曾引起廣泛關注的人工智慧影片生成產品 Sora，已於今年3月25日正式終止服務。其官方X帳號發布簡短告別訊息，標誌著這項備受矚目技術的商業化挑戰浮出檯面，凸顯先進AI技術若缺乏健全商業模式將難以持續發展。
Sora 的終止服務，表面原因歸結於使用者留存率低、高昂的運算成本，以及上市前緊縮開支。然而，根本原因在於其技術發展方向與商業價值脫節，並存在難以解決的資源錯配問題。開發商 OpenAI 最初對 Sora 的定位是「物理世界模擬器」，旨在實現其通用人工智慧（AGI）願景，而非將其打造為內容產業的商業工具。
儘管 Sora 在流體動力學、碰撞物理和光線折射方面達到業界領先水平，但卻未能符合影視內容製作對情節和成本可控性的需求。據報導，Sora 生成具商業可行性內容的成功率僅有5%至10%，往往需嘗試十次才能獲得一個可用成果。此外，生成一分鐘高品質影片的推理成本高達30至50美元，導致一個可用影片在經過多輪嘗試後，成本可能超過200美元。
由於無法獲得穩定的企業客戶付費，Sora 曾被迫轉向消費者流量模式，應用程式設計甚至借鑒了 TikTok。Sora 應用程式在推出五天內下載量便突破百萬，並登上美國應用商店榜首，峰值下載量達333萬次。然而，該應用程式的30天留存率僅為1%，60天留存率更為零，在其整個生命週期中累計收入僅210萬美元。
此外，Sora 最初採用的「選擇退出」版權系統，導致大量受版權保護的角色充斥網路，隨後被迫改為「選擇加入」授權模式，嚴重限制了創作自由，加速了使用者流失。此前，OpenAI 與迪士尼（Disney）就 Sora 達成的10億美元合作協議也因此未能完成。
對比之下，中國市場的 AI 影像生成產品，如字節跳動（ByteDance）旗下的「生機」（Seedance）與快手（Kuaishou）的「可靈」（Kling），正透過不同策略尋求永續的商業模式。生機（Seedance）採取優先支援內部產品與生態系夥伴的策略，透過分層合作，將生成能力嵌入字節跳動（ByteDance）的產業鏈，實現了較短的變現路徑。例如，掌閱科技（Zhangyue Technology）的漫畫平台整合生機（Seedance）後，每集短劇製作成本從人民幣2,000元降至200元，月產量突破10,000集。而可靈（Kling）則採開放式 API 存取策略，提供無差別的服務給全球149個國家和地區的超過30,000家企業客戶，並透過按用量付費與客製化企業方案實現盈利。
Sora 的關閉為 AI 影像產業敲響警鐘，警示科技成功必須搭配可行的商業模式與產品形式，而非盲目追求技術奇觀。這也促使 AI 產業重新聚焦於商業基本面和實際應用價值。
