從113-114年公平會處分案例看購屋應注意事項(五)

─應注意公平交易法「虛偽不實」或「引人錯誤」之表示或表徵

─樂居網：每屋平均初驗有79項缺失，每10戶就有1戶漏水

當前房市景氣每況愈下，在交屋不易情況下，購屋者愈來愈重視各空間之尺寸標示與施工品質，尤其是在小坪數充斥情況下，平面圖與各空間之尺寸標示不符實乃司空見慣；因此，有專業證照的驗屋人員也就愈來愈受重視，惟卻常出現沒有專業證照，或正在受訓中尚未取得相關證照魚目混珠的驗屋人員遭檢舉受罰情事，此一問題頗值得即將面臨交屋的購屋者多加關注。

其次，最近有一驗屋事件爭議，因網頁涉有廣告不實，違反公平交易法第21條規定而遭公平會裁處罰鍰。

因此，今後購屋除「貨比十家」之外，更應以品牌信譽良好的公司產品為首選！

本文謹就113～114年公平交易委員會處分案例態樣加以節錄彙整如下，以供參考。

壹、案例參考

【案例十六】(114年7月)

1.被處分人「『台中驗屋』○○驗屋9,999元，中部驗屋限定」網頁宣稱台中店驗屋人員有專業證照，惟查台中店驗屋人員尚在受訓中並無相關證照，與網頁宣稱內容不符，就足以影響交易決定之事項為虛偽不實之表示，違反公平交易法第21條第4項準用第1項規定。

2.被處分人自本處分書送達之次日起，應立即停止前項違法行為。

3.處新臺幣 5 萬元罰鍰 °

貳、公平交易法參考條文

1.公平交易法第21條第1項：

事業不得在商品或廣告上，或以其他使公眾得知之方法，對於與商品相關而足以影響交易決定之事項，為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。

2.公平交易法第25條：

除本法另有規定者外，事業亦不得為其他足以影響交易秩序之欺罔或顯失公平之行為。

參、「樂居網」之驗屋經驗參考

根據「樂居網」所公布之驗屋資訊，每屋平均初驗就有79項缺失，每10戶就有1戶漏水等情事，由此可見在近年造價節節高漲情況下，有關交屋漏水檢測、空心磁磚與管道堵塞等問題勢必愈來愈嚴重！

依「樂居網」之驗屋經驗，一般常見的檢驗重點大都集中在：

1.漏水檢測：此一問題可透過灑水與滲漏檢測，藉以檢查出窗框是否有滲水問題。

2.空心磁磚：磁磚如未妥善黏合(空心問題)，交屋時可能不易察覺，但空心部分日後可能會因地震等因素造成破裂毀損。

3.管道堵塞：管道間如有砂石淤積，必然會衍生日後排水堵塞等種種問題。

一、「樂居」主要驗屋項目

1.樂居設計逾百項驗屋內容，包含「門、窗、天、地、壁、水、電、廚、衛、陽」等10大分類，檢驗項目依房屋類型有所不同。

2.新成屋驗屋共有121項檢測項目，採地毯式全方位檢驗，包含外觀完整性、房屋安全性到設備功能性，嚴格把關房子的每個細節。

3.中古屋驗屋共有97項檢測項目，檢測重點將放在房屋現況是否會影響使用的功能性及安全性。例如：滲漏水、壁癌、房屋傾斜、鋼筋外露、設備等。

二、「樂居」驗屋儀器

樂居檢驗人員標準使用的驗屋儀器包含：雷射水平儀、工業用內視鏡、紅外線熱像儀、雷射測距儀、高頻電磁波混凝土水份儀、數位鉗形電流電壓萬用表、網路訊號檢測儀、電話檢測蜂鳴器、冷氣排水孔測試器、水壓檢測表、水平尺、相位電壓檢測器、漏電斷路器測試計、空鼓錘驗屋棒等。

肆、購屋應注意事項

當前房市景氣每況愈下，在交屋不易情況下，購屋者愈來愈重視各空間之尺寸標示與施工品質，尤其是在小坪數充斥情況下，平面圖與各空間之尺寸標示不符實乃司空見慣；因此，有專業證照的驗屋人員也就愈來愈受重視，惟卻常出現沒有專業證照，或正在受訓中尚未取得相關證照魚目混珠的驗屋人員遭檢舉受罰情事，此一問題頗值得即將面臨交屋的購屋者多加關注！

圖1：驗屋重點：大門防火標章

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