學服裝的李雪琴，在歷經婚變後，一人身兼教養兩個孩子的重責大任，必須增加收入來源，又必須工作時間自由具備彈性，她找到了壽險工作，開啟人生另一片天。李雪琴表示，自己原是一個害羞內向的人，當父親知道她要從事壽險業時，再三的要她深思，「爸爸認為我根本不適合這個工作。」但是李雪琴用著無比的毅力走過來了，她每天晚上告訴自己：「李雪琴，妳是最棒的，妳要走出去，因為妳在做對的事。」遇到問題就是要去解決它，她以「事事盡力，未必事事順利」的座右銘勉勵自己，10年的時間，把她磨練成壽險業的超級戰將，得過8次MDRT，及其他大大小小的獎項。現在，李雪琴準備挑戰人生的另一種可能，她要轉任管理的工作，用心培育新的團隊，讓她的服務理念可以透過團隊的力量，服務更多的人、幫助更多的家庭。當初之所以進入保險業，是因為從事成衣加工的收入不穩，在撫育兩個孩子的情況下，她必須積極增加收入來源；再加上要照顧孩子，保險業的工作時間具有彈性，可以自己拿捏。更重要的是，當年母親早逝，她就已經深感保險的重要性，因此，當朋友找她進入紐約人壽時，她二話不說就加入了。保險 是可以幫助人的工作喜歡學習的李雪琴，在眾多的壽險公司中，選擇進入紐約人壽，「因為紐約人壽是誠信正直，這是公司的口號，客戶為什麼跟你買保險？他一定是相信你，因為保險是無形的商品，誠信是很重要的，我覺得紐約人壽的理念跟我比較接近，而且有完整的教育訓練，不用擔心我只是進來賣商品，我喜歡以客戶需求為導向的銷售方式，讓客戶覺得他的壽險顧問是有價值的。」客戶橫跨南北，李雪琴用著同樣熱情服務不同的客戶。「北部的客戶講求效率，直接告訴客戶，他的需求商品是什麼，而南部較講人情，必須先建立關係，讓客戶對我有信心。」6月4日高雄服務處成立，李雪琴開心地表示，以後客戶享受紐約人壽的服務將更加方便。建議年輕人要強迫儲蓄談起財富規劃，李雪琴特別強調年輕人一定要強迫自己提撥退休基金，為未來老年生活作準備，「現在不婚族很多，誰會為你的老年生活作準備？我都跟客戶溝通，從一個月的支出中提撥5000~10000元，強迫自己為未來老年作準備，不管是三明治族群或是年輕族，年老絕對不會有人養我們，只有在年輕的時候強迫自己去規劃，不是將全部收入都投入，只要不會停下來不工作，就要從收入中提撥一定比例投入退休基金中。」李雪琴總是以人生的生命曲線圖跟客戶溝通，讓客戶了解人生中支出最高點何在，「就一般家庭來說，孩子念大學的時候，應該是支出最高的時候，因此趁著年輕的時候就該開始累積資產，工作能力是愈老愈弱，趁著年輕工作能力夠的時候，強迫自己提早做準備，時間拉得夠長，再運用時間的複利效果，用比較少的錢做好規劃。」深諳保險的李雪琴，又幫自己做了什麼規劃？「在未進入保險業之前，就已幫自己買了保險，但是因為當時業務只是單純的賣商品，並沒有做很好的規劃，進入紐約人壽後，經過黃金系統的教育訓練，了解什麼是客戶的需要，必須根據客戶的需求去做銷售，自己重新了解後，也先幫自己的保單做了重新規劃。」除此之外，兩個孩子的保障也不能少，「小孩子首重醫療，其次是保障，隨著收入增加，我也逐步準備教育基金的規劃，以儲蓄性質的保單為主，最近有外幣保單，考慮到未來孩子出國機率也挺高的，以及現在美元匯率相對便宜，就做了美元保單的規劃。」規劃保障 求有不求多曾經有個單親媽媽請李雪琴規劃兩個孩子的保險，但李雪琴衡量其經濟能力後建議，與其幫孩子買保險，更重要的是幫自己買一份保障，因為媽媽是家裡的經濟支柱，「一天只要200元，我幫她規劃了較便宜的安家定期壽險，讓她可以用便宜的保費一樣買到基本的保障。」結果，這位保戶在半年後出了意外過世，這當中還有一段插曲，原本保戶的受益人是兩個孩子，但孩子因為未成年，考慮到萬一她真的出事，理賠金會落到不負責任的父親身上，於是李雪琴與客戶討論，將受益人變更成保戶的母親，這筆理賠金後來也由母親拿來照顧兩個外孫。李雪琴堅持客戶一定要有保障，「但不一定要買終身，我會視客戶的狀況而定，錢少有錢少的規劃。」針對客戶的需求規劃適合的保險商品，而不是賣商品賺佣金，這是李雪琴對保險業務工作的堅持。樂心助人、服務至上，也讓她的保險生涯又向前跨了一大步。轉任管理職 迎接新挑戰行銷工作對李雪琴來說已是易如反掌，管理，卻是一個新的開始，「管理就像養育小朋友一樣，要很有耐心去培育他，很有愛心去指導他，陪他一起面對所有的挫敗，我都跟同仁講：我們是同時在成長。我學習怎麼帶領他們，他們也在學習如何當一個好的業務人員。」未來的目標希望可以帶更大的團隊，幫助許多需要保障的家庭，讓他們買到對的保險規劃。在人生的路上，李雪琴感謝母親的身教，讓她耳濡目染地喜歡熱心助人；也因為有宗教信仰，讓她一路走來始終如一；再加上一個可以傾吐的朋友，在她遇到挫折時給予支持與鼓勵，李雪琴說：「在遇到問題的時候要勇於開口，尋求協助，不要一個人孤軍奮戰。」
