生物科技持續進步，幹細胞、基因檢測等新技術逐漸走向一般醫療服務領域，市場規模穩定放大，有利訊聯集團整合發展。蔡 政 憲 年齡：46歲學歷：美國明尼蘇達大學化工與材料學博士經歷：2003~2005年亞洲臍血銀行聯盟主席現職：訊聯董事長、創源執行長訊聯(1784)專營幹細胞治療與基因檢測兩大業務，隨著基因檢測技術與市場逐漸成熟，訊聯將該業務分割成立創源(4160)，加上與鴻海(2317)集團合作成立康聯診所，藉由幹細胞與基因檢測專長持續向外拓展，公司也朝集團化發展，達成分工與資源整合效益。協助客戶解讀基因密碼創源十七日完成轉上櫃，接連兩家公司紛紛在資本市場掛牌，訊聯董事長蔡政憲開心地表示，早前曾自我期許在五十歲之前，要有兩家上市櫃公司，沒想到目標真的達成了，客戶與股東們的支持，讓白手起家一路打拚起訊聯王國的蔡政憲感恩於心。《理財周刊》問(以下簡稱問)：兩家公司陸續完成掛牌，訊聯集團已然成形，董事長對於集團間的業務分工與資源整合，有哪些具體想法？蔡政憲答(以下簡稱答)：創源原屬於訊聯基因檢測部門，後來因為業務具有拓展潛力，所以分割出來讓創源更有發揮空間。創源與訊聯之間的關係，其實就是生命起源的發展過程。人類生命其實早在精子與卵子結合的那一剎那就已經開始，從那一刻起基因資訊那三十三億個密碼就已成形，之後細胞就不斷分裂，而分裂生長過程中，包含肉眼可觀察的「生命實體」與隱含不顯的「生命資訊」。生命實體後續將發育構成人體的五臟六腑與四肢，而過去一直不被重視的生命資訊，則藏著個人極為重要的基因密碼。訊聯從事臍帶血、幹細胞銀行屬於實體生命範疇，創源則提供個人基因、健康檢測服務，就是幫助消費者挖掘並解讀自己的基因密碼，屬於資訊生命的重要一環。用生技力量創造生命品質訊聯集團就是要將實體生命與資訊生命串聯在一起，讓客戶不僅將臍帶血、幹細胞儲存在訊聯，就連生命資訊也會為客戶建構個人健康雲平台，設立生命資訊銀行，訊聯集團同時提供實體生命與資訊生命雙軌銀行，目標就是提供個人化終生健康照護。問：建構雲端健康照護是訊聯集團下一步重要發展方向，規劃提供哪些服務？答：消費者需要什麼，公司就提供什麼！「用生技的力量創造更美好的生命品質」是訊聯集團的宗旨，所以訊聯所要提供的是個人化服務、預防醫學以及終身醫療照護。過去醫療行為都是以醫院為中心，不在個人，而現在醫療將回歸以消費者為中心，當個人化醫療被普遍接受後，訊聯集團的細胞銀行、生命資訊銀行在生態鏈中的價值就會被凸顯。短期內還有一段路要走，但在國外藥業已嗅出個人化醫療即將來臨，會樂觀預期個人化醫療將到來，是因為國際藥廠諾華委託我們進行藥品適應患者的基因檢測，美國ＦＤＡ開始要求藥品開發需搭配基因檢測進行診斷，基因檢測已經成為製藥生態產業鏈不可或缺的一環，這將給我們很大的發展空間。問：創源企圖成為藥品生態產業鏈中的重要一環，利基點為何？答：從我投入生技領域再到創辦訊聯、創源，一路以來，都是科技帶領著我往前推進，生物技術的進步提供我們更寬廣的發揮舞台。一如製藥業開始朝整合跨業發展，運用其他領域的資源輔助提升藥品效能，尤其新藥在臨床試驗過程中，一定需要檢測部門、醫療部門、影像圖片部門等技術支援，而這些部門一定需要檢測技術將病歷資料作分析整理。科技帶領推進 舞台更寬廣這裡面大有商機，而創源所成立的分子視算部門正以巨量資料分析專業，成為國際藥廠合作夥伴，提供藥廠一系列檢測與資料分析，該部門所提供的服務是目前全球最完善的，尤其已完成乾濕實驗室的整合與資訊系統完整，可同時提供化學實驗與資訊分析，成為藥廠研發重要合作夥伴。對於訊聯集團的發展，我一直認為只要順著全球生技趨勢，就一定能慢慢做大做強，台灣生技業這幾年雖然很活絡，但憑良心講，我們在資金、資源與研發能量上都遠遠不及國際大廠，所以生技業其實更應以謙卑的態度，與國際大廠合作才能共存共榮與國際接軌。台灣生技業仍有一大段路要走就我觀察，台灣生技業目前有點過度膨脹，與國際大廠還有很大一段距離，卻想著如何與他們平起平坐，這樣其實不切實際，而且錯誤思維會造成錯誤行為，反而誤了整體生技業。好比淘金業正夯，我因為剛起步所以就賣些鏟子、篩子跟著行業一同壯大，等到資金與能力都成熟後，自然也會直接開淘金公司自己挖寶。其實過去台灣ＩＴ產業就是循著這樣的模式成長，才造就今日的成績，不論是在技術、研發動能上，都受全球倚重。觀察ＩＴ成長軌跡，我認為這是正確的道路，所以我必須先把自己養大！幹細胞生物技術開始拓展領域問：分子視算部門是成長動能可觀，該部門去(二○一一)年占營收比重？預估今年及未來目標成長至多少％？答：去年占比二○％，今年成長至三○％。很難預估比重會成長至多少，因為未來增長業績不一定會列在分子視算部門。但視算部門確實是創源後續相當重要的成長動力來源，包含明年推出的全基因定序、胚胎著床前晶片篩檢均需借重該部門。問：訊聯短期內有哪些成長動能？答：幹細胞生物技術開始走向一般醫療，過去只有細胞修復醫療會採用幹細胞技術，但現在市場已慢慢拓展到牙科、眼科、醫美市場，發展出牙周病、植牙、皮膚、整形、眼角膜等應用領域，可以看到臍帶血與幹細胞應用市場已經慢慢成形。等市場擴大，開始商業化，我們可以開始做生意了，尤其同業態度的轉變，積極跨入幹細胞，我們更可以確定路走對了。採訪後記訪談過程中不難發現蔡政憲具有「對事情要求完美」以及「觀察內化求進步」的人格特質，例如拍照過程中，會主動留意環境光源，還跟攝影記者討論色溫；另外，對於訊聯的規劃，也是不斷師法國際級成功企業，如蘋果、亞馬遜等。對於宏碁(2353)創辦人施振榮提倡的王道謙卑精神，直言開始時覺得沒意思，後來隨著年齡增長才體悟出其中真諦，與國際藥廠共同成長正是體悟出的心得。圖中蔡政憲後方木雕藝品「DNA」是他親赴西雅圖深山區，與老師傅討論尺寸、製作等細節，總共花了一年多的時間完成。木材質地柔軟具韌性，經過扭轉後就自然呈現人體DNA形狀，蔡政憲認為這就是造物者創造萬物的奧妙處。
