─應注意公平交易法「虛偽不實」或「引人錯誤」之表示或表徵
─接待中心模擬示意圖，是否領有建造執照，抑或只是虛擬
近年由於房價持續飆漲，建造成本居高不下，加以少數業者未注意公平交易法之相關規定，導致購屋糾紛層出不窮；惟自2024年以來，整體房市已進入交屋高峰期，其間所顯示的除價、量之選擇性愈來愈多之外，實價登錄的參考價值也越來越高！因此，今後購屋除「貨比十家」之外，更應以品牌信譽良好的公司產品為首選！
本文謹就114年公平交易委員會處分案例態樣加以節錄彙整如下，以供參考：
壹、案例參考
【案例一】(114年4月)
1.被處分人銷售新北市淡水區「○○皇宮」建案，於該建案之臉書粉絲專頁刊載廣告宣稱具有「劇院、VILLAKTV、宴會KTV、兒童遊戲區、卡丁車賽道、撞球、桌球、投籃機、遊戲機」等公共設施，惟查該等設施位於建案屋突1層及地下1層，與使用執照所載使用類組分別為梯間及停車空間確有未符，交易相對人並無法合法享有廣告所示之空間配置，就足以影響交易決定之商品內容及用途為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定。
2.處○○建設公司新臺幣100萬元罰鍰、處○○建設開發公司新臺幣80萬元罰鍰。
處○○建設公司、○○實業公司、○○實業公司、○○實業公司各新臺幣30萬元罰鍰。
1.被處分人銷售桃園市中壢區「○○晶鑽」建案廣告之「RF2平面參考圖」、「RF3平面參考圖」，將屋突2層、屋突3層之樓梯間、機房、水箱空間規劃為健身房、KTV室等室內空間使用，惟查廣告所示內容並無法讓交易相對人合法享有廣告所示之空間配置及設施，該等平面參考圖與事實不符，就足以影響交易決定之商品內容及用途為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定。
2.處○○建設公司新臺幣80萬元罰鍰。處○○廣告公司新臺幣40萬元罰鍰。
1.被處分人銷售「上○漾」建案，對於使用分區為科技商務專用區之建案使用一般住宅用語，就足以影響交易決定之商品內容及用途為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定。
1.被處分人銷售「玉○道」建案，於網頁刊載「8分鐘步行至『捷運紫線預定P12站』」、「15分鐘步行至『紫線預定P12站』」，惟依高雄捷運局表示未曾揭露各站預定設置之路口或路段名稱，又高雄捷運紫線尚未經行政院核定，僅標示路線行經區域，遑論計算步行所需時間，就足以影響交易決定之商品內容為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定。
2.處○○建設公司新臺幣40萬元罰鍰。處○○廣告公司新臺幣20萬元罰鍰。
1.被處分人刊載○○社區房屋成交相關資訊，廣告刊載「賀！○○再次成交！」、「賀!!○○房屋再次賣掉房屋了!!」、下方5筆案件旁刊載「賀成交」文字，惟查廣告所列5筆成交紀錄，僅2筆為該公司成交案件，就足以影響交易決定之服務品質為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第4項準用第1項規定。
貳、購屋應注意事項
1.簽約前務必將契約書攜回審閱五天以上；此外，亦應注意賣方不得要求購屋者須先給付定金始提供預售屋買賣契約書攜回審閱之不合理要求，也不得於交屋時要求繳回契約書。
2.對於接待中心所陳列之各樓層空間模擬示意圖，應訊問清楚是否領有建造執照，抑或只是虛擬。
3.常見廣告誇大刊載「賀成交」的價量訊息，其實有關這些訊息只要查詢內政部實價登錄網站即可一目了然；按實價登錄已於2012年8月1日正式實施。
4.應注意廣告所宣稱之「劇院、VILLAKTV、宴會KTV、兒童遊戲區、卡丁車賽道、撞球、桌球、投籃機、遊戲機」等公共設施之所在位置，以及各種設施面積之大小，如係屋突1層及地下1層，則更應核對與使用執照所載是否相符，值得注意的是，在預售階段一般購屋者咸少注意這些問題，其次，是否因此而虛增公設比，也是相當值得關注之一大議題。
6.應注意契約書是否附加該建案總配置圖與標示尺寸之平面圖，主要原因在於各空間大小與總配置圖是否相符，另外，各種公共設施之所在位置與面積大小也應該標示清楚。
7.對於使用分區非為住宅區卻使用一般住宅用語，應注意是否有違規使用情況，例如台北市內湖與大直即出現不少「工業住宅」。
8.是否將傢俱配置參考圖屋突層之樓梯間、電梯間、水塔間違法規劃作為書房、會議室、琴房、畫室等室內空間使用？
9.於臉書網站刊載「樣品屋實景圖」施作夾層設計，但卻無取得合法施作之許可。
10.應注意廣告所刊載「○分鐘步行至『捷運○線預定○站』」之真實性為何？其次，更應注意捷運路線是否已經行政院核定，抑或僅標示路線行經區域而已，另外，也要注意預售建案位置與規劃車站之距離遠近(詳請參閱圖四)。
參、公平交易法參考條文
事業不得在商品或廣告上，或以其他使公眾得知之方法，對於與商品相關而足以影響交易決定之事項，為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。
除本法另有規定者外，事業亦不得為其他足以影響交易秩序之欺罔或顯失公平之行為。
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