帶動蘋果本季營收快速增長關鍵原因在於iPhone和iPad,成長速度相當驚人。在掀起專利大戰後,蘋果未來的布局備受矚目。根據蘋果(Apple)財報顯示,今(2011)年4月到6月為止,蘋果共銷售出2034萬台iPhone與925萬台iPad,季增長分別達到142%和183%,若能持續此驚人成長力道,加上石油價格成長速度放緩,在此消彼長下,蘋果總市值超越埃克森美孚並不會讓人太意外。不過,市場上,包括蘋果的合作夥伴、競爭對手與研究人員,更關心的是蘋果的下一步為何。畢竟,蘋果的一舉一動,已經在逐漸重新定義整個科技產業的遊戲規則,消極者為避免落後,積極者則嘗試想領先蘋果下,都希望能知道蘋果是怎麼看待未來的發展,或是說,在蘋果CEO賈伯斯的腦中,如何勾勒蘋果的未來願景?雖然蘋果開始重建品牌知名度,是起始於2001年發售iPod,但蘋果至今讓人驚艷的營運成績,嚴格來說應是追溯於2007年開始發售iPhone起。願景一、持續打造最棒的手機iPhone不可諱言,iPod奠定蘋果發展iPhone的基礎,但iPhone透過iOS與觸控人機介面,重新定義市場規模更大的智慧型手機市場,形成蘋果快速增長的動力。除此之外,iPhone的人機介面革命,引爆了市場上對平板電腦的需求,並在App Store機制與發展規模逐漸成熟下,重新定義Mac事業的運作方式。不過,隨著競爭對手Android陣營的智慧型手機成長快速,不只是蘋果,包括後起之秀如三星(Samsung)、宏達電也陸續取代或逼近諾基亞(Nokia)、RIM等原本智慧型手機領導廠商下,蘋果也必須開始正視Android陣營的挑戰,這也是為什麼蘋果開始運用專利訴訟的方式,減緩Android陣營的競爭對手成長的速度。只是專利訴訟畢竟是較消極的競爭手法,更積極的乃是持續打造出更滿足市場需求的iPhone。就目前發展方向來看,未來重點可能包括加大螢幕、增加NFC(Near Field Communication)功能、更快的處理器速度、虛擬實境與3D影像呈現、強化電池續航力、輕薄化等,也持續更新iOS,並預計在下一個版本iOS6引進新的介面設計。畢竟,綜合各家廠商與研究機構調查來看,智慧型手機市場預計2012年,全球將有4~5億支的市場規模,所以即便智慧型手機市場增長速度放緩,但依舊是兵家必爭之地。願景二、鞏固iPad平板電腦霸主地位就目前蘋果規劃來看,將預計在9月開始量產iPhone 4S,並於明(2012)年的第2季開始量產iPhone 5。根據蘋果最新財報顯示,iPad的營收已經超越Mac,成為蘋果第2大的營收來源,而跟智慧型手機相較下,蘋果目前在平板電腦市場,可說擁有絕對的霸主地位,優勢性遠勝過目前的iPhone。也因此,如何持續鞏固iPad在平板電腦的領先地位,避免再度上演iPhone被Android手機追上的歷史,便成了賈伯斯或是蘋果的關鍵任務。這也可以解釋為什麼蘋果在今年3月推出iPad 2後,又準備於同年10月量產下一代的iPad。根據了解,下一代的iPad,將使用2048×1536的視網膜顯示器技術,目的在於藉著提升顯示器視覺體驗,重現去(2010)年iPhone 4登場時讓消費者驚艷的宣傳賣點。願景三、加快投資大中華市場蘋果發表最新財報,指出大中華地區(包括中國大陸、台灣與香港)等亞洲市場增長相當快速,其成長幅度達到66%,遠超過歐美市場。根據彭博社調查4名分析師的結果顯示,聯想上季的中國大陸、台灣與香港總營收不敵蘋果的38億美元,這是自1998年來,蘋果在大中華地區營收首度超越聯想,對於過去一向給人以歐美市場為主的蘋果相當具有意義。更不用說蘋果營運長Tim Cook形容蘋果目前在大中華地區,還僅是「觸及皮毛」而已,在歐洲市場因債務問題導致整體需求不振,大中華地區對蘋果的戰略地位可說格外重要。故如何加速投資大中華地區市場,以追求更快的成長速度,也是蘋果重要的下一步。蘋果的作法乃是從產品與通路兩方面一同著手。在產品方面,蘋果加快將iPhone導入中國大陸市場,今年將會與大陸最大同時也是全球最大的電信營運商中國移動合作,預期對強化蘋果在大陸品牌價值有所助益。除產品外,蘋果也會加快在中國大陸市場Apple Store的展店速度,從最近出名的山寨Apple Store,不難看出中國大陸市場對蘋果通路的渴望與需求。而在非中國大陸的大中華地區與韓國等國家,蘋果則與正崴合作,拓展通路據點,預計就今年來看,經營蘋果通路將可為正崴帶進超過百億元的營收。願景四、雲端整合蘋果在今年開發者大會指出,因為裝置數量愈來愈多,且逐漸有不以個人電腦(PC與Mac)為中心的使用者行為趨勢,所以提出iCloud的服務構想,藉由提供設備間自動備份與同步的服務,打造完整的使用者體驗。對蘋果來說,這可說是捲土重來,因先前的MobileMe並不成功,為了證明蘋果在雲端的投入與發展,因此用更加強化整合各設備間的作法,再度包裝並推出iCloud,這對蘋果的戰略意義,除在於提供無縫隙的使用者體驗外,更能提高使用者的退出障礙,以及提高競爭對手的模仿難度,為蘋果下一階段的成長做足準備!


