林一泓 現任茂為歐買尬執行長、歐付寶總經理，畢業於美國西北大學管理碩士、卡內基美隆大學即時資訊處理碩士、台大土木系。隨著平板電腦和智慧型手機的普及，消費者行為的改變也讓電子商務商機更加蓬勃，尤其近期對岸在十一月十一日「光棍節」所創下的驚人消費紀錄，更讓人咋舌。根據阿里巴巴集團提供的數據指出，當日活動開始不到一分鐘，交易金額即創下人民幣一億元，總結當日共創下約三五○億人民幣的銷售額，其中有五十三．五億是來自手機淘寶用戶，顯示出行動裝置下單的趨勢將越來越普及。服務讓人驚嘆 歐買尬誕生網路交易的盛行，買賣雙方的交易安全也更加受到重視，「第三方支付」概念應運而生，歐美各國及對岸已行之有年，台灣也積極趕上腳步。到底什麼是第三方支付？節目特別邀請到歐買尬遊戲執行長、歐付寶總經理林一泓與大家分享新趨勢的概念。談到以遊戲公司起家的歐買尬，大家第一個疑問一定是，為什麼會想把公司名稱取名為「歐買尬」呢？林一泓笑著說，自己從小就愛玩遊戲，小時候為了不讓家人發現，晚上睡覺時間偷玩遊戲時，還會用棉被把門縫塞滿，只為了能偷偷享受自己的遊戲時光。因此他認為，既然要成立遊戲公司，他就要將自己喜愛遊戲的心情付諸在公司中，所提供的服務要讓客戶驚豔，甚至發出「OH MY GOD」的驚嘆，公司名稱就這麼誕生了。從遊戲業跨入第三方支付領域，林一泓認為這是未來無可避免的趨勢。創業之初，林一泓並非一帆風順，曾背負著眾人的期待信心滿滿的創業，沒想到錯估趨勢，由於遊戲訂價過高被盜版猖獗狠狠的打擊。情況最糟時，還曾白天到其他遊戲公司兼差，晚上回自己公司繼續打拚，只為能支付出員工薪水。談起這段過往，林一泓透露也曾絕望地「想跳淡水河」，但一個轉念讓他重新站起來，正面的心念決定了後半生的舞台。交易更安全 第三方支付成趨勢或許很多人對第三方支付仍似懂非懂，林一泓表示，第三方支付是建構在買賣雙方不信任的基礎上，例如從前買房子曾發生付了錢卻不過戶的糾紛，因此就有履約保證的出現。過去網路購物是透過先匯款再出貨的機制，卻常傳出購物糾紛；遊戲玩家在網路上購買遊戲點數也常遇到詐騙行為，這些狀況就讓第三方支付的需求產生。有了第三方支付作為買賣雙方的管道後，可擁有遞延性的作用。例如，過去知名健身房亞歷山大無預警倒閉，許多會員付了年費，只用了一個月就遇到惡意倒閉，剩下的錢無處可追討，權益大大受損。假設透過第三方支付，若消費者只用了一個月，那健身房只能拿到一個月的費用，剩下十一個月的費用就能退回給消費者，這就是第三方支付的好處。也有人會質疑第三方支付的安全性，林一泓表示消費者可以安心，因為業者現在收到的錢都要交付信託帳戶管理，無法輕易動用，並且還需要預備一筆準備金，其嚴謹的規範媲美金融銀行水準。在個人隱私方面，第三方支付是透過帳號、密碼，以實名制做消費，每一筆消費都有紀錄，不會出現洗錢或逃漏稅的狀況，而業者也能針對個人隱私做到絕對的保護。攜手銀行合作 消費者直接受惠目前第三方支付在台灣仍受到許多規範限制難以開放，主要是主管機關認為目前台灣的金融制度健全，不需要第三方支付。林一泓坦言，這部分是台灣急需和世界接軌的部分，舉例來說，中國去年網路交易額達四十兆人民幣，其中四七％是透過第三方支付交易；而非洲的肯亞已經有超過八○％的消費是透過手機支付，這類概念在國外早就行之有年。他認為目前台灣最大的阻力，來自既得利益者的反對，例如現在用信用卡消費，最大的受益者是銀行。但未來若施行第三方支付，在競爭者眾的情況下，銀行利益將受到瓜分，所以雜音就陸續出現。但他表示，第三方支付業者未來仍需要和銀行合作，只是第三方支付業者是做前端的服務工作，銀行是負責後端的現金流管理，透過雙方的合作，能夠提供消費者更完善的消費者服務。目前業者正積極和金管會溝通，現在第三方支付在台灣僅能透過網路在網路商店使用，實體店面或手機支付仍不可行。未來將朝這個方向持續溝通努力，以提供更便利和安全的消費模式。播出時間：每周日上午11:00~12:00 播出頻道：正聲廣播電台FM104.1(新竹以北皆可收聽，網路全世界同步)主持人：洪寶山(理財周刊發行人)林洳萱(正聲電台財經主持人)◎精彩節目音檔請上理財周刊或理周教育基金會網站收聽
