望著外頭灰濛濛的雨天，一名內衣業者不禁又搖搖頭地說，「買氣又要下降了！」牽動百貨公司銷售力道的，不僅是氣候因素，還包括卡債、政治環境不安等，讓國內每一家內衣廠商，不得不保守看待今年的業績表現。去年，內衣業買氣由年中持續燃燒到今年初，不管是國內內衣銷售雙雄華歌爾、黛安芬，還是後起直追的曼黛瑪璉、思薇爾，紛紛祭出代言人牌，只見香月明美、吳佩慈、蔣怡、胡晴雯輕解羅衫，賣力銷售內衣的畫面不斷躍上各個媒體。不過，買氣寒流襲來，加上去年百貨公司周年慶衝得太厲害，也讓購買力遞延，業者原本預期的農曆過年大檔期，非但無法突破消費者緊縮荷包的心裡，部分品牌銷售甚至還向下修正3成，讓業者大嘆「景氣很低迷」，過往動輒2位數成長的目標已不復見，華歌爾行銷協理呂宗賢認為，能夠持平就算不錯了。
#@1@#低迷的業績，也開始在各品牌間發酵。黛安芬旗下品牌AMOS STYLE首當其衝，在各品牌都還在努力提升業績之際，黛安芬決定縮減AMOS STYLE在全省的櫃位，改變以訴求舒適、時尚的「Sloggi」登場。黛安芬品牌經理吳玲璿認為，AMOS STYLE設計風格較為花俏，即使台灣消費者對於流行性的接受度很高，但仍有不少消費者反映有搭配不容易的問題，相對的業績就不易帶動起來，只好退回「觀察」階段。為免AMOS退出的百貨櫃位流失，吳玲璿表示，將把行銷資源集中在全球已有25年歷史的「Sloggi」上，以不到3個月的時間，在全省設有17個專櫃，將用藍、白色視覺系統及陳列空間掀起「藍色風暴」，也為黛安芬開創另一個藍海商機。女性內衣市場競爭激烈，為擴張市場大餅，華歌爾則採取開創男性內衣新商機方式，將男性品牌Mr.DADADO獨立成內衣專賣店，除原有內衣、內褲外，還將引進其他雜貨、配件、男性化妝品，成為國內首家以男性內衣為主題的專賣店。呂宗賢認為，過去華歌爾只賣男性內褲，1年就可以賣出60萬件，創造約1.5億元的業績，在時尚、流行度越受重視的時代，男性內衣可開發空間也湧現，因此今年將以18~28歲、會自己選購內衣的年輕男性族群為目標，提供以Mr.DADADO為品牌的個性化內衣相關產品。除推出新品牌，奧黛莉則選擇在實體通路外，大舉擴充虛擬商店。有別於眾家內衣品牌力爭百貨專櫃的通路，5年前退出百貨商場，另闢專門店通路的奧黛莉重新瞄準上班族為主力開發客群，重新包裝「EASY SHOP導購專刊」，要用倍數成長的業績，再創紀錄。「鎖定目標客戶是EASY SHOP 導購成功的主因。」EASY SHOP虛擬通路部經理賴宜宏說，目前，ES專刊每月發行20萬本，除了常以令人心動的優惠折扣與獨享商品，帶出實體通路之外的潛在客戶外，也以台灣前5000大公司為目標，定期發送，集結團購力量。
#@1@#賴宜宏認為，上班族消費比重高達5成，每次的訂單金額更拉高至2,500~3,000元，單月業績立即由過去的10幾萬元，成長到1,500萬元，去年全年更突破1億元大關，客戶回籠率也有7~8成的佳績，預計今年將上看3億元。除型錄外，奧黛莉也積極進行線上購物平臺的建設。賴宜宏指出，擴大虛擬通路是奧黛莉的既有方向，經過8個月的店面網路試賣，預計將在年底上線，搶攻每年約有600億元的線上購物商機，未來朝型錄郵購與線上購物雙向並行方式開拓內衣業的虛擬通路。不過，真正的大商機則隱身在青少女族群上。每年約40億元的規模，加上年輕女性消費力走高，較不受景氣影響，國內內衣廠商紛紛向下開拓新品牌，煙硝味相當濃厚。國內首家強調少淑女年齡層，並著重時尚感設計的反而是本土內衣品牌曼黛瑪璉。行銷總監黃雅芬指出，年輕一代勇於嘗試的精神，也讓內衣設計能更具豐富性，國內少淑女內衣市場深具開發潛力，曼黛瑪璉去年推出的第2品牌「Modern Girl」，雖然仍在草創階段，不過已經培養部分消費群，這些客戶，都會是未來曼黛瑪璉的潛在消費力。除了原有嬪婷、Moi Cree等較為年輕的品牌外，華歌爾針對22歲以下客群推出的「Fun Time Club」，主要客戶群就是18~22歲的青少女，將以該族群甜美、多變、流行等為主要元素，初期部分商品會由日本引進，將歷久不衰的哈日族一網打盡。奧黛莉的EASY BODY在青少女間頗受好評，為打破過去內衣業找代言人的模式，奧黛莉與明星何嘉文合作於創立Kiss Girl新品牌，公關張育菁表示，去年12月推出8萬多件商品，在2個月內銷售已超過6成，顯見青少女市場對於新品牌的接受度相當高。
#@1@#台灣國內市場的混戰，讓不少廠商今年僅能力守持平的營業成績；反倒是內衣業兩小虎──奧黛莉、曼黛瑪璉，積極尋求業績成長力道，西進中國成了最佳選擇。已在中國開出47家分店的奧黛莉與法國內衣廠商Barbara，在上海合作成立工廠，並已有內衣回流至法國銷售，未來將進一步共同開發中國市場。奧黛莉總經理魏崇賢表示，Barbara將先踏穩在台灣的Barbara Boutique門市展店計劃，未來則不排除將台灣模式，與奧黛莉共同引進中國。經過2年多的準備，曼黛瑪璉選在今年3月於上海設立辦公室，宣佈正式跨出台灣，進軍中國。黃雅芬認為，雖然，曼黛瑪璉出身台灣，不過一開始就以國際品牌的操作方式在做市場佈局，近年來，每年的營收成長率都超過4成，即使今年景氣不佳，也會有12~13億元的成績，穩住3成的成長率。有別於一般內衣廠商起步只專注在華東或華南區域經營的方式，曼黛瑪璉一開始就鎖定一級城市為銷售目標，並不以區域區分。「要用設計感、機能性取得消費者認同。」黃雅芬用這一句話為曼黛瑪璉近年來連續的高成長業績，做了最佳的註解。
