台灣房市由多翻空,成交量連年萎縮,去(二○一六)年更創下歷年新低,全台交易件數僅有二十四.五萬戶,不少房仲品牌憂心忡忡,但21世紀不動產台灣區董事長王福漲卻表示,從去年底,價跌的趨勢開始帶動量的回升,可以肯定房市最壞的情況已過,今年已經看到房市復甦的訊號。21世紀不動產歡慶二十周年王福漲表示,這一波房市修正,房仲業正在面臨嚴酷挑戰,接下來比的是品牌、品質、感動服務以及社群網路行銷,而21世紀不動產成立至今四十五年,在台灣也邁入第二十年,將進入新的里程碑。他在今年的優秀員工表揚大會上期許,市場正在變動的時候,更是21世紀不動產「贏」的契機,大家要持續成長,持續擴張市占率,目標是「以量勝出、以量站穩市場地位」。王福漲認為,贏的關鍵是─「危機就是轉機」,他說,21世紀不動產是全球第一房仲品牌,更應該堅守品牌地位的差異化,在買賣交易之外,持續開拓包括租賃物管業務,以及提供更多切合投資需求的海外置產案件,擴展優質服務的深度及廣度,以品牌號召力吸引更多人才加入,讓更多經紀人員帶來更多可售物件,更多可售物件帶來更多成交量以及店的成長,今年並以品牌三百家店為目標。因應挑戰 王福漲提新經營策略有鑑於景氣已經觸底,交易量將會回升,他也將整體營業規劃調整為「10+2+1」,「10」代表21世紀不動產總部將協助各店頭積極鞏固商圈經營,目標是買賣交易量恢復到房地合一稅制實施前的水準。另外,也將持續推展租賃物管以及國際物件交易,租賃物管服務可望挹注各店業績增加「2」成,國際物件包括海外投資、國際轉介,可望挹注各店業績增加「1」成,達到店頭整體業績「加2加1」的目標。王福漲說,政府強力推動租賃專法與物業管理條例,此對房仲店頭來說,能夠讓服務事業的根脈更穩固,達到精耕商圈、擴展買賣關係,以及在不景氣的時候透過租賃物管服務平衡營收的三效策略。他談到,在房市成交量萎縮後,很多房仲人員做不到生意,有些店頭關門,產生不少「流浪房仲」,因此,要化危機為轉機,日後就要加強租賃物管服務,而這也能銜接上21世紀不動產近年積極開拓的海外市場。精耕海外投資 租賃服務更專業王福漲說,21世紀不動產目前在馬來西亞、泰國、柬埔寨金邊、日本,以及中國大陸等海外市場,都有物件的仲介,在前些年,有不少購買國內房地產的客戶也隨著21世紀不動產的腳步到這些國家投資,而買房後,初期都是把房子再租出去,如果21世紀不動產的經紀人員都能了解國內外租賃業務,就能提供更詳實的解說,讓客人放心投資。王福漲說,今年獲得表揚的優秀經理人,有不少業績是來自於去年帶客戶到海外投資的成功案子,這也證明,21世紀不動產總部能帶領同仁持續成長,只要有心,夠認真,且利用此時進行紮馬步動作,絕對可以度過房市寒冬。去年仍有二十一位優秀經紀人員獲頒台灣區Top21最傑出經理人以及全球性的CenturionR獎項。其中,年度個人成交件數冠軍由台中七期河南加盟店賴芮琪獲得,年度個人業績冠軍由高雄大學加盟店謝長哲獲得;在單店成交件數以及業績方面,今年則是台中逢甲福星加盟店獲得雙料冠軍,由店長林新偉代表領獎。另外,21世紀不動產全球傑出經紀人CenturionR獎項,台灣區則有十多位優秀的經紀人達到獲獎門檻,其中由菁英永康加盟店閻梅琪獲得今年度最大獎Double CenturionR,獲頒小金人一座。