雇用了宏碁前執行長蘭奇後，聯想在成熟市場將更具威脅性。柳傳志發出豪語將在今年底擠下第2名的戴爾，然而他嘴巴上沒有說的是：聯想成為世界第一，將是遲早的事！出生：1944年學歷：西安軍事電訊工程學院(已改制為西安電子科技大學)畢業。經歷：曾任中科院計算技術研究所研究員，1984年創辦聯想；被推舉為中華全國工商業聯合會副主席，中共十六大代表，九屆、十屆全國人大代表，全球25位最有影響力的商界領袖。現職：聯想集團董事長、聯想控股董事長。很少人注意到，聯想集團董事長柳傳志67歲了。這年紀，如果在中國大陸官場，早該退休，但柳傳志為了聯想這親生小孩，仍在全世界奔走。大膽假設一下，如果柳傳志選擇在「今天」退休，他會得到什麼評價？兩年前虧損又裁員簡單兩個字：光榮！因為聯想併購IBM的個人電腦(PC)部門正好滿7年，成了中國大陸企業國際併購史上，最圓滿的案例。聯想在全球PC市場的市占率，今(2011)年第2季攀上了12％，超越宏碁成為第三大品牌。在找來宏碁前執行長蘭奇揮軍西歐成熟市場後，柳傳志甚至信心滿滿地說，今年底肯定會擠下第2名的戴爾。尤其是看到惠普自亂陣腳，雖然柳傳志口中沒有吐露，但是他心裡肯定想著：聯想成為世界第一，將是遲早的事。最近一個月來，老柳逢人便講，聯想國際化有成的好成績，他上了中央電視台財經頻道，與宏達電董事長王雪紅對談，也跟不少管理學院教授討論聯想國際化的真諦。這一波下來，柳傳志確實贏得了很多掌聲，也奠定了他的歷史地位。再做一個假設是，如果柳傳志在兩年前宣布退休，他肯定會得到滿身罵名。因為聯想大虧2.26億美元，等於是把併購IBM PC後的所有獲利，一次全部吐了出來。當時是聯想成立近30年來，最嚴重的虧損窘境，並且裁員多達2500人。尤其柳傳志把前任的美籍執行長阿米里奧(William Amelio)趕下台，讓楊元慶回任後，外界都批評聯想的國際化走了回頭路。陸企跨國併購典範「2009年聯想遭遇了重大挫折，到今天看才算成功！」柳傳志坦白地說。短短不過兩年，柳傳志的成績單，外界評價截然不同，但如今來看，聯想確實是中國大陸企業跨國併購的典範，畢竟吉利購併VOLVO還沒有個定論，中國大陸錢進海外，雖然案例多，但真要成功的，還不算多。四川小民企騰中，鯨吞通用(GM)的悍馬失敗，更凸顯了中國大陸老闆「不差錢就買」的心態。1980年代，日本企業全球接連併購毫不手軟，21世紀的第1個10年，中國企業接下了棒子。金融風暴後全球經濟衰退，造成歐美企業股價狂跌，更成了物色另一半的好時機。不過，兩家企業結婚，結局不一定是美好幸福的，根據麥肯錫的統計，過去20年全球大型企業合併案中，真正取得預期效果的比例不到50％，而中國大陸則有67％的海外收購以失敗告終。最好的例子是，全世界都看得到TCL買下法國Alcatel(阿爾卡特)，被證實是個災難。柳傳志回憶說，2004年底他在北京大學對EMBA同學演講，現場總共有90個人。柳傳志當時問，有多少人對IBM PC併購案看好？結果90個人裡面，只有3個人舉手表示看好。等柳傳志再注意看的時候，其中有兩個是聯想派去念書的員工。學到了國際化心法「中國人管外國人經驗還不夠！」漢能投資集團董事長陳宏分析說，資金不是問題，但如何整合併購對象、瞭解當地政策、勞資關係，甚至是跨國行銷業務，中國大陸企業都還有很多學分要修。同樣是這兩年，國際間對於中國企業旺盛的擴張企圖，始終持有高度疑慮，也導致不少併購案破局，包括中鋁入股插旗力拓、中海油併購美國Unocal，都是失敗收場。每個人都知道，併購成功最大的關鍵，就是文化的磨合。所謂的文化磨合，就是不同國度，東方和西方，不同企業之間的人怎麼能夠在一起很好地配合工作。以聯想來說，金融風暴當時幾乎要形成茶壺內的風暴。一派是以阿米里奧為首的外國人，一派則是以楊元慶為首的中國人，兩邊文化不相融，更是水火不容。時間轉瞬即逝，如今學到了國際化心法的聯想，不僅與IBM 的PC事業部門水乳交融，在2010/2011財年業績，營業額達到歷史新高的210億美元，利潤則達到3.58億美元，發展腳步顯然已經更穩、更快。在楊元慶口中，聯想有一個堅持下去的理念，就像跑1500公尺，不會第一圈跑贏，後面就不管不顧了，聯想只要認定去做一件事就要做好它，並一直做下去，「我們付出了學費，但是我們真正學到了東西！」雙拳策略締造佳績聯想這位黃皮膚模特兒，確實在國際伸展台上，走出了自己的一片天空。特別在跨國併購上，已經有了一套自己的思維與執行力。今年6月1日，聯想宣布以每股13歐元價格收購德國Medion，1月份也在日本宣布與NEC合資成立新公司。日本人與德國人都是自視甚高的民族，兩國也都是相對封閉的特殊市場，聯想確實展露了自信。聯想也與仁寶合資成立新公司，更是與台灣企業合作的一大步，一位仁寶主管評論說，過去聯想的角色很簡單，單純是台廠的客戶，但如今在供應鏈的向上整合，看得出聯想希望在PC上著力更深。如果不計智慧型手機與平板電腦的戰局，聯想目前在傳統電腦業務上，戰況確實一片大好。柳傳志強調，「競爭對手突然都出現了問題，對聯想來說非常有利。」仔細來看，聯想這兩年成了一個「拳擊手」，在楊元慶的「雙拳」策略下，聯想用左手來護住頭部和心臟，保持好既有業務，右手則要主動出擊、主動得分，在成長最快的市場裡贏得利潤。聯想的右拳，狠狠打進了新興市場。「在中國以外的新興市場，我們的關鍵字：成長！」聯想高級副總裁兼新興市場總裁陳紹鵬說。聯想在新興市場推的產品，都是過去在中國大陸熱賣的產品，像是IdeaPad系列，聯想如今在印度、巴西、俄羅斯確實取得了好成績。自認創新力還不足在成熟市場的商用機種，也是聯想成長的一大亮點。一手負責ThinkPad產品線、聯想副總裁兼商用事業部總經理儀曉輝分析說，聯想在商用市場的占有率，是擠掉了別人的，這保證了聯想在高階機種市場的成長，就連可口可樂等大企業客戶訂單，近期也都一一回籠了。的確，在市占率的零和遊戲中，誰取得成長，就代表誰出現衰退。每一個大品牌面對數字，都是輸不起的。不過，聯想如今的勝利，是在紅海裡頭爭食，好不容易才成了一隻大魚。惠普仍是最大的PC品牌，但當最大的魚選擇跳出時，聯想該有兩種態度，一是重新審視這片海域，到底值不值得繼續玩下去？二是取而代之成為最大的魚，把其他的魚都一一吃掉。柳傳志與楊元慶的選擇不出人意料，是後者。惠普前執行長李艾科拋棄了傳統PC，凸顯PC品牌正在思考著，是要適應移動終端造成的新市場生態，或是要退出老市場的壓力。與此同時，聯想的創新力，仍然是有著天花板的，柳傳志也坦承說，聯想的創新「一波三折」，不論是智慧型手機或平板電腦，聯想如今真的不算有好成績。他語氣加重了幾分說，「我們跟蘋果、三星來比，在品牌與技術上，還是有很多缺陷的。」但是，聯想目前的缺陷，在柳傳志的生涯成績單上，目前看來是瑕不掩瑜。畢竟主要是楊元慶在操盤，一台台筆記型電腦的設計，還有一支支「樂phone」、「樂Pad」的效率與功能，都沾不上柳傳志的身。聯想後柳傳志時代話說回來，蘋果創始人Steve Jobs決定退居二線，好好養身體，他選擇退出的這個時間點，正是蘋果的最高峰，他留下的是一個眾人仰望的驚嘆號。如果柳傳志也在這時間點選擇退休，留下的起碼不是個問號。聯想真正邁進「後柳傳志時代」！雖然不算是正式的MBO，但楊元慶已經用實際行動，積極展現成為「主人」的企圖心。他剛剛借貸超過30億人民幣，增持聯想集團股權達8.7％。柳傳志最近還開玩笑問楊元慶說，這些錢哪裡來的？楊元慶本來就是柳傳志欽點的接班人，如今在股權過渡上，也相當平和。15年前，楊元慶擔任聯想PC事業處總經理時，柳傳志就已經認定了他的潛力。柳傳志也特別給他很多資源，簡單比喻，楊元慶的兵是穿皮鞋的，其他人的兵只能穿草鞋。楊元慶也不負期許，從一個上台英文演講結結巴巴的大男孩，搖身一變，成為跑遍全球開會英文無礙的沉穩中年人。每個人都看得到，楊元慶個人的成長，就是整個聯想的成長，柳傳志當然放心。事實上，很多中國大陸企業的董事會，都形同虛設，老闆一個人的命令，就是董事會的決議。但聯想的公司治理，顯然在國際化後更上一層樓，股東的所有權，以及經營團隊的管理權，確實分得很清楚。聯想的董事會，以柳傳志為首，代表股東監督經營團隊，這些年來樹立了一個良好典範，日常大小事務主要都是楊元慶團隊來經營。接班人不下指導棋如果柳傳志今天真的退休了，真的必須要深刻分析他的歷史功績。這位中國大陸PC巨頭，創業這麼多年，從沒有看不清政治氣候、從沒有抓不準商場規則、從沒有拉不動團隊人心。經濟改革開放以來，中國大陸可以說是全世界企業家折損率最高的地方。老樹常青的柳傳志，可以說是極難得的異數。聯想與海爾，至今是中國大陸國際化最成功的企業。以這歷史縱深、國際級規模來論斷，唯一可以與柳傳志平行提及的，只有海爾董事長張瑞敏一人。但兩人如果真的都選擇在今天退休，柳傳志的歷史評價，肯定會高過張瑞敏(海爾集團執行長，曾被《金融時報》選為全球最受尊崇的企業家之一)，兩人之間仍有不小的差距。差距一是接班，楊元慶已能號令全球，但張瑞敏仍辛苦在第一線拚搏。「接棒的人，如果都順著領導的話，是大忌！」柳傳志強調，他不下指導棋。差距二，是聯想控股發展順遂，是柳傳志的「第二春」。10年來，柳傳志成了創投頭子，手下還管理近10億美元的私募基金，並參與國營企業、民營企業改造，成了中國大陸首屈一指、全方位的企業醫生。聯想控股旗下的中聯重科，順利併購了義大利一家排名全世界前三大的混凝土機械公司，就是一個聯想國際化經驗能夠複製的例子。傳承經營學當教練差距三，是柳傳志不拘泥在高科技行業了。聯想控股旗下投資了上百家各行各業的公司，柳傳志把聯想的經營學，傳授給了數百位創業家。這好比日本京瓷創始人盛田昭夫，還有松下創始人松下幸之助的傳承觀，「我好比是足球員，球一直踢得不錯，現在學著如何教球了！」柳傳志自謙語氣中，帶著教練語重心長的口吻。這三大關鍵差距，真的讓柳傳志在人生馬拉松上，領先張瑞敏。不過，如果老柳真的退休的話，肯定全球高科技圈，都會懷念這位講話率直的鄰家老爹。
