4月27日晚上,永達保經公司董事長吳文永率領一行人到大陸無錫考察,計畫在無錫新區設立機構,與市委副書記等人會見洽談,這一餐,也正式宣告吳文永實行他「大陸夢」的開端。
一路走來,吳文永並沒有要與人競爭的心理,他認為,「我有一件事情和別的經營者不一樣,當先鋒者總是會有人批評,然後跟隨複製」。吳文永的成功特質是「面對問題、解決問題」,更可說他是「傻人有傻福」,多年來吳文永的投資事業都是在沒人願意承接,在經過精算評估合理過後,一路當上股東及董事長。
在台灣的事業,他做好份際穩定經營,如今他開始把眼光放遠,認為永達保經在台灣已經逐漸成熟,該真正擴大領域,於是今(2010)年初他開始到大陸各省考察,一方面台灣積極練兵,布建未來的管理部隊,一方面凝聚共同想法,並與大陸及港澳金融人士對話,彼此有共識、有計畫地去面對問題,逐步實現他的「大陸夢」。
吳文永出生於澎湖這個近10萬人口數的離島,多數居民以漁業為生,所以歐洲人稱之為「漁人之島」,居民一向以最樸素的方式在土地上生存。而在這純樸小村莊中,吳文永的理財知識,要比同年齡的人啟蒙得早,這主要歸功於他天性聰明使然,從小就比同儕小孩有數字觀念,小時候他看爺爺打牌,一眼就能看出要打哪張牌,跟同儕打牌,他永遠穩贏不輸,但他也總是大方將贏來的錢請同伴吃東西,也因此樹立他的好人緣。至於數學公式他從小就能過目不忘,因此,從國小到國中,他更被校長欽點為全校的數學小老師。
菊島之子 從捕魚開始賺錢
由於賺錢概念啟蒙早,捕魚,是吳文永想賺錢的開始,由於父親及祖父都是漁夫,從小耳濡目染下,他也懂得運用天然資源賺錢,跟著船出海捕魚,久而久之他也懂得分辨魚的紋理,瞭解魚的行情,進而抓到賺錢的訣竅,每次他要出海捕魚時,母親總會幫他準備便當,如此說他是正統的菊島之子一點也不為過。
吳文永講話有種腔調,本以為是菊島之子的腔法,但經過深談後才恍然大悟,那可能是長期說閩南語導致。從小身為菊島子民的吳文永,在學校規定只能講正統的閩南語,國語是在他到台北就讀東吳大學數學系時才開始培養。吳文永笑說:「以前在澎湖規定只能說閩南語,到台灣才知道正統語言是國語,一開始讓我很痛苦。」由於一個人初到台灣,吳文永透過打麻將交朋友,除此之外,他也受到東吳大學數學系恩師曾憲政的鼓勵,利用閒暇之餘準備精算師考試,還沒畢業就考上精算師,從此開啟他與壽險業的不解之緣。
第一桶金 靠貴人辜啟允
退伍後的他,第一份工作選擇進入壽險業,在中國人壽擔任精算師。「進入壽險業後,我的優異表現讓主管萌生壓力,因此受到許多不平等的打壓對待。」但也因為吳文永堅持做對的事,讓他的老闆辜啟允看重,第一年就給他一個厚禮—年終獎金12個月,藉此肯定他的工作能力,而他人生第一桶金也因此比同儕快速得到。
1992年,因理念問題離開中國人壽,適逢當時政府開放在地保險公司的設立,吳文永就與幾位志同道合的壽險夥伴一起成立國寶人壽,然而就在申請前夕,幕後金主寶成建設卻突然抽身,一度因資金觸礁而讓國寶人壽胎死腹中,因緣際會下認識福座開發高層願意出資22億元。
就這樣1993年7月正式成立國寶人壽,吳文永也感恩一路走來恩師曾憲政的提攜,於是聘請曾憲政擔任第一屆國寶人壽總經理,但後續因恩師與公司理念不合,工作2年半後,吳文永毅然決然跟隨恩師離開。
黃袍加身 成立永達保經
吳文永表示,會成立永達保經,都是承諾使然,因當時國內最大的飛達保經公司財務出現危機,薪水發不出來,身為總經理的他只好出面承擔,將他手中所有股票、不動產拿去抵押,幫忙公司發薪水給員工,也因此得到員工的高度信賴,眾人鼓勵他接手,於是他拿出7500萬元做為資本額,也因為希望實現「永遠的飛達」的理想,「永達保經」就由此命名。
2001年,永達保經員工人數旋即達到300人,以7500萬元資本額成立的永達保經,該年的營業收入就有6.3億元,目前資本額超過9.82億元,每年仍可賺10億多元。到了2009年,永達保經員工數已超過3000人,營業收入達35億元,預計2010年新契約保費收入將有50億元,累計有效契約保費將達280億元,永達股票也預計在2011年公開發行。
吳文永在保險業賺進第一桶金,但往後的每一桶金卻不全然是在保險業賺得,吳文永的財富中有很大的部分來自於其他的事業投資,精算師出身的吳文永總是能清楚計算出自己要什麼,投資至今,不管是房地產、鍋爐或太陽能產業,都只有獲利沒有虧損。在妻子侯淑華及朋友眼中,重視友情的吳文永把金錢看得很輕。
登陸不躁進 花千萬市調
看準與對岸簽署MOU及ECFA後,將可提供台灣保險業者長期的發展機會,從保險業精算起家,27年保險資歷的吳文永,熟悉保險業所有業務,他分析了大陸保險市場的營收與獲利結構:台灣2300萬人口,保險滲透度(保費收入對GDP的比率)高達15.79%,而大陸市場目前13億人口,保險滲透度卻才2.9%;而台灣保險密度(每人平均保險費支出)2628美元,而大陸卻才70美元;台灣投保率(有效契約件數對人口數之比率)平均每人2.03張保單,而大陸每人卻才0.27張保單。雖然眼看很多保經公司前往大陸鎩羽而歸,但吳文永還是花了1千萬元請大陸專業機構進行調研報告,由此可看出他縝密布局大陸的決心,今年他做了一個重大的策略:前進大陸市場。
根據永達保經在大陸一級城市所做的調查結果顯示,大陸目前的專業代理機構及經紀公司所實現的保費僅5.15%,遠低於世界平均水準。吳文永提到,以上海某保險公司為例,2009年全年保費為8.95億人民幣,而2010年光是第1季就達到9.02億人民幣,顯見大陸可發展的市場空間極大。相對於台灣民眾多選擇期繳保單,大陸民眾心態保守,躉繳保單利率高於銀行定存,同時又擁有保險的保障,占總保費的收入達75~95%,對保險公司在資金投資的運用上是一大利多。然而2009年期繳保費相較2008年成長逾8成,無形中也增加保險業務與客戶的互動機會,未來大陸保險市場也可望朝向長年期經營邁進。
吳文永:專家看問題,企業家解決問題
日前,有客戶投訴永達保險經紀人公司涉嫌不實銷售話術招攬保險,讓吳文永遭到士林地檢署依詐欺罪起訴。辦公室掛著「誠信負責、穩健經營」橫幅,以此為立業宗旨的他,經營保險事業27年來遭遇的最大風暴,竟然是涉及「不誠信」的指控。即使目前官司纏身,他依然相信這是企業面臨改革必經之路,吳文永提到自己的座右銘「專家看問題,企業家解決問題」,他認為:「就端看自己是否有用心經營,畢竟我還要帶領3千多名員工,我有更多的使命在身。」
永達成立9年多以來,吳文永一方面戰戰兢兢行事,一方面努力展開新局,就怕又有太多的是是非非,沒想到樹也發了新芽,也有大幅茁壯的趨勢,然而就在這一路看似順利的過程中,卻因業務員的銷售過程產生官司,引起輿論撻伐。對此,吳文永也萬般無奈表示,身為管理者,為了幾千名員工,他必須抽離自己的情境去看事情,或許是精算師出身,吳文永比一般人更能理性去面對,所以他也領悟成功的人在改革過程都會遇到外界的評斷,但「我是結果論,事實證明我贏了,那表示改革路是對的。」
看似對錢財並非執著的個性,為何會在這一場人生遊戲中翻了船?妻子侯淑華形容,精算背景出身的吳文永是個有腦袋的精算師,人脈遍及各行業,永遠都是朋友有難他馬上出手相助,遇到問題他選擇去面對進而解決它,但如此極端謹慎的人,還是會面臨樹大招風的景況。
「董事長是邏輯思考性很強的經營者,他可以將複雜的問題簡單化,也因此對於這些紛紛擾擾的事情,相信他也能用其理性思維去面對。」早在國寶人壽成立時代,就與吳文永熟識的現任永達保經總經理黃福來形容,「他是很值得跟隨的老闆。」
和別人不同的是,打從踏入保險業的第一天起,吳文永從來就不是第一線的保險業務員,他做的都是精算師與行政規劃的工作。儘管掌管幾千名員工的家計,忙碌的吳文永依然永遠笑臉迎人,部屬有任何疑難雜症交給他,他也會溫和的給予答案,態度不草率,「我認識董事長20幾年了,沒有見過他發脾氣。」黃福來表示。