「不要只顧著推銷自己公司的產品，應該將焦點放在如何引導顧客的潛在需求，如此一來，就不需要一再重複那些無用的推銷語言，也不需要削價競爭了。」這是村松達夫的觀點。「吸引高消費力顧客行銷法」，說明了為何提高客單價比增加來客數重要，而消費者是否其實也希望客單價提高？
普遍商店或一些賣場只要顧客很多，甚至擠得水洩不通，都覺得這家店生意很好，但顧客增加等於公司賺錢嗎？事實上，即使成功增加來客數，收益卻變得更差、陷入經營困境的公司並不少見，原因在於顧客一增加，隨之而來的成本也會增加，人事成本，為維持商品多樣性衍生出庫存問題，因庫存而不得不擴大店面、貸款等。表面上營業額倍增，實際利潤卻沒增長太多，所以如何抑制成本，提高利潤，需要進一步思考。
讓人確實感受到商品的特殊價值
先提高客單價，再增加來客數。必須強調這樣的順序，原因為：在增加來客數之前，讓每位顧客平均購買金額增加，先將銷售額提高(如：七、八倍)，這樣即使之後因為顧客增加(如：一、兩倍)而更加忙碌，所得應該也足以支付人事費用等增加的成本。的確，若是顛倒過來執行，在還沒有提升銷售額就先為顧客增加而擴大人事成本，經營者一定會負擔很多壓力，既忙碌，利潤又沒增長，風險也高。甚至會發生企業以為消費者喜歡便宜貨容易導致失敗。
購物時，能以更便宜的價格取得相等的商品應該是每個人的期望：賣家的服務、評價、商品包裝、品質等等因素皆會影響決定，看似相同的商品價格卻不同，便會考量其CP值，證實了這個觀點，如果消費者希望的只是低價，為什麼中高價位的品牌商品也會受到歡迎？原本預算不足而只看低價位的使用者，為何願意購買高價的商品或勞務？對於消費者覺得很有價值的東西，大多會不吝於掏錢買下，其他東西則希望盡可能撿便宜。能否讓消費者確實感受到商品的特殊價值，決定了企業的成敗。
吸引高消費力顧客的行銷做法，並不是要讓商品本身的價值提高，而是讓商品以外的價值提高，根據菲利浦．科特勒博士的商品定義，包括產品核心、產品實體、產品的附屬功能，只要從這三點掌握顧客的心，就能產生有效的銷售方式。在購買商品時，會考慮此商品對我們的好處、幫助或功能性，此即為產品核心，外觀設計也是左右消費者決定的因素，若是商品有極好的功能卻沒有吸引人的外觀，是非常可惜的。
最常被忽略或是不足的便是附屬功能，即產品的附加服務等項目，許多產品的質量是好的，但因為缺少周全的服務，使得消費者無法信賴，一旦完善了，且能隨著消費者的期望隨時更新、改善，即使價格比同業還貴，仍有很高的機率能獲得消費者喜愛。
有三種方式可創造更高的商品價值：將商品表演出來、針對提供商品的方式下功夫、提高顧客本身的期待感，另外有五種提高商品價值的表演法：吸引、故事橋段、強調特色、推薦及稀少化，感覺很普遍，沒有什麼特別，但要如何進行，並凸顯出有別於同行的特色，是需要精心計畫的！好比社群網站FB、IG等，經過設計的頁面吸引人，放上有著故事文字的照片，抒發觀點，取得認同，也展現個人特質或想法，而網紅中也會互相出現在對方的生活圈中，打造一個可以吸引雙方粉絲的機會。
而在一些直播影片，常會有不定期抽獎或粉絲問答活動，獎項多為有價值的商品，不僅給了粉絲互動機會，也能擴大期待而時常關注成為忠實粉絲，雖然好像很容易了解如何運作，但實際執行卻不似這般簡單，畢竟我們無法得知別人的心理、喜好或想法，要想吸引人就需要不斷嘗試。
同理心 引導潛在需求
如何藉由服務待客方式一舉提升商品價值？五個步驟，感同身受→引導→提案→知識→角色。從一開始對顧客的煩惱感同身受，也就是同理心，許多業者太注重賣商品而忽略了消費者的真實感受，反而讓人退避三舍，所以消除顧客的疑心是首要步驟，再將顧客自己也沒注意到的潛在需求引導出來，這部分是困難的，要怎麼利用說話甚至語氣使顧客能完全放心，從而訴說出他的想法，如同說話的藝術，有些人僅僅利用一句話就能打動人心。
再者，是賣家以親身體驗的真摯提案吸引顧客，開誠佈公的交談的確能讓推銷感消失，而且能讓顧客信服，更有說服力。知識方面，以專業知識和引發期待的冷知識來掌握顧客的心，專業知識能使顧客更加信任。
