谷歌公司近期啟動一項大規模研究計畫「AI與經濟ATLAS」(Activity, Task, Landscape and Adoption Study),旨在深入了解全球用戶如何運用其人工智慧(AI)產品與工具。
根據《Fox Business》報導,ATLAS 研究的第一版數據(v1.0)已涵蓋高達 1,500 萬筆經彙整與去識別化處理的人類與 AI 互動記錄。這些數據來自每月超過 10 億用戶使用的 Gemini App、AI Mode 以及 Gemini API。研究範圍廣泛,跨越全球逾 150 個國家、140 種語言,涵蓋 800 多種職業的 4,000 項任務。
研究結果顯示,超過 86% 的對話式 AI 使用發生在家庭環境,而非正式工作場所。這表明 AI 已逐漸融入人們的日常生活中。在職場方面,儘管 AI 的應用範圍涵蓋美國逾 88% 的就業人口,但其滲透率仍然相對淺薄,且主要以協同性質為主,端對端任務自動化的範圍仍受限。
在語言使用方面,研究發現英語僅佔全球對話總量的約三分之一。用戶在執行複雜的專業任務時,並未出現系統性放棄母語的趨勢。無論是工作或非工作活動,語言分佈情況幾乎一致,顯示多數用戶仍傾向使用自身的母語進行 AI 互動。
谷歌強調,社會各界必須共同努力,以積極正面的方式形塑 AI 對生活、工作與經濟的影響。該公司表示,為了有效達成此目標,深入了解 AI 如何被採用與使用至關重要,而這些實證洞察將能為決策與行動提供依據。


