甜美的微笑值百萬美元,卻不需要花一文本錢。這是人生最高報酬率的投資。名模林志玲走紅後,代言不斷,年收入數千萬,如果真要問她的魅力在哪,除了身材外,我覺得最重要的就是她那甜美的微笑,除了能打動廠商的心,也能贏得消費者的喜愛。因為,大家都喜歡笑臉迎人的人,微笑的吸引力是不分性別的。來說個故事,有一個日本的保險業務員,叫做原一平,個子很小,在眾人面前毫不起眼,因此在剛開始做保險時,一個案子都談不到,當然也就領不到薪水。後來只好省吃儉用,走路上班,不坐電車,中午不吃飯,晚上睡在公園。但他卻依然精神抖擻。凡他走過的路上,他總是不忘微笑地和行人打招呼。後來有一位常遇到他的紳士被他臉上的微笑所吸引,便邀請他一起吃早餐。儘管非常的餓,他還是委婉地拒絕了。那位紳士當得知他是保險公司的業務員時,便說:「既然你不和我吃頓飯,我就跟你買張保單吧!」這是他生命中成交的第一張保單,而且這位紳士後續又幫他介紹了很多朋友,也都一一成交。原一平的微笑總能感染顧客,後來他成為日本歷史上最為出色的保險業務員;他的微笑也被認為是「價值百萬美元的微笑」。原一平的笑容和林志玲的微笑是一樣的,在給顧客帶來歡樂與溫暖的同時,也為自己創造了巨額的財富和好名聲。
#@1@#著有《微笑力量大》的日本作家野禮子,在日本開辦了微笑教室,除了出書教導讀者如何利用微笑改變命運,也在實際的教學中,讓學生學會用微笑來生活。日本近幾年非常流行微笑補習班,有時想想,覺得現代人真的太冷漠、太悲哀了,連微笑這樣與生俱來的能力,竟然都遺忘了,還得要花錢去上課補習才能學會。在日本,微笑已是一種產業,可以賺進數千億鈔票。原本不苟言笑的生意人經過訓練與思想改造後,變得慈眉善目、笑口常開,重要的是業績蒸蒸日上。更有趣的是,新力與Olympus公司分別推出具有微笑模式的數位相機,特色是內建微笑辨識技術的軟體,能夠捕捉到人們的臉部微笑並自動按下快門,拍到最美的微笑。這一台數位相機售價新台幣13270元,新力預估在日本1個月便可售出3萬5千台。醫藥設備製造公司Omron(歐姆龍)推出內建能夠辨識臉部表情的感應器,不僅能捕捉微笑牽動的肌肉變化,還能判讀微笑的品質。歐姆龍表示,日本各行各業對這套感應器非常有興趣,希望用來訓練員工,讓員工的微笑更具說服力與親和力,進而帶動業績。印度也興起一項新的運動--笑瑜伽,在印度已經有超過500個俱樂部,笑瑜伽已成為印度減壓、迎接新的一天的最佳晨間運動。笑瑜伽能讓人放鬆身心,據指導笑瑜伽的老師表示,學員學習後自信心會提高、人際關係變更好。微笑,是真正發自內心的「心的微笑」,不是皮笑肉不笑的機械式笑容,只有敞開心胸、真正的微笑,才具有不菲的價值。現在,就給自己一個微笑吧!