日本兩大企業富士軟片與柯尼卡美能達正透過整合經營與人才策略,積極推動「人的資本經營」,以應對核心業務轉型。這兩家公司曾以底片及多功能事務機為主要業務,如今正經歷大幅度的業務結構調整。
大妻女子大學資料科學系教授鶴光太郎指出,企業經營者必須轉變思維,才能成功落實人的資本經營。他解釋,「人的資本經營」常被詮釋為「重視人的經營」,但日本企業歷來也倡導此原則。一橋大學名譽教授伊丹敬之早在 1980 年代便提倡「公司是員工的資產」的日式人本主義,與西方「公司屬於股東」的模式形成對比。
鶴光太郎教授進一步闡明,人的資本經營與傳統日式經營的本質區別,在於其預設的人事模型:究竟是將員工視為「個體」,抑或是「組織的一員」。傳統日式管理偏好均質、統一的人才,如同「金太郎糖果」般易於部署與培訓,有助於強化組織凝聚力。然而,這種均質化也易導致思維與決策的同質性,進而阻礙創新。
鶴教授強調,在科技快速演進、商業模式不斷變革的當代,非線性思維是維持競爭力的關鍵。因此,人的資本經營的核心在於將員工視為擁有不同專業與價值觀的「個體」,相信透過發揮其各自所長,能激盪出多元視角,進而創造新的價值。
此一轉變對於正處於產業升級與轉型階段的台灣企業而言,不啻為一項值得借鏡的經營哲學。面對全球快速變化的市場與技術趨勢,如何跳脫傳統框架,將員工視為獨特的資本,並有效整合經營策略與人才發展,將是台灣企業推動永續成長的關鍵挑戰與機會。


