【健康醫療網／記者黃嫊雰報導】衛福部自2024年起推動「青壯世代心理健康支持方案」，提供15歲至45歲民眾每人三次免費心理諮商，部分民眾想求助又不禁納悶：「只有三次真的夠用嗎？」對此，蘇琮祺諮商心理師指出，這項方案的目標，其實是降低心理諮商的門檻，讓有需要的人更容易踏出求助第一步，由專業心理師協助評估風險，適時將有需要的人轉介至後續資源。若把這三次諮商當成長期諮商的一部分，確實容易失望，蘇琮祺心理師也為有意預約的民眾提供行前建議。
降低求助門檻 3次諮商讓這些人被看見
蘇琮祺心理師說明，台灣15至45歲青壯世代的自殺率近年持續上升，但求助比例卻相對偏低。換言之，不少人正獨自承受沉重的心理困擾，卻沒有走向任何求助管道。不向外求援的原因，可能是覺得問題還不夠嚴重，認為「有病才需要諮商」；也有人因一次諮商費用動輒兩、三千元而卻步，或不知道有哪些資源、可以到哪裡尋求協助。
他指出，這項政策正是為了讓更多人能嘗試踏出第一步，透過心理師的專業評估，篩檢是否存在精神疾病、自殺風險、家暴、兒虐或性侵等需立即處理的狀況。接著是適時轉介，將有需要的人引導至精神醫療、社福體系或長期諮商等後續資源。由此可見，三次免費心理諮商，從一開始就不是以長期諮商為目標，而是更接近「入口」或「說明會」，為的是在最前端就接住這群人。
善用諮商機會 心理師推「這句話」必問
針對打算使用方案的民眾，蘇琮祺心理師也提出3建議。
- 在諮商前先準備好自己：
例如閱讀與眼前困擾相關的心理健康書籍，並嘗試用文字整理自己的狀況，包括發生了什麼、有哪些感覺、最困擾的是哪一部分，幫助提升諮商效率，避免將第一次諮商的時間花費在釐清自己是誰、發生了什麼。 - 把三次諮商視為「適配性評估」：
如果過去從未接受過心理諮商，這是一個了解諮商過程與形式的好機會。諮商取向多元，每一位心理師和來談者也未必有好的工作默契，若未來選擇長期諮商，這三次經驗可作為參考。 - 善用心理師的專業評估，找到下一步方向：
在最後一次會談，或任何自己覺得合適的時機，都可以直接詢問心理師：「根據你的觀察，我接下來最需要的是什麼？」答案可能是某種特定的諮商取向、精神科評估、社區資源或支持團體，可能會打開一個從未想到的方向。
從統計數據看使用情形 4步驟預約諮商
據衛福部心理健康司統計，2024年8月至2025年12月「15至45歲青壯世代心理健康支持方案」共服務逾8萬人、近23萬人次，其中15至30歲占53.72%；31至45歲占46.28%。在使用情形上，完成第3次諮商的有6萬多人，占75.91%。今（2026）年截至2月底的統計則顯示，目前已累計服務逾1萬人、3萬人次。
衛福部提醒，前兩年曾使用此方案的民眾，今年仍可再次申請使用。申請流程為以下4步驟：
- 至方案網站「青壯年的心有我傾聽」，查詢仍有名額的合作機構。
- 直接向合作機構預約諮商。
- 準備身分證明文件。
- 前往接受心理諮商服務。
資料來源：蘇琮祺 諮商心理師
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