遊戲的營收主要來自於虛擬寶物的販售,目前該平台上的遊戲,有少數已接到廣告版位。目前平台上的遊戲已具備基本的社群功能,如搜尋、找朋友、找遊戲,未來還會與無名小站等結合,使社群功能更強。