退休已經七年的宏碁集團創辦人施振榮，退休生活依舊很忙碌，忙著傳承經驗、培養華人領袖，還兼任國家文化藝術基金會董事長，要把企業經營模式導入藝文界；施振榮藉由分享，繼續發揮他的影響力。許久沒有接受電視台專訪的施振榮，在三立財經台盛情邀請下，錄製春節特別節目。怎麼看龍年的經濟展望？在國內外都不看好的情況下，台灣企業要怎麼因應？施振榮表示，景氣不好，正好可以讓企業做檢討，並且再投資核心能力，提升競爭力，迎接新的機會來臨。因為經營企業以永續為目標，景氣好壞是循環，是一種常態，是必經過程，企業應該好好準備，樂觀面對，「速度、彈性是台商的基因，面對世界的動態變化，這就是我們的致勝關鍵。」隨勢應變 台商最大優勢談景氣、聊企業，施振榮一開口就是一番道理，實在是因為退休的他，並沒有退出這個場域，只是轉個彎，投入華人領袖的培育、開了個王道薪傳班，繼續貢獻經驗。施振榮表示，華人要對世界有進一步的貢獻，最重要就是人的能力，長期培養、提升國際視野，最是關鍵。「剛好我繳的學費，相對在華人裡面是特別多，所以我要回饋。」於是他成立智融集團，希望藉由智慧融通，共創價值。而要能智慧融通，共創價值，先要有王道精神。王道精神是什麼呢？施振榮說，王道不是帝王之道，而是一方面學習西方的方法，另一方面也講究東方的王道心法，兩者結合，才能夠慢慢破解西方企業的霸道文化，因為要做一個領導人，必須是大家的朋友，必須要能創造價值，讓所有參與創造價值的相關者利益是平衡的，才能夠永續。不過，企業要站上國際舞台，還有一個重要關鍵，就是品牌。施振榮的宏碁集團，創造了acer這個國際品牌，帶領台灣ＩＴ產業揚眉吐氣。品牌怎麼做？施振榮表示，最重要的是創新，做品牌要有差異化，所以首重創新，再加上能夠落實執行，更重要的是創造價值；第二，要有長期承諾，用實際的經驗加以累積。進軍美國受挫 領悟品牌的重要然而，經營品牌與製造商品是不一樣的，甚至常常互有衝突。產品開發多以科技為導向，經營品牌卻是以客戶為主；產品開發是在家裡做，經營品牌是在市場上做。「所以建立製造的能力十年就夠，建立研發的能力要二十年，建立品牌的能力則要三十到五十年。」這就是為什麼施振榮退休之後還要花那麼多精神傳承經驗的原因。施振榮願意分享的不只是成功的果實，說起失敗的經驗，他也同樣侃侃而談，希望後人不要重蹈覆轍。「最痛的就是開拓美國市場，每次都是損失慘重，甚至於虧損到公司可能會被拖垮，只能說沒有能力，學費繳得不夠，」施振榮坦然面對問題，想辦法解決問題，他選擇休學，充電後重修，然後在跌倒的地方再站起來。「只有主權操之在我，才能在世界舞台立足，品牌的重要和價值就在這兒。」在有這麼多的實戰經驗之前，選擇創業該有什麼先決條件嗎？成長的環境重不重要呢？三歲多，爸爸就過世，施振榮跟媽媽相依為命，「媽媽跟我說，你負責讀書，我負責賺錢，要做一個有用的人，就是有貢獻的人。」讀書、做生意、玩，就是施振榮的童年生活，而在幫忙賣鴨蛋、文具和香的過程中，開啟了他做事業的細胞。首先認知到的是：「童叟無欺」，施振榮說，不論顧客是誰，秤斤秤兩都要算得很精準，也因為如此，他的數學、算數一直很好。童叟無欺之外，他還懂了周轉率的問題，「賣鴨蛋大概一兩天就周轉一次，賣文具半年才周轉一次，蛋的利潤是文具的五分之一或十分之一，雖然少，但是周轉得快，較有賺頭。」玩社團體認CEO就是服務的精神跟著媽媽做生意之餘，施振榮也嘗試自己獨當一面，「我小學過年的時候，會買抽抽樂讓朋友來抽，賺一點錢；也曾經批冰棒來賣，但是沒有成功，原因是我比較害羞，要拋頭露面走來走去叫賣，比較不習慣。」大家一定很難想像，世界知名的宏碁集團創辦人，大學之前不曾上過台。施振榮說，自己內向害羞的個性，一直到大學才有大改變，因為上大學沒參加社團，就像白讀了，而要參加社團得要會玩，小時候玩的經驗，大學就派上用場了。「當時有玩過的就是我，我只好出來替大家服務，創社團、玩社團、玩球隊，不客氣的就當社長、當隊長，就是服務大家。」施振榮的大學生活很豐富，打桌球、玩排球、搞攝影，還有玩橋牌。「在大學時，辦乒乓球比賽，每個寢室四個人都要組一隊，大家來比賽，整個宿舍就吵起來了；研究所時，宿舍六十幾個人，從大學的團體賽進步到個人賽，把大家按能力分成甲乙丙丁組，不會打的都在丁組，丁組比賽比甲組還好看，因為很精彩，一直掉球。」所謂CEO，施振榮在大學就體會到了，就是服務的精神，領導統禦、人際關係、組織目標，都在玩社團時接觸到、學習到。貢獻經營長才 跨足藝文領域施振榮還透露，因為小時候賣過鴨蛋，練就挑雙蛋黃的本領。「鴨還是新鴨，也就是比較小的鴨開始在生蛋時，蛋比較小，殼比較厚，如果形狀比較長方，一看就知道它是雙蛋黃，我就挑那個來吃。」後來因為膽固醇過高，改吃素，就沒再吃雙蛋黃。施振榮現在還擔任國家文化藝術基金會董事長，這個職務可是思考了二個月，太太點頭才同意接下。自認為沒有藝術細胞，但有企業經營經驗，把當年自創的微笑理論，用在協助藝文界突破資源不足的瓶頸。「我以前不用跑三點半，但是現在忙著趕七點半，要去看表演，看表演一定要準時。而且我也真的有周休二日，一個禮拜有兩天不看藝文，休息兩天，否則太滿了，」施振榮很開心地說，「我的工作，已經跟藝文結合了。」對他而言，又是一個新挑戰。(本文作者為三立財經台總編輯。完整節目內容，請鎖定一月二十一日晚上十一點，三立新聞台和三立財經台)
