過去一周,對岸上演了一場戲劇性的情緒過山車。前一刻騰訊總部前面,排隊等安裝「養龍蝦」簡直是人聲鼎沸、盛況空前,網路上到府安裝、遠端部署,各種教程,甚至出現了專門的「上門安裝龍蝦」服務,有人幾天之內靠代為安裝就賺入數十萬元。
內地人把這個名為Open Claw的AI Agent稱為「最強AI助理」,聲稱它能24小時在電腦上替人工作,從寫程式、爬資料到處理任務無所不能。
養龍蝦狂潮竟急轉直下
幾天後,風向卻又突然急轉直下,官方相繼發布風險預警,指部分Open Claw系統或存在安全漏洞與惡意插件風險,一些使用者回報帳戶資金被盜、電腦遭遠端控制、重要資料被刪除。
風潮迅速從「如何安裝龍蝦」,變成「如何徹底卸載龍蝦」,連卸載也被人拿來收費,從趨之若鶩到敬而遠之,這場「養龍蝦狂潮」只用了短短幾天時間。
若純看新聞,其實很難理解這種劇烈轉折,但從人類心理學的角度觀察,這現象卻無比熟悉,幾乎每次革命性技術浪潮,都會經歷類似的情緒循環。
第一類接觸AI Agent時代
回顧科技史,很多偉大的革命都有一個極具張力的時刻,那就是「普通人第一次接觸它」。例如:PC時代(1980年的家庭電腦)、Internet時代(1995年的瀏覽器)、Smartphone時代(2007年的iPhone),而這次,毫無疑問是準備邁入AI Agent的時代。
「AI Agent」是一個嶄新文明入口,但畢竟這是第一次走進普通人的電腦,出現集體狂熱、焦慮、混亂的這些「養龍蝦」行為都可以理解。
人工智慧的強勢崛起,讓許多人心中產生了一種隱隱的不安:如果別人都在用AI,而我沒有跟上,會不會被時代淘汰?當網路上充斥著「最強助理」、「24小時替你賺錢」的神話敘事時,這種焦慮極易被無限放大。因此,普通人「養龍蝦」並不是因為真正理解或需要它,而是純粹「害怕永遠落後」。
再者,當普通人看到社群媒體上充滿安裝教學、排隊照片與成功案例時,大腦會自動得出一個簡單的結論:既然這麼多人都在做,那一定是對的。
行為經濟學將此稱為「資訊瀑布(Information Cascade)」,即個體不再根據真實資訊做決策,而是盲目跟隨他人的行為。
當資訊瀑布撞上現實冰山
一旦模仿機制啟動,熱度就會像雪球般越滾越大,直到撞上現實的冰山而崩潰。最後,在這個嶄新的科技敘事中,Open Claw被描繪成能讓人「躺贏」的萬能鑰匙。但現實是,大多數平凡的普通人,根本不了解「安裝這隻龍蝦」背後的代價。
它需要極高的系統權限來運行,需要依賴外部模型,更會產生無底洞般的API雲端費用。
在變化如此之快的AI時代,最大的風險往往不是落後,而是盲目追逐。真正的主動權,未必是第一時間擁有某個工具,而是來自於你是否真正理解這項科技。
真正決定未來的是使用者
科技史一再證明,狂熱與幻滅往往是技術普及前的必經階段。「養龍蝦」之亂,意味著AI Agent革命真正瓶頸或許不在技術本身,而在於人類何時,且用什麼樣的安全方式,才願意把「決策權與控制權」交給機器。工具始終只是工具,真正決定未來的不是那隻「龍蝦」,而是使用它的人。
此刻,筆者的椎心之問是:若讀者們過去不曾在一窩蜂搶買家庭電腦、趕著連線上網、排隊瘋搶iPhone的浪潮中賺到錢,為什麼會覺得這次「盲目搶裝龍蝦」就會不一樣呢?
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