美國運通（American Express）近日宣布，全面更新其商務卡產品線，將導入多項人工智慧（AI）功能與強化服務，旨在協助企業客戶提升營運效率與費用管理能力。此次更新包含八項新功能，其中最受矚目的便是AI技術的整合。
據悉，美國運通此次推出的AI功能將提供美國商務白金卡及商務金卡持卡人高達300美元的ChatGPT商業版額度，讓企業能利用生成式AI工具輔助日常營運。此外，為協助企業更有效地分析開支，美國運通將導入「洞察分析代理」（insights agents），這項AI工具能夠整合跨卡片、費用報銷以及應付帳款數據，提供深度的財務洞察。
除了前述功能，美國運通也將推出一款全新的AI驅動費用管理應用程式，進一步簡化企業的費用追蹤與審核流程。透過這些AI創新，美國運通期望能為企業主和商務人士帶來更智慧、更便捷的金融服務體驗，優化資源配置，並為未來的金融科技應用奠定基礎。
