2000年成立賽斯柏運動科技公司時,呂新強和呂祈達這對兄弟還不知道這家公司要做什麼。「當時只曉得先登記一家公司再說,也沒辦公室,就在家裡佛堂前面的桌子上裝了電話,當成辦公地點,和哥哥開會討論到底要賣什麼。」弟弟呂祈達回憶當初創業的情景說。因為對運動的喜愛,兄弟倆決定從運動器材入門,例如啞鈴、健身球等,之後切入瑜伽輔具,但那時瑜伽尚未盛行,瑜伽輔具完全沒有市場需求,在一家家拜訪客戶受挫後,長達2年沒有領薪水的呂祈達,不得已只好外出工作當廣告AE,讓二哥呂新強獨自為新成立的公司努力。
#@1@#2005年,瑜伽運動風起雲湧,終於讓他們等到了機會,瑜伽墊、伸展帶、瑜伽磚等瑜伽輔具慢慢打開市場,呂祈達回到公司,並充分運用擔任廣告AE時所學到的經驗,積極與台灣出版社合作,當時很多瑜伽老師的著作上都會出現他們家的商品。「只要出版社、瑜伽老師有需要,我們一定全力配合,從不說個『不』字,不管是借道具拍照,還是贊助贈品,或是聯賣活動,我們都來者不拒。」藉著既有的曝光平台,開始口碑式行銷,easyoga在台灣打下了基礎。「2008年5月,整體瑜伽市場下滑,輔具的需求大為降低,我們遇到了營運以來最大的困難,竟然收不到輔具的訂單,我們知道,危機來了!」但另一個成長的數字卻燃起了他們的希望,呂祈達表示,因為輔具不是消耗品,一張瑜伽墊2~3年換一次就可以,但衣服一次卻可以買好幾套。他們適時地將重心做了轉移。2004年開始開發瑜伽服時,因兄弟倆都是服裝的門外漢,初期怎麼做都不成功,不是款式不吸引人,就是材質不對,「我們繳了很多學費啊!才鍛鍊出今天一身的功夫,現在要談瑜伽服,大概沒人比我們更瞭解了。」
#@1@#呂祈達表示,他們現在每個同事都是運動健將,從服裝設計師到業務端都是,所以非常清楚運動員要的是什麼,「每一件衣服我們都會試穿,盡力的拉扯、盡力的伸展,看衣服是否能符合我們的動作需求。」身兼設計總監的呂新強對品質要求是很嚴格的,對於樣衣一再試穿、一改再改,只為了提供消費者最好的穿著經驗。在呂新強的觀念裡,做衣服最重要的是布料,再來就是打版、車縫,與服裝設計師、打版師的溝通很重要。因為運動員對服裝的要求和一般衣著是不同的,功能性很重要,「但在滿足功能性之餘,我們又添加了休閒的成分,不但可以穿著運動,也可以穿著逛街。」現在的easyoga已從成立初期以瑜伽輔具為主(瑜伽三寶:瑜伽墊、瑜伽磚、伸展帶),成功轉型到目前的75%為瑜伽服,25%為輔具。近年因為單車流行,他們也將切入單車服市場,並邀請了到台灣自助旅行的英國背包客,讓他們體驗一下easyoga的單車服飾,也順便感受台灣的單車風潮。「他們試穿的心得對我們來說很重要,必須在推出前做到完美無缺,將最好的品質呈獻給客戶。」呂新強對未來的單車服市場信心滿滿。從他們身上看到了,沒有所謂市場飽和的問題,業績好不好,只在有沒有創新的能力。堅持品質與不斷創新的賽斯柏以easyoga打響品牌,現已囊括國內瑜伽教室9成以上的市場,並且進軍全世界,行銷全球14個國家,並即將於明年初在上海成立旗艦店,以「Made in Taiwan」進軍全球市場。
#@1@#短短幾年內從一個沒沒無名的品牌,到國際知名品牌,一般認為一定砸下很多行銷費用才能竟其功。「其實我們的行銷預算和國際大廠比起來並不算多,但我們錢會花在刀口上,用有限的預算做到最大的攻擊面。」例如在美國專業瑜伽雜誌《YOGA+》上廣告,一次下足一年12期,而這本雜誌行銷全球,對於讓國際瑜伽專業人士認識easyoga有很大的幫助。另外,在日本則選定《YOGA IN》雜誌,大部分以置入式行銷的方式,在內文中露出easyoga的產品,「有一期還請日本知名的瑜伽老師試用,在雜誌上做心得報告,對我們在日本知名度的提升非常有幫助。」在台灣也是跟知名的瑜伽老師合作,如娜、唐幼馨、LULU、陳鈴……等多位專業瑜伽老師,都是從不認識easyoga,到與easyoga合作。
#@1@#另外,在銷售方面,也改變傳統寄賣的做法,而以賣斷的方式供貨給經銷商,並依據經銷商的銷售實力分級,給予不同的折扣數,全台灣約300家的瑜伽教室、運動商品店、網路等,都是他們的銷售通路。之所以改變銷售策略,呂新強表示,當開始收到大量退換貨時,就發現寄賣管理不容易控制市場,改採賣斷的方式後,才避免了單純追求銷量、庫存上升而利潤下降的狀況。這一個觀念的轉變,讓當時原本一個月只能賣出幾十張瑜伽墊的easyoga月銷量成長到7千多張。看到easyoga的潛力,從前不屑與他們打交道的供應商和代工廠紛紛找上呂新強,主動尋求合作。如今,easyoga每年仍能保持30%的淨利。「創業初期訂單總量不會急速擴張,所以寧可缺貨也不要存貨。」呂新強有其一定的原則。
#@1@#走出台灣,從國外紅回來,easyoga是另一個台灣之光,2006年他們也成功打入日本市場,「日本客戶對品質是很要求的,所以要打入日本市場很不容易,我們現在的日本客戶注意觀察了easyoga 2年,肯定了我們的品質,後來到台北辦公室,正式上談判桌,一談就是9個小時,中間都沒有休息,他們認為談定合作最重要。」2008年更斥資邀請比利時設計師Charlotte Lancelot擔任主持設計師,改變了運動服的品味,將自然內涵融入設計,更讓專業與機能內化在每個細節之中。後來更取得Hello Kitty的肖像授權,開發全新的Hello Kitty瑜伽輔具,甚至還得到日本三麗鷗同意,將Hello Kitty上的小花換成easyoga的LOGO,讓easyoga打入日本市場。加上日本代理商的全力經營,在日本,easyoga成功攻下瑜伽運動產品銷量的第一名。韓國即將上映的電影「瑜伽學院」當初在洽談合作單位時,即有國際知名品牌Nike、愛迪達等參與競標,最後由easyoga勝出,成為唯一獨家贊助廠商。演員身上穿的衣服、使用的瑜伽墊、輔具,都是Made in Taiwan,異業行銷的成功整合,讓他們在韓國市場打了大勝仗。「台灣的產品受到國際肯定是我們最大的驕傲,未來我們會更努力!」即將到上海負責市場開發及旗艦店業務的呂祈達身負重責大任,面對未來的挑戰,他一如往常的活力充沛,除了要讓easyoga營收不斷創新高,更要讓別人在中國一提到瑜伽,就會想到easyoga,也都知道他們來自台灣。
#@1@#仔細檢視easyoga的商品,發現所使用的顏色都是大地色彩,呂新強表示,他們的創作靈感來自花草、動物、藤蔓,使用天然環保材質,例如使用天然有機棉,在全天然無化學物質的環境成長,避免使用有害染色技術,並在嚴格的製程與管控下生產,確保品質優良。環保瑜伽墊也是使用可自然分解的環保材質,減少地球的負擔,「因為瑜伽墊是用來進行瑜伽伸展及運動時,保護運動者的身體及肢關節,也協助平衡與穩定姿勢及伸展,大部分的瑜伽墊使用PVC,這類材質如果處理不夠專業及細心,極易殘留有害物質,對人體健康造成影響。」呂新強強調,做運動的目的就是希望身體健康,如果因輔具使用不當而造成反效果,就得不償失了。
#@1@#easyoga員工精簡,一早進辦公室,看到的畫面並不是員工在座位上吃早餐、開電腦,而是在做打掃清潔工作,擦桌子、玻璃,掃地、整理環境,原來他們自動自發將打掃清潔視為自己的工作之一,每人分配工作區域,提早進公司完成,讓一整天都有乾淨整潔的辦公環境。這樣的精神完全是他們商品精神的身體力行,在引進英國資金進駐,加入Greenvogue集團後,easyoga一躍而上國際舞台,更朝樂活產業發展。不僅發展樂活產業,他們也將收入的1%捐給國際環保團體,以確切行動回饋地球,是他們對綠色生命的承諾與重視。


