根據聯合國教科文組織三月十日公布的數據，肺炎疫情已導致亞洲、歐洲、中東及北美十五個國家在全國範圍內停課，十四個國家實施局部地區學校停課，全球從學前教育到高等教育階段近三．六三億學生受到影響，各學校開始改採遠距教學的替代方案，也激勵疲弱已久的平板電腦買氣，甚至iPad或Android陣營平板電腦在中國都開始出現缺貨情況。遠距辦公成企業防疫方案除了遠距教學外，遠距辦公也將成為防疫期間的新趨勢。根據白宮預算管理局(OMB)三月十五日發出的備忘錄內容，川普以華盛頓特區肺炎確診病例攀升為由，要求美國所有政府機構開始盡可能讓聯邦政府員工遠距辦公。華爾街也開始啟動抗疫計畫，包括錯開員工進辦公室時間、在家上班或異地上班等措施。舊金山市長London Breed宣布從當地時間三月十七日凌晨分開始實施封城(就地避難令)直至四月七日，命令含括舊金山市等六個郡(涵蓋矽谷)，影響人口超過六七○萬人。在此之前，蘋果、臉書、亞馬遜及谷哥等矽谷科技廠，已要求他們的員工在家工作，亞馬遜更要求全球七九萬八千名員工都在家遠端工作，可預期在封城後，將會有更多科技廠實施遠距辦公。三月十六日總員工人數超過三十萬人的三星電子，也在公司內部發表備忘錄，強烈建議所有員工在家辦公，不要前往辦公室和其他公共場所。目前台灣竹科中的台積電(2330)、聯電(2303)等半導體廠，也研擬日後疫情若升高至社區傳染，將啟動員工在家上班的備案。
衍生出新的軟硬體需求根據統計，今年美國已有近一億是遠端工作者，隨著疫情擴大，全球企業都會開始著手規劃員工遠距上班的可行性方案。未來要如何搭配軟硬體設施，包括增加下載虛擬私人網路(VPN)軟體授權量、上網流量、伺服器與資安如何防護等問題。網際網路服務供應商(ISP)也將多增加伺服器，以滿足網路流量大增需求。例如亞馬遜雲端服務(AWS)亞太區代理商伊雲谷就指出，自疫情爆發後，有許多客戶開始詢問遠距辦公系統及雲端備份備援，目前「非網路」的客戶需求居多。另在肺炎爆發前，美國已有高達六成企業團隊考慮採用遠端會議，作為企業開會的選項。研究機構Frost Sullivan Research預測，二○一八年到二○二三年全球設備視訊會議系統市場的年複合成長率有望來到一二．一％。線上消費爆發 亞馬遜逆勢徵才疫情也讓消費者行為出現重大轉變，減少外出到實體通路消費，轉移至線上消費。
根據東方線上自主網路調查，台灣今年二月曾透過電商平台購物的人數比例已達八七．九％，隨著二月網路購物的巨大量體，延伸出更多的退貨服務相關需求，在二月使用退貨服務的比例來到二五．四％。此比例已與電商的年度盛事雙十一及雙十二檔期相當類似，可知需求量的增長力道。相信此種消費者行為改變的趨勢，在全球都會差不多。這點從亞馬遜逆勢在美國新新招聘十萬名員工得到證明，美國民眾因疫情開始轉向亞馬遜等電商網站購買雜貨和家庭用品，導致亞馬遜發貨需求大幅增加，甚至被迫告知客戶可能會在Prime商品的發貨上遇到延誤。亞馬遜計劃增聘員工加強電商配送服務，並在四月之前這些員工的時薪提高二美元。網路流量需求大增 雲服務商有望上修資本支出隨著民眾在家打發時間變長，線上消費、線上遊戲、線上影音、遠距教學、遠距上班等宅經濟快速成長，也將帶動流量需求加速提升，不排除雲服務供應商還有上修資本支出的機會。美國雲服務供應商(CSP)於日前法說會上均表示二○二○年將擴大資本支出，前七個超大型雲服務供應商今年資本支出預料將年增約一五％，增幅超越二○一九年的八％。IHS Markit預估，二線雲服務供應商與電信商將在未來幾年提供其他成長動能，預估二○一八～二○二三年出貨量將年複合成長一四％，高於產業平均的七％。中國政策扶植 新基建鋼性需求資料中心另一個強大需求來自中國政策的扶植，中國發改委三月十七日表示，會擴大地方政府專項債券規模，加快推進國家規劃已明確的重大工程和基礎設施建設，加速5G網路、資料中心等新型基礎設施建設。
根據二○一九年綠色數據中心白皮書內容顯示，目前中國資料中心每年新增投資規模約人民幣一千億元，包含基礎設施、伺服器、網路記憶體、網路設備等。 預計二○二○年中國規模以上的資料中心數量將超過八萬個(二○一九年中國資料中心數量約有七．四萬個，約佔全球數據中心總量的二三％)。考量中國政府將資料中心納入新型基礎設施建設後，投入的資源只會多不會少，需求仍具有潛在上修空間。緯穎成族群行情熱度指標資料中心需求強勁，最受惠當然就是專攻資料中心的白牌伺服器代工廠緯穎(6669)，將是宅經濟硬體概念股的觀察指標。外資摩根士丹利表示，目前尚未看到緯穎被砍單，美系超高速資料中心客戶，也沒有砍單的理由，因為零組件的供應，仍然沒有百分百開出來，部分訂單因為中國供應鏈受到衝擊，延至第二季出貨。去年AMD靠著擁有台積電七奈米加持的第二代EPYC處理器，在伺服器市場開疆闢土，市占率從二○一八年的一．八％微幅提升到二○一九年的三．九％，預計今年即將登場的第三代EPYC處理器、代號Milan處理器，及主打機器學習、高效能運算等應用的全新架構「CDNA」GPU架構，都將成為台積電今年在伺服器應用的營運成長新動能。在軟體方面則可留意剛宣布實施庫藏股的宏碁(2353)，預計在第二季推出結合Acer aiSage解決方案及雲端視訊軟體系統Zoom的多方視訊企業會議解決方案。此多方視訊會議系統最高同時上線人數可達四九方，以更方便裝設及設定、操作最簡單化為訴求。旗下子公司智聯服務及BYOC的aiSage團隊，未來也將持續投入在視訊會議相關應用領域。
