走進戰國策國際股份有限公司,牆上掛著許多美女婚紗照,上頭還寫著「全台最寵愛女性員工的公司」,但戰國策卻是家網站代管、資訊委外公司,老闆(總經理)林尚能也是個男生,這種顛覆傳統的做法,真讓人摸不著頭緒。林尚能開口閉口:「我們公司是標準的重女輕男,所有的福利都是衝著女性而設計,每個部門表現最好的員工,我就送她們去拍婚紗照;每年的情人節,女性員工都會收到花和禮物,今年還舉辦遊艇派對。」
#@1@#說穿了這其實是戰國策招攬女性員工的手法,由於戰國策的公司屬性較偏向業務層面,因此需要許多業務人員以開發市場、客服人員來了解客戶需求。林尚能說:「女性在電話行銷、拉業務以及客服方面都比男性吃香,我也是刻意找女性來擔任這些職務。」公司業績每年平均成長3成。目前戰國策60多名員工中,70%是女性,而且平均年齡在25歲,面對7年級女性,林尚能說:「不能用一般的方式來管理,因為她們不太在乎錢,但非常在乎同儕的眼光,所以要用她們喜歡的環境來留住她,用她們追求的東西來激勵她們。」
#@1@#於是林尚能想出了「拍婚紗照」的方式,「大部分的女孩都很嚮往拍婚紗照;拍好了以後我把這些照片掛在公司門口,她們會很有榮譽感,覺得表現受到老闆的肯定,對這份工作也比較認同,流動率真的因此就降下來了。」戰國策成立9年多,也不是一開始就這麼做,林尚能說:「因為曾被男性員工偷客戶資料、竊取軟體,重傷3次;我仔細檢討發現,男性比較有企圖心,不像女性會知恩圖報,從那時候起,我就傾向大量招募女性員工。」「後來,愈做愈OVER,就演變成今天的樣子。」林尚能說著說著,拿出兩個全新的香奈兒皮夾,說:「這是員工說最想要的東西,我特地買回來給她們看,能達成業績就帶回去!」在這樣誘人的獎品下,我想員工一定拚死拚活也要達成業績。●戰國策管理祕訣1.不用獎金,改以浪漫事物(例如:出國旅遊、遊艇派對、名牌包)當獎勵2.針對女性生理需求安排福利,例如:生理假、情緒假;提供免費的中將湯、衛生棉等3.情人節一視同仁送花、送禮物,不讓沒有情人的女員工有自卑感,避免比較、排擠的情形發生


