蘋果新品發表會上，微軟為蘋果新系統站台，展示的是能夠在蘋果產品上順暢使用的Office，此外，蘋果新產品也聚焦Apple TV與新的作業系統，在在都展示軟體競爭時代已經揭開序幕。蘋果日前推出包含iPhone 6S、可接鍵盤的iPad Pro、新Apple TV與新一代Apple Watch作業系統，可謂歷年來產品最豐富的一次發表會。外界除聚焦在手機外，也發現這次蘋果間接宣告了過去的硬體戰爭時代已經走入尾聲，在雲端、大數據、物聯網的發展帶動下，「軟體為王」的時代悄然來臨。面對接下來的軟體戰爭新局，台灣軟體業者已摩拳擦掌，積極布局市場。資訊服務業類股龍頭精誠(6214)近年積極布局軟體市場，股價在過去一年持續成長；零壹(3029)股價在八月底股市震盪後也逐漸回穩，成為市場的關注焦點。向市場靠攏 蘋果推觸控筆手機市場飽和已不是新聞，許多手機大廠出貨皆逐漸趨緩，競爭板塊朝向旗艦與低價兩個山頭倚靠，呈現兩極化的Ｍ型分布，其中蘋果、Sony與三星盤踞高階旗艦機市場，主打品牌價值與絕佳的使用體驗；另一端則是由小米、華碩帶動風潮，以高ＣＰ值為基礎，主打國民機種。此外，受到小筆電與大尺寸手機擠壓，平板在市場的定位也更加難堪，成為夕陽產品，平板是否會繼續存在的議題也多次被討論。外界認為，諸多的爭論，造成手機市場的競爭走向極端，加上手機新功能的開發面臨瓶頸，一貫堅持設計的品牌形象也必須朝向消費者喜好與需求靠攏。這次蘋果發表的產品中，與微軟Surface系列二合一筆電雷同的iPad Pro成為市場關注焦點。過去賈伯斯(Steve Jobs)領導的蘋果時代，視微軟為死對頭，不斷對外宣稱二合一產品相當畸形，表示iPad根本不需要鍵盤，不過賈伯斯死後至今，庫克(Tim Cooks)卻推出外接鍵盤與觸控筆，賞了賈伯斯一巴掌，也跌破大家眼鏡。由於觸控筆一直是近來三星手機主打，且微軟的Surface Pro也搭載觸控筆，皆受到市場青睞，外界認為，庫克領導的蘋果已經失去了品牌精神，蘋果漸漸走出品牌殿堂，在平板、手機等裝置競爭版圖改變的趨勢下，被迫轉向討好消費者。庫克領軍的近幾次發表會，過去發表的產品仍然看得見賈伯斯的設計想法與堅持，但這次發表會上，庫克不僅端出賈伯斯唾棄、微軟引以為傲的觸控筆，更邀請過去的死對頭微軟同台，大方展示跨平台軟體應用，也間接宣告在接下來的雲端戰場中，庫克選擇與微軟合作。布局軟體雲端才能抓住用戶硬體裝置走向飽和，台灣半導體產業吹起整併風潮，顯示電腦產業的烽火將轉移到軟體，誰能及早布局雲端應用、抓住客戶，才是勝出的關鍵。蘋果這次罕見推出租賃手機的服務，消費者只要加入租賃方案，在蘋果推出新手機的狀況下，就可以如期更換，換算下來，消費者如依照換兩年換一支手機的慣例，租金相當於兩隻蘋果手機；但當採用了蘋果的租賃方案後，依照蘋果一年一機的習慣，使用者等於一支手機的費用，即分期在一年中付迄。過去使用者要取得蘋果作業系統，須購買它的電腦或手機，硬體只是軟體載具。由於租賃已經成為軟體商綁住用戶的手段之一，這次蘋果將硬體銷售方式改為租賃，除確保未來的系統或軟體用戶外，似乎也顯示了在未來軟體為王的競爭版圖中，是比誰的系統用戶多，而非誰的裝置市占高。蘋果新品發表會上，微軟為蘋果新系統站台，展示的不是硬體，而是其能夠在蘋果產品上順暢使用的Office，此外，蘋果除了新手機，也聚焦在Apple TV與新的作業系統，在在都展示軟體競爭時代已經揭開序幕。從另一角度來說，手機與穿戴裝置興起，ＰＣ不再是市場主流，蘋果儼然已非電腦廠商，微軟更不只是單純的系統軟體商，兩者皆轉型成為雲端服務提供者，硬體在雲端時代不得不退居配角。微軟擴大Office應用服務搶商機微軟與蘋果的合作並非新聞，其實微軟在近一年，就積極把Office應用開放到其他平台，除了登上iPad之外，也搶攻Android平台。微軟營運暨行銷事業群資深平台策略經理馮立偉提到，目前全球Office的市占率已經達到九○％，大部分企業都在用Office，跟蘋果合作對微軟相當有幫助。營運暨行銷事業群資深產品行銷經理張立業則說：「微軟現在的企圖是行動優先，不管Android、Mac、Apple都有支援，這個支援是長期的，在發表會站台只是強調合作關係」。對企業業務工作需求而言，「如果使用Mac，會遇到一個問題是，他的客戶可能是用Office，便會產生溝通上的障礙」，馮立偉說，個人在下班後會用平板查看公司文件，「既然有Office需求，所以微軟與蘋果的合作是很理所當然的」。微軟強調，目前Office已經成為一個平台，擁有自有的軟體市集，開發者可以針對Office開發外掛增益集，目前平台上已經有超過一千個應用軟體，這些外掛能夠讓Office與企業應用接軌。以軟體開發商來說，過去需要針對不同用戶開發不同的版本軟體，但是現在只要開發一個版本，就可以應付廣大的跨平台客戶，能減少龐大的開發成本。由於Office應用已經成為新的應用App平台，其應用又可以跟各類企業接軌，在Android與蘋果商城App都逐漸飽和的狀況下，Office平台勢必成為台灣軟體開發業者的新藍海，如何將企業舊有的Office應用接軌全新的雲端應用，將是未來的發展重點。軟體為王 精誠、零壹後市看好面對蘋果微軟結盟，精誠資訊表示，蘋果產品與微軟的解決方案整合是異業結盟的絕佳案例，證明未來「軟體為王」是必然趨勢，不過業者要突圍，仍要有「殺手級」的應用才能引領市場發展。現在的使用者同時擁有「消費者」和「受僱者」兩種身分，一邊用行動裝置進行線上購物，另一邊用電腦處理線下公務，使用者在工作與生活的界線將會日益模糊。精誠指出，該公司重點即著重滿足個人化需求。精誠去年底開始轉型布局，一方面從消費端切入，與社群平台LINE合作禮品小舖，發行電子禮券，提供消費者線上送禮、線下兌換服務，創造新的Ｏ２Ｏ營運模式；另一端則從工作面切入，運用雲端技術推出Etu Recommender Online精準推薦雲服務，協助企業用戶透過大數據進行商業決策。至於針對Office365的應用開發，精誠指出，Office 365在台發表已兩年多，目前服務的案例多是協助企業打造「混合雲」(Hybrid Cloud)的郵件服務，透過Office 365解決客戶在短期使用、駐外人員、跨地域(兩岸或國際)的信箱管理需求。其中，精誠團隊先協助本地郵件主機整合調校，使用者在雲端建立帳號後就開通使用，同時由總部進行統一管理，藉此取代以往要在當地建置系統的傳統模式，從而節省人力、時間與裝置成本。據精誠財報顯示，八月合併營收月增一二．二％，年增七．一％，近一年在微軟雲端服務的業績成長率更高達一八○％。從雲端服務的長期發展來看，精誠預言，在新型智慧裝置的推波助瀾下，混合雲模式在台灣會越來越普遍，市場規模可望逐年成長。身為資訊服務代理商的零壹科技，除代理國內外大廠產品外，也推出相關軟體解決方案。市場法人認為，雲端儲存產品線和新代理產品線增溫，加上軟體開發產業的多重刺激下，勢必持續會為公司帶來成長動能。
team+獲肯定 互動資通拼後年上櫃 此外，同樣是資訊服務商的資通(2471)，主要經營銀行系統、政府專案、製造業的製造執行系統，外界分析，今年藉由新衍生性金融業務、工業4.0，以及雲端、物聯網等趨勢需求挹注下，後市成長可期。近年來積極推動企業專用通訊軟體team+的互動資通，看好兩大龍頭合作的商機，互動資通team+創辦人郭承翔指出：「在蘋果開始重視企業市場之後，iOS系統也能直接使用Office軟體，的確能省下不少研發的時間與人力，對於開發成本有一定程度的降低」。他進一步舉例，雖然蘋果曾推出支援開啟Office的APP，但使用者在實際使用時仍然會遇到格式跑掉的問題，「因此大多數iPad或iPhone用戶還是會有先轉換成ＰＤＦ檔再開啟的習慣，畢竟目前Office 2007與Office 2010也都提供直接轉換ＰＤＦ的功能，但是當使用ＰＤＦ開啟時，用戶就無法直接編輯內容，只能瀏覽」。在市場開始重視消費者需求之後，各種ＩＴ廠商以共生取代競爭，替用戶提供服務，會是未來的產業趨勢。郭承翔分析，各種新創服務陸續出現，資深大廠必須時時審視自身優勢，掌握用戶的忠誠度以及方便的使用性，才是網路世代的不敗之道。互動資通成立至今，營收逐年倍增，今年五月獲得四五○萬美元，約新台幣一．三五億元的Ａ輪投資，新一輪投資人包含原始股東上櫃公司建舜電子(3323)，與台灣大型官股金控旗下多個重要產業及創投機構，帶動市值超過二千萬美金，公司預計將在二○一七年上櫃。
