巨量資料浪潮來襲 龐大商機即將爆發51044' />
隨著雲端時代來臨，所掀起巨量資料的滔天大浪已勢不可擋，且在市場資金大舉搶進下，不僅激勵美股相關個股紛紛大漲噴出，台股供應鏈的漲勢行情也即將引爆！隨著行動裝置的普及、社群網路及電子商務的盛行，加上雲端、物聯網應用的興起，不僅增加消費者對於網路的黏著度，並大幅提高網路資訊的傳輸量，成為巨量資料(Big Data)的主要來源。透過巨量資料的分析，可以準確捕使用者的行為科學，包含在社群網路的互動及購買商品的消費經驗，甚至是生活周遭的各種數據，均能被歸納整理成有意義的資訊，讓企業能更深入了解其客戶，進而從需求中創造龐大商機。巨量資料的範圍涵蓋結構化及非結構化的資料，像是個人基本資料、消費紀錄及帳單金額這類資料就屬於結構化資料，約占過去資料總量的一五％；電子郵件、網頁瀏覽紀錄、留言、照片分享及影音圖檔則是非結構化資料，比重高達八五％。非結構化資料如同尚待開發的寶山 在資料分析技術方面，Hadoop為目前處理非結構化巨量資料最主要的基礎架構，是Apache軟體基金會底下開放原始碼的分散式檔案系統，可用於各種不同電腦之間，總和成為單一電腦系統進行平行運算，如IBM、雅虎(yahoo!)、臉書(Facebook)及沃爾瑪(Wal-Mart)等均為其用戶。由於過去巨量資料的相關應用技術多局限在比重僅有一五％結構化資料，占比高達八五％的非結構化資料，就如同尚待開發的寶山，當中所蘊含的潛在商機就很有想像空間了。Netflix鹹魚翻生 吸引大廠紛紛跟進目前使用巨量資料最成功的案列就屬美國最大線上串流影音服務商Netflix，其線上推薦系統會利用影片資料(如類型、導演、編劇及演員等)與員資料(觀賞時間、次數與周期、評分、播放、暫停及快轉)進行分析，最終選擇系統推薦影片者高達七五％。Netflix也透過所分析出的數據，在去年推出首部自製節目「紙牌屋」，結果大紅，不僅新稱用戶數及營收大成長，更帶動股價從去年十月六十美元不到的價位，一路走高到十月二十一日的三五五．四二美元，大漲近五倍。另像美國電子商務龍頭亞馬遜(Amazon)，透過分析每日上千萬筆的消費紀錄，提供客戶個人化的推薦清單，來增加購買的意願。甚至，全球零售龍頭沃爾瑪，更自行開發出一套追蹤系統，主動分析顧客搜尋商品的行為，顯見巨量資料的浪潮已是大勢所趨。巨量資料還可應用於各行各業，以提升效率並創造價值，成為推升市場規模的重要動能。研調機構Wikibon指出，去年全球巨量資料市場規模已達一百一四億美元，預估今年將達到一八一億美元、年增六一％，在二○一七年就會達到四八五億美元，年複合成長率為二八％(圖一)。在亞太區(不含日本)的市場規模方面，根據國際數據資訊(IDC)預估將從二○一二年的三億美元，成長到二○一六年的十七‧六億美元，年複合成長率達五六％，成長力道明顯優於全球市場的表現。同期間，國內的市場規模也將從一一三○萬美元成長到四六一○萬美元，年複合成長率也有四二％。國內市場基期低 潛在成長空間大看準巨量資料未來的龐大商機，全球各行各業已開始蒐集並儲存與營運相關的資料。根據顧能(Gartner)調查，今年已有六四％的受訪受訪企業表示目前正在投資或計畫投資巨量資料技術，相較於去年的五八％成長不少。其中，今年已投資巨量資料的產業有媒體傳播業、金融機構及服務業，占其行業中的比重分別三九％、三四％及三二％。預期未來兩年進行投資的前三大產業則有運輸業(五○％)、醫療業(四一％)及保險業(四○％)，可預見其效應將會在各產業逐漸發酵。另根據資策會(MIC)與國際數據資訊的調查報告，國內已有四％的企業導入巨量資料分析方案，有六％表示未來一年內將會採用。對照全球企業的領先腳步，國內市場未來仍有相當大的潛在成長空間。各項應用興起 零售通路業大受惠隨著巨量資料應用的興起，受惠程度最大的產業莫過於是品牌、零售通路及電子商務業者，未來產品設計、廣告行銷可望因此更貼近消費者的需求，進而創造更大的銷售業績，前述Netflix、亞馬遜及沃爾瑪都是例子。此外，負責提供巨量資料處理分析的相關廠商，也將隨著應用需求快速走升，大吃市場商機。供應鏈可分為軟體、硬體及技術服務，根據Wikibon統計，此三大塊分別占整體市場規模的二五％、三一％及四四％。雖然軟體產值占整個市場比重最低，但在目前軟體為王的產業趨勢中，其發展潛力最為市場所重視。如專攻監測、分析及搜尋非結構化資料的供應商Splunk，其軟體擁有領先全球的技術，可進行即時分析客戶體驗，協助增加客戶黏著性，目前全球已有約五千六百家企業使用Splunk的軟體。軟體為王當道 Splunk吸金效果強在強勁需求帶動下，Splunk第二季營收達六六九○萬美元、季增一七％、年增五○％，大幅優於先前市場分析師預期的六三一○美元。另在八月底公布財報同時，Splunk更上調今年全年的營收財測，從原預估的二‧六六億到二‧七四億美元，調高到二‧七五億到二‧八一億美元。受利多激勵，股價於財報公布後立即大漲一四％，再創掛牌來新高，累計今年來股價漲幅為一一八％(圖二)。當然，在Splunk領頭狂飆帶領下，美股中巨量資料應用相關的軟體股的股價也見到同步走揚的強勢表現，像是Datawatch Corporation、PROS Holdings及Qlik Technologies，今年來股價都有五○％到一○○％的漲幅(表一)。精誠 營收貢獻每年成長52％在亞太區代理Splunk的業者就是國內資訊服務商精誠(6214)，台灣更是獨家代理，再透過本身的技術能力，開發出給電子商務業者使用的Etu及電信業者使用的M Factory加值應用服務，協助客戶分析龐大且寶貴的資訊，提升行銷精準度。就營收貢獻度觀察，精誠在二○○九年第一年銷售Splunk的營收約兩百萬美元，到了二○一二年已成長到七百萬美元，年複合成長率高達五二％。由於收費方式主要是以使用量作為標準，加上技術支援的服務，毛利率高於一般產品，預期隨著客戶基礎逐漸擴大，配合網路流量增加，未來營收貢獻度將大幅躍升。指標股帶頭衝 可望掀起比價行情不僅如此，精誠也可透過Splunk，大吃中國系統整合市場商機，目前營收占比已達二○％，營運成長潛在頗具想像空間。巨量資料所帶動的硬體需求也是不容小覷的商機，一般公司開始建立海量資料的處理能力前，必須先增加伺服器的用量，相關伺服器零組件廠將跟著同步受惠，如代工的廣達(2382)、磁碟陣列控制器的喬鼎(3057)及普安(2495)、系統整合的零壹(3029)、網路安全設備的立端(6245)、光纖的聯鈞(3450)，以及將於年底掛牌上櫃的機架式機殼廠營邦(3693)，均值得投資人持續追蹤留意(表二)！考量指標股Splunk持續大漲，Netflix實際應用也展現驚人成果，更激勵今年來股價狂漲二七三％，證明巨量資料並非只是紙上談兵，而是已進入實質貢獻階段，對於市場資金的吸引力可望大幅提升，這也是為何近期相關族群股價能夠紛紛大漲噴出的主因。國內觀察指標將會是代理Splunk的精誠，不僅是軟體供應鏈，又具有獲利支撐，未來股價若能持續上攻，預期所拉出的本益比倍數，將會成為整個族群的比價對象。
